aggity e Redpoint presentano la soluzione di personalizzazione delle relazioni con i clienti più avanzata del mercato al Digital1to1

aggity, la multinazionale spagnola di soluzioni per il business digitale, e il suo partner tecnologico RedPoint Global presenterà al Congresso Digital1to1 (Sitges 19-20 ottobre) la piattaforma Customer Engagement Hub™ (CEH),
RedPoint di aggity
che consente di progettare ed eseguire strategie di comunicazione omnicanale per ogni cliente attraverso il canale più appropriato, al momento giusto e con offerte personalizzate, il tutto con un obiettivo chiaro: attirare, trattenere e fidelizzare.

Rispetto ad altre soluzioni presenti sul mercato, questa capacità unica del Customer Engagement Hub si basa sul fatto che integra tutte le informazioni sui clienti, da qualsiasi parte provengano, in un unico repositorye la possibilità di comunicare con loro attraverso qualsiasi canale, sia digitale che fisico (e-mail, SMS, app, social network, web, locali commerciali, ecc.)
RedPoint by aggity
ti permette anche di personalizzare l’interazione con layout specifici, il tutto in tempo reale.

Inoltre, per quanto riguarda l’aspetto commerciale, la soluzione offre raccomandazioni di prodotti per clienti specifici e sistemi di reporting del ROI per ogni interazione o campagna di marketing.

Secondo il direttore della divisione Digital Marketing, Nuria Palahí, “le aziende sono obbligate a cercare modi per ottimizzare il loro rapporto con i clienti attraverso tutti i possibili punti di contatto e tutte le funzioni aziendali, e la soluzione leader Customer Engagement Hub di RedPoint di aggity risponde perfettamente a questo obiettivo”. “I nostri clienti sono costantemente alla ricerca delle migliori tecnologie e, nel campo del marketing, l’accordo con un’azienda di riferimento come RedPoint ci aiuterà a mantenere la nostra promessa di offrire servizi di marketing omnicanale differenziati”.

Ulteriori informazioni: ptdrv.linkedin.com/pfvfihg