L’uso della chat aziendale migliora notevolmente l’immagine aziendale

Tra le tecnologie che verranno utilizzate dall’azienda, uno dei punti di forza è rappresentato da tutte le tecnologie legate all’informazione e alla comunicazione. In questo contesto, la messaggistica istantanea aziendale o chat aziendale è uno degli strumenti che può portare grandi benefici alle aziende.

A  software di messaggistica istantanea per aziende come   Corporate Messenger è una forma di comunicazione in tempo reale che ci permette di comunicare con il nostro interlocutore in modo istantaneo, come suggerisce il nome, potendo inviare e ricevere brevi messaggi tra uno o più interlocutori.

Normalmente il servizio di messaggistica istantanea viene offerto in una finestra pop-up sul nostro sito web in cui possiamo scrivere in testo semplice e persino aggiungere emoticon.   I messaggi che scriviamo vengono ricevuti in tempo reale, il destinatario può rispondere immediatamente e possiamo avere una conversazione scritta molto simile a una conversazione telefonica.  Alcuni server di messaggistica istantanea permettono di inviare file o messaggi a un utente anche se questi non è online in quel momento. Questo software è sempre attivo finché c’è una connessione a Internet.

Per configurarlo è necessario un software che viene fornito dai fornitori di reti di messaggistica istantanea. Puoi ordinare la tua demo GRATUITA qui.

Sempre più aziende, grandi o piccole che siano, si avvalgono di questo strumento abilitato dalle TIC. La messaggistica istantanea è la versione testuale delle conversazioni telefoniche.

Per utilizzare questo fantastico strumento ICT, è necessario che abbia un supporto minimo di qualità, che abbia un protocollo di utilizzo e che viaggi con conversazioni criptate. Allo stesso tempo, deve essere perfettamente integrato con il resto delle applicazioni utilizzate dall’azienda nella comunicazione con tutti gli attori con cui interagisce, come la posta elettronica e le pagine web.

La disponibilità di Il software di messaggistica istantanea aziendale ci aiuta a:

• Ridurre significativamente i costi di comunicazione.
• È un eccellente canale di comunicazione sia interno che esterno.
• Risolve i problemi di comunicazione con i clienti o tra i reparti della stessa azienda in modo più efficiente rispetto alla posta elettronica.
• Ti permette di svolgere un’altra attività allo stesso tempo.
• Ci dà un vantaggio rispetto ai nostri concorrenti, fornendoci più mezzi per facilitare la comunicazione con i nostri interlocutori in modo esponenziale.

L’utilizzo di un’applicazione di messaggistica istantanea aziendale ci aiuta a consolidare la nostra posizione di azienda di riferimento nel nostro settore, facilitando ulteriormente la comunicazione con i nostri clienti, fornitori e, in generale, con tutti gli agenti con cui interagiamo commercialmente. Inoltre, ci permette di risparmiare sui costi e, di conseguenza, di aumentare i profitti e, infine, migliora la nostra immagine di azienda innovativa.