L’intelligenza artificiale applicata alle risorse umane

L’intelligenza artificiale applicata alle risorse umane sarà uno dei principali sviluppi di questo settore. Il loro utilizzo permetterà ai manager di concentrarsi su attività di maggior valore per l’azienda.

Una delle aree in cui l’intelligenza artificiale sta svolgendo il lavoro più importante è quella del reclutamento.

Uno dei reparti più colpiti dai processi di digitalizzazione è quello delle risorse umane. In questa trasformazione, l’uso dell’Intelligenza Artificiale applicata alle risorse umane è una delle tendenze più rivoluzionarie in ambito HR.

Numerose funzioni delle soluzioni HR e di gestione dei talenti sono già supportate dall’intelligenza artificiale. Un esempio è BesTalent IA di aggity che, grazie all’utilizzo di data analytics, Intelligenza Artificiale, Big Data e Machine Learning, ottimizza la strategia di gestione dei talenti di un’organizzazione, coprendo dalle esigenze più elementari a quelle più complesse.

L’evoluzione dell’intelligenza artificiale nelle risorse umane

Nonostante la novità di ogni argomento in cui compare l’intelligenza artificiale, la verità è che l ‘AI e le risorse umane lavorano all’unisono già da qualche tempo. La stragrande maggioranza degli sviluppi più vecchi mirava a ridurre i tempi per le attività ripetitive, come lo screening del CV. In questo senso, il compito dell’intelligenza artificiale è quello di aiutare a semplificare i processi in modo che i professionisti delle risorse umane possano concentrarsi su compiti più strategici.

Reclutare nuovi dipendenti e profili per soddisfare le esigenze aziendali è uno dei compiti principali di ogni organizzazione. Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, i selezionatori stanno ottimizzando e migliorando i processi di reclutamento. Quindi l’ occupazione e l’intelligenza artificiale saranno, in breve tempo, due concetti che andranno di pari passo.

Gli algoritmi di intelligenza artificiale con cui funzionano le soluzioni HR sono in grado di analizzare grandi volumi di CV e di filtrare automaticamente i profili più adatti a un determinato lavoro. Il cambiamento fondamentale è che, con l’AI, i responsabili delle risorse umane non hanno bisogno di vagliare un gran numero di domande di lavoro, poiché l’algoritmo fornirà loro i profili giusti. In questo modo, il selezionatore dovrà concentrarsi solo sulla conduzione dei colloqui più rilevanti per selezionare il candidato più adatto.

Lavori con l’intelligenza artificiale

Sebbene questo sia uno dei compiti già svolti dall’intelligenza artificiale, il suo utilizzo va oltre e promette di cambiare il lavoro del reparto risorse umane. L’obiettivo attuale dei suoi dirigenti è quello di rivoluzionare la gestione dei talenti.

L’impatto dell’intelligenza artificiale sulle risorse umane sarà fondamentale per lo sviluppo di strategie che analizzino il coinvolgimento dei dipendenti e accelerino le loro prestazioni. L’utilizzo dell’intelligenza artificiale sul lavoro dei dipendenti consente alle Risorse Umane di individuare i problemi e di adottare misure preventive prima che si trasformino in situazioni più gravi, come un calo di motivazione del personale o il burnout.

Fedeltà del talento

Allo stesso modo, gli algoritmi di intelligenza artificiale nelle risorse umane non solo permettono di trovare i migliori talenti, ma anche di trattenerli. Grazie alla grande quantità di dati che è in grado di analizzare, l’intelligenza artificiale può imparare a conoscere le prestazioni di ciascun dipendente dell’organizzazione. In questo modo si possono creare raccomandazioni per offrire ricompense a ciascuno di loro, rafforzando così la motivazione e il senso di appartenenza all’azienda.

Questi sono solo alcuni degli esempi più caratteristici dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nelle risorse umane, ma il suo contributo va ben oltre: dal miglioramento dell’esperienza dei dipendenti al potenziamento dei compiti collaborativi dei membri di un dipartimento.