Vendita al dettaglio
Pochi settori sono così direttamente influenzati dalla situazione dell’ambiente in cui operano come il settore della vendita al dettaglio. Anticipare le tendenze è la differenza tra guadagnare e perdere margine.
La lotta per il margine
La nuova realtà sta creando una situazione complicata per il settore: la diminuzione delle dimensioni del carrello, la minore frequenza degli acquisti, lo spostamento dei consumatori verso i formati a corto raggio e la crescita delle marche private e dei formati discount.
e i prezzi costringeranno l’industria a utilizzare il maggior numero di informazioni possibili per adattarsi rapidamente. Comprendere il consumatore, rendere i processi più efficienti o gestire le leve di prezzo e promozione saranno gli strumenti per migliorare il margine.
Situazione
Mercato attuale
Nel mercato di oggi è sempre più difficile considerare tutte le variabili per fare la diagnosi giusta. Anticipare, correggere rapidamente e misurare è la chiave e la sua base saranno i dati.
Cambiamento climatico
Il cambiamento climatico influisce in modo imprevedibile sulla produzione e sui costi, creando sfide operative e costi aggiuntivi. È urgente adottare strategie resilienti e sostenibili per mitigare questi impatti.
Ambiente economico
Oggi la competitività è strettamente legata alla sostenibilità. Distinguersi e prosperare richiede efficienza operativa e impegno verso pratiche sostenibili, essenziali per attrarre consumatori consapevoli e adattarsi ai cambiamenti aziendali.
Cambiamenti tecnologici
La costante innovazione tecnologica crea opportunità e sfide. Mantenere una visione globale efficace può essere difficile, ma l’agilità e l’adattabilità sono fondamentali per sfruttare le possibilità emergenti in questo ambiente dinamico.
SFIDE
Distribuzione
L’attuale situazione del settore richiede un approccio globale basato su crescita, risparmio e differenziazione.
Crescita della categoria
Ottimizzare l’assortimento
Politica dei prezzi e promozioni
Gestione integrata della domanda
Riduzione dei costi
Efficienza energetica e sostenibilità
Informatica verde
Differenziazione
Cliente singolo (on | off)
Comunicazione efficiente
Sostenibilità
Riduzione dell’impronta di carbonio
Conformità normativa
Rendicontazione non finanziaria
Visione aggressiva
Trasformazione digitale
dell’azienda
Considerare il cliente, ma capire il suo comportamento in negozio e collegare i dati per offrirgli l’esperienza che desidera.
Negozio
Efficienza energetica
Cluster
Pianificazione delle risorse umane
Domanda
Cliente On/Off
CPD
Ottimizzazione
Canali
Esperienza
Prodotto
Promozione
Assortimento
Media
Prezzo
Talento
Benessere
Assenteismo
Fedeltà
Formazione
Operazioni
Osservabilità
Controllo dei processi
Informatica verde
Assistenza
Piattaforme
aggressività
La digitalizzazione è una realtà che combina la comprensione dei processi, la conoscenza del mercato, le persone coinvolte e la tecnologia appropriata.
In aggity parliamo di clienti e di come migliorare la loro esperienza, ma anche di consumatori. Poter parlare con il 98% dei potenziali consumatori aiuta i rivenditori a definire meglio il loro portafoglio, a quale prezzo e con che tipo di promozioni.
Il settore della vendita al dettaglio è il secondo maggior consumatore di energia. Gestire i consumi può far risparmiare fino al 30% sulle bollette mensili.
LA SFIDA
Mercato dell’intelligence
Entrate
Elasticità Prezzo
Utilizza tecniche avanzate di pricing dinamico per decidere la strategia migliore in ogni momento.
Assortimento ottimale
Assicurati che ogni cliente trovi ciò di cui ha bisogno dove si aspetta di trovarlo, conoscendo il potenziale di ogni prodotto.
Gestione della domanda
Prevedere e pianificare la domanda, analizzare i dati relativi a negozi, clienti, prodotti e promozioni, coordinare le azioni tra i reparti come Vendite, Marketing, Acquisti e Logistica per ottimizzare il processo.
Intelligenza promozionale
Ottimizza la leva promozionale per evitare un’inutile erosione dei margini, utilizzando la promozione migliore per ogni strategia.
Riduzione dei costi
Efficienza
Energia e sostenibilità
DAE
Definire il mix energetico ideale, calcolando il ROI dell’investimento.
Respira
Ottimizza la climatizzazione per garantire il comfort e ridurre al minimo i costi della bolletta.
EMS
Cervello centrale dell’efficienza energetica, che acquisisce tutti i dati ambientali ed emette comandi per garantire il miglior uso dell’energia.
Carbonio
Misurare la nostra impronta di carbonio per minimizzare l’impatto e raggiungere gli obiettivi di sviluppo sostenibile
Riduzione dei costi
Operazioni Green it
Osservabilità
Gestire l’infrastruttura IT anticipando problemi come colli di bottiglia, interruzioni e scarse prestazioni. Concentrandosi sulle cause principali, si evitano i ritardi nella risoluzione e si anticipano i guasti attraverso le simulazioni.
Informatica verde
Ottimizzare le infrastrutture IT eliminando quelle non necessarie, dimensionando le risorse necessarie a garantire il funzionamento e minimizzando i costi mostrando il ROI di ogni decisione.
Gestione dei processi
Analizzare ogni istanza dei processi IT che supportano i processi aziendali per analizzarne il funzionamento ottimale e facilitare la risoluzione degli incidenti.
Esperienza del cliente
Garantire il miglior servizio ai nostri clienti anche sulla piattaforma di ecommerce, analizzandone le prestazioni, l’usabilità e la soddisfazione degli utenti.
Differenziazione
Cliente
CRM E CDP
Ottimizziamo l’usabilità delle piattaforme CRM e sviluppiamo strategie di visione unica del cliente.
Ottimizzazione dei contatti
Ci concentriamo sull’aumento dell’accuratezza, della personalizzazione e dell’efficacia delle azioni commerciali coordinate attraverso qualsiasi canale.
Ricerca di mercato intelligente
Miglioriamo la comprensione del comportamento dei consumatori attraverso soluzioni che li consultano sulle strategie più efficaci e le analizzano per aumentare il successo delle azioni.
Esperienza digitale
Miglioriamo il contatto con clienti, fornitori e dipendenti implementando soluzioni di gestione dei contenuti personalizzate per migliorare l’esperienza digitale.
LA SFIDA
Persone
Punto di ingresso
Digitalizziamo i processi di base e ne semplifichiamo la gestione. Buste paga, registrazione degli orari, spese o firma digitale.
Efficienza dei dipendenti
Facilitare la comunicazione e automatizzare i processi a valore aggiunto. Piani di formazione, portale dei dipendenti, ambiente di lavoro o benessere finanziario.
Lavoro intelligente
Include i processi di ottimizzazione delle risorse. budgeting, pianificazione delle risorse, gestione per obiettivi e analisi dei profili di competenza.
Analitica umana
Anticipa ciò che accadrà. Utilizzando tecniche analitiche possiamo determinare dove si trovano i migliori talenti all’interno dell’azienda, come trattenerli e quali sarebbero i profili migliori da incorporare.
Il nostro
Alleanze di aggregazioni
CAEA è un’associazione che riunisce il maggior numero di aziende di distribuzione di prodotti alimentari e profumi in Andalusia. Fidati di aggity per collaborare con il settore nello sviluppo di progetti di digitalizzazione per rendere i partner sempre più competitivi.
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