Las firmas electrónicas se han convertido en habituales. Y es que, quien más quien menos se ha visto obligado a estampar su firma digital bien sea para contratar un suministro,
El Customer Engagement se ha convertido en una de las principales herramientas en la estrategia de relación con los clientes. Su objetivo es fidelizarlos y conseguir que se conviertan en
Es esencial que las empresas establezcan una estrategia de ciberseguridad que les permita prevenir o hacer frente a unos ciberataques que crecen día a día y que cada vez son
La diversidad que existe en una organización está empezando a ser considerada como uno de los elementos indispensables a la hora de atraer y retener el talento. Una empresa sin
Las soluciones de automatización van a seguir cobrando un protagonismo especial durante 2023. Los departamentos de TI sólo ven ventajas en su implementación, aunque algunas herramientas RPA tienen margen de
La relación con el cliente ha ido evolucionando con el paso de los años. En su momento, el CRM supuso una auténtica revolución para las empresas. Tal es así que
La ciberseguridad informática en las empresas es una prioridad. No es para menos, el número de ciberataques crece de forma exponencial y los ataques son, además, cada vez más sofisticados,
La tecnología está ayudando a las personas con discapacidad a acceder a un mayor número y variedad de empleos y también permite a este colectivo realizar determinadas tareas de forma
Fidelizar al cliente en un entorno omnicanal sólo puede lograrse con una correcta estrategia de análisis de datos. Gracias a ella, el sector retail puede dar un salto cualitativo en