Characteristics of Automation in the Smart Factory
Automation in the Smart Factory is a cornerstone of digitalization in industrial companies. This article explores the defining characteristics of this revolution: from operational efficiency to improved quality, automation is shaping the future of manufacturing. Explore the key features of automation in a Smart Factory. This is not a new concept, as automation has long driven operational efficiency in industrial environments. However, the features of automation in the Smart Factory are making innovation in manufacturing in industrial environments much faster. This is because the Smart Factory is benefiting from the incorporation of different technologies that achieve efficient processes, improved product quality and resource optimization. Technologies such as industrial robotics, the Internet of Things (IoT), systems integration or the different types of industrial automation are types of industrial automation that are enabling a very rapid evolution that has not been seen since the beginning of the first industrial revolution. Automation in the Smart Factory has, therefore, different characteristics that make it different from other processes of the past. Some of these keys are as follows: Operational efficiency One of the most salient features of automation in the Smart Factory is the ability it has to drive operational efficiency to previously unseen levels. Automated production allows the execution of the most repetitive tasks. This minimizes errors and drastically reduces downtime because automated control systems ensure that operations run consistently, leading to higher productivity and reduced production variability. Flexibility and adaptability Flexibility and adaptability are two of the fundamental characteristics in the technological innovation of the Smart Factory and have turned it into a model that allows, for example, improving the supply chain or obtaining cost reductions. Thanks to the flexibility provided by automation, factories can adjust and adapt to changes in production, so that production volumes can be altered or even the design of a product can be changed easily and efficiently. If flexibility is important, adaptability will play an increasingly important role. Solutions such as Smart Factory by aggity, which incorporates machine learning and artificial intelligence technology, enable companies to analyze data in real time to identify production problems and prevent losses, predict machine failures and optimize processes on an ongoing basis. This achieves excellence in intelligent manufacturing. By being able to run real-time monitoring, the production process means analyzing and presenting production data in order to have a detailed view. Error reduction In traditional industrial environments, human error is common. With the adoption of automation, these errors virtually disappear. This is one of the key characteristics of industrialization 4.0, as automated systems can perform repetitive, high-precision tasks without fatigue or errors, resulting in improved product quality and increased productivity. Automation also minimizes the need for quality control and production problem management resources, leading to significant cost savings. Improved security Finally, another of the most important Smart Factory automation features has to do with safety. One of the most obvious benefits is the reduction of workers’ exposure to occupational hazards as those more dangerous tasks can be performed by robots, so that the employee does not have to deal with potentially dangerous work and can focus on tasks of greater value to the companies.
Características de la Automatización en la Smart Factory
La automatización en la Smart Factory es una piedra angular de la digitalización en las empresas industriales. Este artículo explora las características que definen esta revolución: desde la eficiencia operativa hasta la calidad mejorada, la automatización está dando forma al futuro de la fabricación. Explora las características clave de la automatización en una Smart Factory. No es un concepto nuevo, puesto que la automatización ha impulsado la eficiencia operativa de los entornos industriales desde hace mucho tiempo. Sin embargo, las características de la automatización en la Smart Factory están haciendo que la innovación en la fabricación de los entornos industriales sea mucho más rápida. Esto es debido a que la Smart Factory o fábrica inteligente se está beneficiando de la incorporación de diferentes tecnologías que consiguen unos procesos eficientes, una mejora de la calidad de los productos y una optimización de recursos. Son tecnologías como la robótica industrial, el Internet de las cosas (IoT), la integración de sistemas o los diferentes tipos de automatización industrial las que están permitiendo una evolución muy rápida como no se conocía desde el inicio de la primera revolución industrial. La automatización en la Smart Factory tiene, por tanto, diferentes características que la hacen diferente a otros procesos del pasado. Algunas de esas claves son las siguientes: Eficiencia operativa Una de las características más destacadas de la automatización en la Smart Factory es la capacidad que tiene para impulsar la eficiencia operativa a unos niveles que no habían sido vistos hasta el momento. Y es que la producción automatizada permite la ejecución de aquellas tareas más repetitivas. Con ello se minimizan los errores y se reducen de forma drástica los tiempos de inactividad gracias a que los sistemas de control automatizado garantizan que las operaciones se ejecuten de manera constante lo que conduce a una mayor productividad y una menor variabilidad en la producción. Flexibilidad y adaptabilidad La flexibilidad y adaptabilidad son dos de las características fundamentales en la innovación tecnológica de la Smart Factory y la han convertido en un modelo que permite, por ejemplo, mejorar la cadena de suministro o la obtención de una reducción de costes. Gracias a la flexibilidad que proporciona la automatización las fábricas pueden ajustarse y adaptarse a cambios en la producción, de tal forma que se pueden alterar los volúmenes de producción o incluso cambiar el diseño de un producto de manera sencilla y eficiente. Si la flexibilidad es importante, la adaptabilidad va a jugar un papel cada vez más importante. Soluciones como Smart Factory by aggity, que incorpora tecnología de machine learning e inteligencia artificial permiten que las empresas puedan analizar datos en tiempo real para identificar problemas de producción y evitar pérdidas, predecir fallos en la maquinaria y optimizar los procesos de manera continua. Gracias a ello se consigue la excelencia en la fabricación inteligente. Al poder ejecutar una monitorización en tiempo real, el proceso de producción significa analizar y presentar los datos de producción para poder tener una visión de detalle. Reducción de errores En los entornos industriales tradicionales los errores humanos son comunes. Con la adopción de la automatización, esos errores prácticamente desaparecen. Esta es una de las claves que caracterizan a la industrialización 4.0 ya que los sistemas automatizados pueden ejecutar tareas repetitivas y de alta precisión sin fatiga ni errores, lo que se traduce en una mejora de la calidad del producto y en una productividad aumentada. Asimismo, la automatización minimiza la necesidad de recursos para el control de calidad y la gestión de problemas de producción, lo que conduce a un ahorro significativo en los costes. Seguridad mejorada Finalmente, otra de las características de la automatización de la Smart Factory más importantes es la que tiene que ver con la seguridad. Uno de los beneficios más evidentes es la reducción de la exposición de los trabajadores a riesgos laborales ya que esas tareas más peligrosas pueden ser realizadas por robots, de tal forma que el empleado no tenga que enfrentarse a labores potencialmente peligrosas y pueda dedicarse a tareas de mayor valor para las empresas.
Cruscotto analitico in Business Analytics
Nell’ambiente aziendale di oggi, il processo decisionale basato sui dati è un must. La dashboard di analisi di aggity, che permette di ottenere informazioni cruciali dai dati aziendali, è fondamentale per diverse aree dell’organizzazione e rappresenta una risorsa inestimabile per i responsabili della trasformazione digitale, del business e delle operazioni e per i responsabili della sostenibilità. Ottimizza le tue decisioni con il nostro cruscotto analitico Le prestazioni aziendali vengono misurate sulla base di diversi fattori, ma è chiaro che oggi tali prestazioni sono caratterizzate dal buon uso dei dati di cui un’organizzazione dispone e che le consentono di prendere le decisioni giuste per guidare la crescita. Cos’è un cruscotto analitico? Un cruscotto analitico viene tradizionalmente definito come un pannello di controllo. Queste soluzioni forniscono una visualizzazione chiara e concisa dei dati e degli indicatori. Può fornire, tra le tante variabili, un quadro per la visualizzazione di metriche di performance, dati finanziari e contabili, KPI, statistiche di vendita o analisi dei trend. Uno dei grandi vantaggi di questo tipo di strumenti di Business Analytics è che offrono un monitoraggio in tempo reale, fornendo una visione chiara del momento in modo che i manager di un’organizzazione possano prendere decisioni guidate dai dati quasi immediatamente. Un altro grande vantaggio di questi cruscotti è che forniscono informazioni in modo molto chiaro attraverso grafici interattivi, mappe, cruscotti di metriche e altri elementi molto visivi per rendere le informazioni facilmente comprensibili. L’importanza dei cruscotti nella Business Analytics Questi strumenti di business intelligence sono sempre più utilizzati in diversi settori di attività, dall’industria alla vendita al dettaglio, dalla sanità alle pubbliche amministrazioni, in quanto consentono di prendere decisioni rapide e accurate, di effettuare analisi predittive e di fare un’analisi di tipo «predittivo». analisi predittiva identificare opportunità o comunicare informazioni in modo efficace. Ad esempio, vengono utilizzati nei trasporti per ottimizzare i percorsi, nell’istruzione per identificare i miglioramenti che possono essere implementati nei programmi di studio, nella sanità per trovare i colli di bottiglia nell’assistenza medica o nelle risorse umane per identificare le aree di miglioramento per trattenere i talenti. I passi per creare un dashboard efficace Ma non tutti i cruscotti analitici forniscono le informazioni di cui l’azienda ha bisogno e quindi sono spesso inefficaci. Per sfruttare appieno i vantaggi offerti da questi strumenti di analisi dei dati , è essenziale che siano progettati in modo appropriato e in base alle esigenze dell’azienda. Per questo è fondamentale l’aiuto di un partner come aggity, che dispone di un’offerta di Analytics all’avanguardia, della metodologia Data Labs volta a potenziare l’analisi nelle aziende e di una comprovata esperienza nella progettazione di cruscotti analitici. La proposta di aggity, oltre a progettare un cruscotto personalizzato per soddisfare le esigenze uniche e specifiche di ogni organizzazione, incorpora tecnologie all’avanguardia quali Apprendimento automatico o Intelligenza Artificialee l’integrazione di fonti diverse, eliminando i silos di informazioni e consentendo di generazione rapida di intuizioni per facilitare un processo decisionale rapido ed efficace. Gli esperti di aggity creano il cruscotto seguendo esattamente tutti i passaggi che permettono di creare questa piattaforma di visualizzazione dei dati Il successo dell’implementazione del progetto: definizione degli obiettivi e dei KPI, selezione dei dati rilevanti, scelta del metodo di lavoro. visualizzazione degli indicatori chiave progettazione della piattaforma e distribuzione degli elementi e, infine, test e ottimizzazione della piattaforma. Tendenze e futuro dei cruscotti nella Business Analytics Oggi i cruscotti iniziano a diventare un elemento fondamentale nella strategia e nell’implementazione della Business Intelligence nelle aziende, ma il futuro si prospetta ancora più roseo per il miglioramento della reportistica analitica. Con l’incorporazione dell’IA e del Machine Learning, sono state realizzate piattaforme che, oltre a visualizzare i dati, sono in grado di analizzarli e fornire raccomandazioni. Iniziano a essere utilizzate anche le dashboard conversazionali che consentono agli utenti di porre domande e ottenere risposte in linguaggio naturale. In questo modo, la business intelligence diventa più accessibile ai professionisti che non hanno competenze tecniche nell’analisi dei dati.
Analytical Dashboard in Business Analytics
In today’s business environment, data-driven decision making is a must. The aggity analytics dashboard, which unlocks crucial insights from enterprise data, is key in different areas of the organization and is an invaluable resource for digital transformation, business and operations managers, and sustainability officers. Optimize your decisions with our Analytical Dashboard Business performance is measured based on different factors, but it is clear that, today, this performance is marked by the good use of the data that an organization has and that will allow it to make the right decisions aimed at driving growth. What is an analytical dashboard? An analytical dashboard is traditionally referred to as a control panel. These solutions provide clear and concise visualization of data and indicators. It can provide, among many other variables, a framework for visualizing performance metrics, financial and accounting data, KPIs, sales statistics or trend analysis. One of the great benefits of these types of Business Analytics tools is that they offer real-time monitoring, providing a clear view of the moment so that an organization’s decision makers can make data-driven decisions almost immediately. Another great advantage of these dashboards is that they provide the information in a very clear way through interactive graphs, maps, metrics dashboards and other very visual elements to make the information easy to understand. Importance of dashboards in Business Analytics These business intelligence tools are increasingly used in different sectors of activity, ranging from industry, retail, healthcare or public administrations, as they allow quick and accurate decision making, predictive analysis predictive analytics identify opportunities or communicate information in an effective way. Thus, for example, they are used in transportation to optimize routes, in education to identify improvements that can be implemented in curricula, in healthcare to find bottlenecks in medical care or in HR to identify points of improvement that allow talent retention. Steps to create an effective dashboard But not all analytical dashboards provide the information the company needs and are therefore often ineffective. To take full advantage of the benefits provided by these data analysis tools , it is essential that they are designed appropriately and according to the needs of the company. For this, it is essential to count on the help of a partner such as aggity, which has a cutting-edge Analytics offering, the Data Labs methodology aimed at boosting analysis in companies and proven experience in the design of analytical dashboards. Aggity’s proposal, in addition to designing a customized dashboard to meet the unique and specific needs of each organization, it incorporates state-of-the-art technologies such as Machine Learning o Artificial Intelligenceand integrating different sources, eliminating silos of information and allowing the rapid insights generation to facilitate fast and effective decision making. aggity’s experts create the dashboard by following exactly all the steps that allow the creation of this platform of data visualization The following steps must be taken in order to be successful: definition of objectives and KPIs, selection of the relevant data, selection of the display of key indicators design of the platform and distribution of elements and, finally, testing and optimization of the platform. Trends and future of dashboards in Business Analytics Today dashboards are starting to become a fundamental element in the strategy and implementation of Business Intelligence in companies, but the future will be even brighter for improved analytical reporting. With the incorporation of AI and Machine Learning, platforms are achieved that, in addition to displaying data, are capable of analyzing it and providing recommendations. Conversational dashboards that allow users to ask questions and get answers in natural language are also starting to be used. In this way, business intelligence becomes more accessible to professionals without technical expertise in data analysis.
Dashboard Analítico en Business Analytics
En el entorno empresarial actual, la toma de decisiones respaldada por datos es imprescindible. El dashboard analítico de aggity, que desbloquea información crucial de los datos empresariales, es clave en diferentes áreas de la organización y es un recurso muy valioso para los directores de transformación digital, negocios y operaciones, y los responsables de sostenibilidad. Optimiza tus decisiones con nuestro Dashboard Analítico El rendimiento empresarial se mide en base a distintos factores, pero está claro que, hoy día, ese rendimiento está marcado por el buen uso de los datos que tiene una organización y que permitirá ejecutar una toma de decisiones correcta dirigida a impulsar el crecimiento. ¿Qué es un dashboard analítico? Un dashboard analítico es lo que tradicionalmente se denomina paneles de control. Se trata de soluciones que proporcionan una visualización de datos e indicadores de forma clara y concisa. Puede proporcionar, entre otras muchas variables, un marco para visualizar métricas de rendimiento, datos financieros y contables, KPIs, estadísticas de ventas o un análisis de tendencias. Uno de los grandes beneficios de este tipo de herramientas de Business Analytics es que ofrecen una monitorización en tiempo real, lo que permite obtener una visión clara del momento para que los responsables de una organización puedan tomar decisiones basadas en los datos casi de forma inmediata. Otra de las grandes ventajas de estos cuadros de mando es que proporciona la información de manera muy clara a través de gráficos interactivos, mapas, tableros de métricas y otros elementos muy visuales para que la información sea fácil de entender. Importancia de los dashboards en Business Analytics Estas herramientas de inteligencia de negocio son cada vez empleadas en diferentes sectores de actividad, que van desde la industria, el retail, sanidad o las administraciones públicas, ya que permiten tomar decisiones de forma rápida y precisa, realizar análisis predictivos, identificar oportunidades o comunicar información de manera efectiva. Así, por ejemplo, se emplean en el transporte para optimizar las rutas, en el ámbito educativo se utiliza para identificar mejoras que pueden implementarse en los planes de estudios, en sanidad para encontrar cuellos de botella en la atención médica o en RRHH para identificar los puntos de mejora que permitan la retención de talento. Pasos para crear un dashboard efectivo Pero no todos los dashboards analíticos proporcionan la información que la empresa necesita y, por tanto, muchas veces no son efectivos. Para aprovechar al máximo los beneficios que proporcionan estas herramientas de análisis de datos es fundamental que estén diseñadas de manera adecuada y acorde a las necesidades de la empresa. Para ello es indispensable contar con la ayuda de un partner como aggity, que cuenta con una oferta en Analytics en vanguardia, la metodología Data Labs dirigida a potenciar el análisis en las empresas y experiencia contrastada en el diseño de dashboards analíticos. La propuesta de aggity, además de diseñar un dashboard personalizado para cubrir las necesidades únicas y específicas de cada organización, incorpora tecnologías de última generación como Machine Learning o Inteligencia Artificial, además de integrar diferentes fuentes, eliminando los silos de información y permitiendo la generación rápida de insights para facilitar una toma de decisiones rápida y efectiva. Los expertos de aggity crean el dashboard siguiendo con exactitud todos los pasos que permiten crear esta plataforma de data visualization con éxito: definición de objetivos y KPIs, selección de los datos relevantes, elección de la herramienta de visualización de indicadores clave adecuada, diseño de la plataforma y distribución de elementos y, finalmente, testing y optimización de la plataforma. Tendencias y futuro de los dashboards en Business Analytics Hoy en día los dashboards empiezan a ser un elemento fundamental en la estrategia y la aplicación de Business Intelligence en las empresas, pero el futuro será aún más prometedor para mejorar los informes analíticos. Con la incorporación de IA y Machine Learning, se consiguen plataformas que, además de mostrar datos, son capaces de analizarlos y proporcionar recomendaciones. También ya empiezan a utilizarse dashboards conversacionales que permiten a los usuarios hacer preguntas y obtener respuestas en lenguaje natural. De esta forma, la inteligencia de negocios se vuelve más accesible para los profesionales sin experiencia técnica en el análisis de datos.
AGGITY: LA GARANTIA PARA SUS CLIENTES DE UN PLAN DE ACTUACIÓN Y RECUPERACIÓN ROBUSTO ANTE LOS CIBERATAQUES
Lo fundamental para poder prevenir un ciberataque es pensar que te pueden ciberatacar. Parece un postulado evidente, pero, desgraciadamente, no tenido en cuenta en más ocasiones de las que cabría imaginar. Hoy en día, con verdaderas organizaciones criminales globales dedicadas al comercio de datos, ninguna empresa o entidad, independientemente de su tamaño o actividad está exenta de convertirse en un objetivo, ya que los ciberdelincuentes atacan, examinan la información a la que hayan podido acceder y deciden si tiene valor o no para chantajear, pero el daño ya está hecho. La delincuencia cibernética nos atañe a todos, más aún si tenemos en cuenta que el porcentaje de pymes españolas que gozan al menos de un nivel básico de intensidad digital se sitúa en el 67,50% en la actualidad, según el índice DESI 2023 de la Comisión Europea y esta cifra tiende a crecer. De hecho, el objetivo del programa europeo de Política para la Década Digital 2030 quiere elevar este porcentaje hasta el 90%. Como decíamos anteriormente, acabes siendo víctima o no de una extorsión por la calidad de los datos que manejas, el impacto de un ciberataque en una organización implica en numerosas ocasiones la paralización de la actividad y consecuentemente su reflejo en la cuenta de resultados, al margen de del perjuicio reputacional de la marca ante los clientes, difícilmente calculable. Por ello, es fundamental contar con una buena estrategia de recuperación y de continuidad que te capacite para normalizar rápidamente tu servicio y con la máxima calidad. Y hablamos por experiencia ya que una filial de aggity en España sufrió un ataque hace sólo unas semanas y gracias a disponer de un robusto protocolo de actuación y un plan de respuesta, en menos de 24 horas pudimos tener el servicio nuevamente activo para nuestros clientes. Así, tras detectar el ataque, nuestra filial comunicó la situación de riesgo a las organizaciones potencialmente afectadas de manera inmediata y coordinó las comunicaciones pertinentes de los clientes a las autoridades, tal y como exige la normativa. Así mismo, y a pesar de no tener certeza del posible robo de información, informó del incidente a la autoridad pertinente en materia de protección de datos antes de proceder a activar, el Plan de Recuperación y Continuidad establecido. Este Plan, estructurado en capas, contempla una infraestructura servidor en un centro de respaldo alojado en una localización diferente a la que se encuentra el servidor de trabajo y dotado de diferentes medidas de protección, incluida una buena planificación de backups. Gracias a ello, una vez aislado el servidor atacado, la filial de aggity, levantó un nuevo servidor desde el backup más reciente previo al ciberataque (punto de recuperación) en solo seis horas. Y como mencionábamos antes, en pocas horas el servicio volvía a estar activo. Tras el incidente, y a la espera de los resultados del análisis forense, la empresa también ha evolucionado el sistema de monitorización SIEM (Security Information and Event Management) que cubre toda su infraestructura y que funciona de forma conjunta con una solución XDR (Extended Detection and Response), lo que permitirá detectar e investigar amenazas, así como responder y defenderse de ellas. La empresa, que ha evitado así el robo de datos de clientes que potencialmente podrían haberse visto afectados, ha decidido también establecer un sistema de doble autenticación ante la evidencia, aún pendiente de confirmar, de que la vulneración del sistema pueda tener su origen en el acceso de un usuario final. Como conclusión, hemos de pensar que nunca estaremos al 100% seguros, pero hemos demostrado que, cuando se cuenta con un plan de recuperación y continuidad avanzado es posible minimizar al máximo el impacto de los ciberataques y asegurar la continuidad del servicio. Este incidente nos reafirma en la importancia de poner el foco en el eslabón más débil, el usuario final, y nos motiva a mantener nuestro compromiso con la excelencia en el servicio a los clientes con el trabajo en equipo de personas cualificadas y un plan de actuaciones perfectamente coordinado que es siempre esencial, especialmente en situaciones críticas como la vivida.
AGGITY: ASSICURATI CHE I TUOI CLIENTI ABBIANO UN SOLIDO PIANO DI AZIONE E RECUPERO IN CASO DI ATTACCHI INFORMATICI
Il segreto per prevenire un attacco informatico è pensare di poterlo subire. Sembra un postulato ovvio, ma purtroppo non viene preso in considerazione in molte più occasioni di quanto si possa immaginare. Oggi, con organizzazioni criminali veramente globali impegnate nel commercio di dati, nessuna azienda o entità, a prescindere dalle dimensioni o dall’attività, è esente dal diventare un bersaglio: i criminali informatici attaccano, esaminano le informazioni a cui hanno avuto accesso e decidono se hanno un valore ricattatorio o meno, ma il danno è già stato fatto. La criminalità informatica riguarda tutti noi, ancor più se consideriamo che la percentuale di PMI spagnole con almeno un livello base di intensità digitale è attualmente del 67,50%, secondo l’indice DESI 2023 della Commissione Europea, e questa cifra tende a crescere. In effetti, l’obiettivo del Decennio Digitale Europeo 2030 mira a portare questa percentuale al 90%. Come abbiamo detto prima, che tu finisca o meno per essere vittima di estorsione a causa della qualità dei dati che gestisci, l’impatto di un attacco informatico su un’organizzazione comporta spesso la paralisi dell’attività e di conseguenza il suo riflesso sul conto economico, oltre al danno reputazionale al marchio agli occhi dei clienti, che è difficile da calcolare. È quindi fondamentale avere una buona strategia di recupero e continuità che ti permetta di ripristinare rapidamente il tuo servizio alla normalità e con la massima qualità. Parliamo per esperienza: una filiale di Aggity in Spagna ha subito un attacco solo poche settimane fa e, grazie a un solido protocollo d’azione e a un piano di risposta, in meno di 24 ore siamo riusciti a ripristinare il servizio per i nostri clienti. Pertanto, dopo aver rilevato l’attacco, la nostra filiale ha comunicato immediatamente la situazione di rischio alle organizzazioni potenzialmente interessate e ha coordinato le comunicazioni dei clienti alle autorità, come richiesto dalla normativa. Allo stesso modo, pur non avendo la certezza del possibile furto di informazioni, ha segnalato l’incidente all’autorità competente per la protezione dei dati prima di procedere all’attivazione del piano di ripristino e continuità stabilito. Questo piano, strutturato a strati, prevede un’infrastruttura di server in un centro di backup ospitato in un luogo diverso dal server di lavoro e dotato di diverse misure di protezione, tra cui una buona pianificazione dei backup. Di conseguenza, una volta isolato il server attaccato, la società controllata da aggity ha creato un nuovo server partendo dal backup più recente precedente all’attacco (punto di ripristino) in sole sei ore. E come già detto, nel giro di poche ore il servizio era di nuovo funzionante. A seguito dell’incidente, e in attesa dei risultati dell’analisi forense, l’azienda ha anche evoluto il sistema di monitoraggio SIEM (Security Information and Event Management) che copre l’intera infrastruttura e lavora insieme a una soluzione XDR (Extended Detection and Response), che le consentirà di rilevare, indagare, rispondere e difendersi dalle minacce. L’azienda, che ha così evitato il furto dei dati dei clienti che avrebbero potuto essere potenzialmente interessati, ha anche deciso di istituire un sistema di autenticazione a due fattori di fronte alle prove, ancora da confermare, che la violazione del sistema potrebbe essere stata originata dall’accesso degli utenti finali. In conclusione, dobbiamo pensare che non saremo mai sicuri al 100%, ma abbiamo dimostrato che, quando è in atto un piano di ripristino e continuità avanzato, è possibile ridurre al minimo l’impatto degli attacchi informatici e garantire la continuità del servizio. Questo incidente ribadisce l’importanza di concentrarsi sull’anello più debole, l’utente finale, e ci motiva a mantenere il nostro impegno per l’eccellenza nel servizio al cliente con il lavoro di squadra di persone qualificate e un piano d’azione perfettamente coordinato che è sempre essenziale, soprattutto in situazioni critiche come quella che abbiamo vissuto.
AGGITY: THE GUARANTEE FOR YOUR CUSTOMERS OF A ROBUST CYBER-ATTACK ACTION AND RECOVERY PLAN
The key to preventing a cyberattack is to think that you can be cyberattacked. It seems an obvious postulate, but, unfortunately, it is not taken into account on more occasions than one might imagine. Today, with truly global criminal organizations engaged in data trading, no company or entity, regardless of size or activity is exempt from becoming a target, as cybercriminals attack, examine the information they may have accessed and decide whether or not it has value for blackmail, but the damage has already been done. Cybercrime concerns us all, even more so if we take into account that the percentage of Spanish SMEs with at least a basic level of digital intensity currently stands at 67.50%, according to the European Commission’s DESI 2023 index, and this figure is tending to grow. In fact, the objective of the European Digital Decade Policy 2030 program is to raise this percentage to 90%. As we said before, whether or not you end up being a victim of extortion due to the quality of the data you handle, the impact of a cyberattack on an organization often involves the paralysis of the activity and consequently its reflection in the income statement, apart from the reputational damage of the brand in the eyes of customers, which is difficult to calculate. Therefore, it is essential to have a good recovery and continuity strategy that will enable you to quickly restore your service to normal with the highest quality. And we speak from experience since an aggity subsidiary in Spain suffered an attack just a few weeks ago and thanks to having a robust action protocol and response plan, in less than 24 hours we were able to have the service up and running again for our customers. Thus, after detecting the attack, our subsidiary communicated the risk situation to the potentially affected organizations immediately and coordinated the relevant communications from customers to the authorities, as required by regulations. Likewise, and in spite of not having certainty of the possible theft of information, it reported the incident to the relevant data protection authority before proceeding to activate the established Recovery and Continuity Plan. This plan, structured in layers, contemplates a server infrastructure in a backup center hosted in a different location from the working server and equipped with different protection measures, including good backup planning. As a result, once the attacked server was isolated, aggity’s subsidiary set up a new server from the most recent backup prior to the cyber-attack (recovery point) in just six hours. And as mentioned before, within a few hours the service was back up and running. Following the incident, and pending the results of the forensic analysis, the company has also evolved the SIEM (Security Information and Event Management) monitoring system that covers its entire infrastructure and works in conjunction with an XDR (Extended Detection and Response) solution, which will make it possible to detect and investigate threats, as well as respond to and defend against them. The company, which has thus prevented the theft of customer data that could potentially have been affected, has also decided to set up a double authentication system in view of the evidence, yet to be confirmed, that the system breach may have originated from end-user access. In conclusion, we have to think that we will never be 100% secure, but we have demonstrated that, when we have an advanced recovery and continuity plan, it is possible to minimize the impact of cyber-attacks to the maximum and ensure continuity of service. This incident reaffirms the importance of focusing on the weakest link, the end user, and motivates us to maintain our commitment to excellence in customer service with the teamwork of qualified people and a perfectly coordinated action plan that is always essential, especially in critical situations such as the one experienced.
I punti chiave di un audit di sicurezza informatica
Un audit di cybersecurity può proteggere le risorse digitali di un’azienda. Si tratta di uno degli strumenti più importanti di una strategia di cybersecurity, in quanto consente di valutare e migliorare la sicurezza di un’organizzazione nel mondo digitale. Valuta e proteggi la tua azienda dalle minacce digitali con il nostro Cybersecurity Audit. aggity fornisce soluzioni personalizzate per le esigenze dei dipartimenti di cybersecurity, garantendo la protezione e la fiducia dell’azienda nell’ambiente digitale. L’intera linea di soluzioni comprende un audit sulla sicurezza informatica che consente alle organizzazioni di rimanere aggiornate nella difesa dalle minacce informatiche. In questo modo è possibile effettuare un’analisi completa delle vulnerabilità di sistemi e processi per identificare i rischi digitali e prevenire con successo gli attacchi. Che cos’è un audit di sicurezza informatica? Esistono diverse soluzioni di sicurezza informatica sul mercato, ma l’istituzione di un audit dovrebbe essere uno degli elementi di base per la protezione degli asset digitali che dovrebbe essere incorporato in tutte le strategie di sicurezza informatica. strategie di sicurezza informatica strategie. Audit sulla cybersecurity, integrato nella proposta Cloud e sicurezza informatica by aggityè una delle pratiche di sicurezza più diffusa e permette valutare sistematicamente l’intera infrastruttura digitale di un’organizzazionecomprese le sue politiche, procedure e pratiche di sicurezza, al fine di identificare e ridurre i rischi per la sicurezzaassicurando che le risorse digitali siano protette dalle minacce informatiche. In generale, un audit sulla sicurezza informatica come quello offerto da aggity si basa su questi elementi. Valutazione della vulnerabilità Dopo aver condotto un’analisi di tutti gli asset digitali che compongono un’organizzazione e che potrebbero essere esposti a un attacco informatico, l’audit di sicurezza informatica deve concentrarsi sulla ricerca delle vulnerabilità. Questo avviene cercando i punti deboli che potrebbero essere trovati nei sistemi, nelle applicazioni e nelle reti e che in seguito permetteranno di mettere in atto misure di sicurezza. Per questa fase, gli strumenti di scansione delle vulnerabilità sono una delle soluzioni più utilizzate. Analisi delle minacce Questa è una delle fasi chiave di qualsiasi audit di sicurezza informatica, in quanto si concentra sull’identificazione e la valutazione dei rischi che potrebbero compromettere la sicurezza degli asset digitali. Una volta identificate le minacce, viene analizzato l’impatto che ciascuna minaccia potrebbe avere sulla sicurezza dell’azienda. Grazie all’analisi delle minacce, il reparto IT può dare priorità alle misure di sicurezza e allocare risorse aggiuntive per garantire la protezione digitale. Revisione della politica di sicurezza Le politiche di sicurezza sono alla base della sicurezza informatica di un’organizzazione. Questa fase dell’audit esamina se la strategia di sicurezza informatica è adeguata e se è necessario implementare nuove misure o eliminare pratiche obsolete. Questa revisione comprende anche aspetti come la gestione delle password, l’autenticazione degli utenti, la gestione delle patch e la risposta agli incidenti. Test di penetrazione Conosciuto anche come pentesting, è uno degli elementi essenziali di qualsiasi audit sulla sicurezza informatica, in quanto consente di testare la resilienza dell’infrastruttura IT simulando attacchi informatici. L’obiettivo dei test di penetrazione è quello di fornire dati sulle debolezze di sicurezza riscontrate nell’infrastruttura, che consentiranno di adottare misure correttive prima che un criminale informatico possa sfruttare queste vulnerabilità. I test possono essere interni, simulando un attacco dall’interno dell’organizzazione, o esterni, rappresentando minacce esterne. Raccomandazioni e piano d’azione Al termine del processo di audit, viene compilata tutta la documentazione generata durante il processo. Queste informazioni sono estremamente preziose per l’organizzazione, in quanto forniscono informazioni dettagliate sulle vulnerabilità riscontrate e sui rischi a cui l’organizzazione è es posta, nonché raccomandazioni e un piano d’azione per la protezione dei dati e dell’infrastruttura IT.Questo report permetterà al reparto IT di prendere le decisioni giuste per migliorare la protezione digitale e stabilire una difesa informatica con garanzie. Le informazioni raccolte durante l’audit di sicurezza informatica devono essere accuratamente documentate. Dovrebbero essere generati rapporti dettagliati che includano risultati, raccomandazioni e un piano d’azione. Questi rapporti sono essenziali per prendere decisioni e migliorare continuamente la sicurezza.
Keys to a Cybersecurity Audit
A Cybersecurity Audit can keep a company’s digital assets safe. We are talking about one of the most important tools in a cybersecurity strategy as it allows to evaluate and improve the security of an organization in the digital world. Evaluate and protect your company against digital threats with our Cybersecurity Audit. aggity provides solutions tailored to the needs of cybersecurity departments, ensuring the protection and trust of the company in the digital environment. Among the entire line of solutions, its cybersecurity audit stands out, enabling organizations to be up to date in defending against cyber threats. Thanks to it, a comprehensive vulnerability analysis of systems and processes is performed to find digital risks and to be able to execute a successful attack prevention. What does a cybersecurity audit consist of? There are multiple cybersecurity solutions on the market, but the establishment of an audit should be one of the basic elements for the protection of digital assets that should be incorporated in all cybersecurity strategies. cybersecurity strategies strategies. Cybersecurity audit, integrated into the proposal Cloud & Cybersecurity by aggityis one of the safety practices and allows for systematically evaluate an organization’s entire digital infrastructureincluding its security policies, procedures and practices for the purpose of identify and mitigate security risksensuring that digital assets are protected against cyber threats. In general, a cybersecurity audit such as the one offered by aggity is based on these elements. Vulnerability assessment After performing an analysis of all the digital assets that make up an organization and that may be exposed to cyber-attack, the cybersecurity audit needs to focus on finding vulnerabilities. For this purpose, weaknesses that could be found in the systems, applications and networks are searched for, which will later allow security measures to be established. For this phase, vulnerability scanning tools are one of the most commonly used solutions. Threat analysis This is one of the key phases in any cybersecurity audit as it is focused on identifying and assessing risks that could compromise the security of digital assets. Once these threats have been detected, the impact that each of them could have on the company’s security is investigated. Thanks to threat analysis, the IT department will be able to prioritize security measures and allocate extra resources to ensure digital protection. Review of security policies Security policies are the foundation of an organization’s cybersecurity. This phase of the audit reviews whether the cybersecurity strategy is adequate and whether it is necessary to implement new measures or eliminate practices that have become obsolete. This revision also includes aspects such as password management, user authentication, patch management and incident response. Penetration testing Also known as pentesting, this is one of the essential elements in any IT security audit as it allows the resilience of the IT infrastructure to be tested by simulating cyber-attacks. The goal of penetration testing is to provide data on security weaknesses found throughout the infrastructure, which will allow remediation measures to be taken before a cybercriminal can exploit those vulnerabilities. Tests can be internal, simulating an attack from within the organization, or external, representing external threats. Recommendations and action plan At the end of the audit process, all documentation generated during the process is compiled. This information is tremendously valuable to the organization as it provides detailed data on the vulnerabilities found and the risks to which the organization is exposed, and also provides recommendations and an action plan for data protection and IT infrastructure protection.Thanks to this report, the IT department will be able to make the right decisions to improve digital protection and establish a cyber defense with guarantees. Information gathered during the cybersecurity audit should be carefully documented. Detailed reports should be generated that include findings, recommendations and an action plan. These reports are essential for decision making and continuous safety improvement.