Discover the trends in the retail sector
The retail sector has been immersed for years in improving its sales processes. The fundamental change in retail trends is that the customer is now truly at the center of the strategy. Customer loyalty, anticipating their needs, implementing digital marketing platforms or making decisions based on data are some of the trends in the retail sector. Retail news constantly talks about the evolution it has undergone in recent years and also the key role that technology plays in retail trends in 2023 and the retail of the future. If there is one thing that characterizes the retail trade, it is the high level of competitiveness among the different companies that make it up. This situation is the reason why the retail sector has been one of the first to initiate digital transformation processes. The most significant change in the retail sector has come from e-commerce. As reflected in the study «Radiography of retail trade in Spain», e-commerce has become consolidated among retailers in our country, where 56.2% of turnover comes from sales through digital channels. Growth has been exponential and, at present, only 21.1% of companies in the sector do not have a presence on the Internet. Sales in social networks Within the retail sector trends it should be noted that companies in the retail sector have not been satisfied with just having a website or an app to sell their products, but they are implementing new strategies in which sustainability is a priority objective and in which there is a convergence of the physical and online worlds. In addition, the high level of competition has encouraged retailers to seek new business channels and, as a result, social networks have become one of the main means of attracting more consumers and increasing sales. Facebook and Instagram, with 56%, are the channels where there are the highest number of signatures. Behind, TikTok or Twitter, with less than 20% of companies present in these channels. Challenges and trends in the retail sector However, the fact of being in the different digital channels is not enough to maintain the efficiency of the retailer or to increase its sales. The current situation of retail inexorably passes through the customer. The slogan «the customer is always right» has been superseded by the fact that one of the main trends in the retail sector is to put the customer at the center of the strategy. Now it is not only a matter of agreeing with you, but also of anticipating your needs to provide you with what you need at the right time. Likewise, it is essential for customers to feel valued, so companies must make every effort to establish strategies to build customer loyalty. For this reason, one of the major trends in the retail sector is the implementation of solutions and platforms such as Digital Customer Engagement by aggity that incorporate different business and digital marketing solutions that enable increase sales through the use of advanced analytics and content personalization. This type of platform offers retailers a unique view of each and every interaction that the customer has carried out in any of the channels in which they operate. The importance of digital marketing The reality is that the customer’s mentality has changed compared to a few years ago. It is no longer only looking for price and quality, it also demands a commitment to sustainability from the retailer. In addition, consumers demand personalized attention and interaction, which is only possible when the retailer has a 360° view of the customer. To dispose of this unique and complete view of the customerRegardless of the channel with which it relates to the retailer, it is essential to have a Customer Data Platform (CDP) in place, such as RedPoint Global by aggity. This platform is configured as the pillar to achieve omnichannel communication of retailers with customers and is also the basis for sending personalized communications and marketing automation in real time. The objective is none other than to anticipate customer preferences, needs and expectations in order to make the customer feel special with a particular brand or company. In this way, the loyalty of the latter is favored and, therefore, it is possible to have a more or less recurrent income and enjoy their recognition and even love.
Descubre las tendencias del sector retail
El sector retail lleva inmerso desde hace años en mejorar sus procesos de venta. El cambio fundamental en las tendencias del sector retail es que ahora verdaderamente el cliente ocupa el centro de la estrategia. Fidelizar al cliente, anticiparse a sus necesidades, implementar plataformas de marketing digital o tomar decisiones basándose en datos son algunas de las tendencias del sector retail. Las noticias del sector retail hablan de forma constante de la evolución que ha experimentado en los últimos años y también el papel clave que juega la tecnología en las tendencias del retail en 2023 y el retail del futuro. Si algo caracteriza al comercio minorista es la elevada competitividad entre las diferentes empresas que lo conforman. Esa situación es la que ha motivado que el sector retail haya sido de los primeros en iniciar procesos de transformación digital. El cambio más significativo que se ha producido en el sector retail ha venido de la mano del comercio electrónico. Tal y como refleja el estudio “Radiografía del comercio minorista en España”, el comercio electrónico se ha consolidado entre los retailers de nuestro país, donde el 56,2% de la facturación proviene ya de las ventas de los canales digitales. El crecimiento ha sido exponencial y, en la actualidad, sólo un 21,1% de las empresas del sector no tienen presencia en Internet. Ventas en redes sociales Dentro de las tendencias del sector retail hay que destacar que las empresas del sector retail no se han conformado con tener una página web o una app para vender sus productos, sino que están implementando nuevas estrategias en las que la sostenibilidad es un objetivo prioritario y en las existe una convergencia de los mundos físico y online. Además, la elevada competitividad ha fomentado que los retailers hayan buscado nuevos canales de negocio y, por eso, las redes sociales se han convertido en uno de los principales medios para atraer a más consumidores e incrementar las ventas. Facebook e Instagram, con un 56%, son los canales donde hay una mayor cantidad de firmas. Por detrás, TikTok o Twitter, con menos de un 20% de empresas presentes en esos canales. Retos y tendencias del sector retail Sin embargo, el hecho de encontrarse en los diferentes canales digitales no basta para mantener la eficiencia del retailer ni para incrementar sus ventas. La actualidad del retail pasa inexorablemente por el cliente. El lema “el cliente siempre tiene la razón” ha quedado superado ya que entre las principales tendencias del sector retail se encuentra la de poner al cliente en el eje central de la estrategia. Ahora no sólo se trata de darle la razón, sino de anticiparse a sus necesidades para proporcionarle lo que necesita en el justo momento. Así mismo, es fundamental para los clientes sentirse valorados, por lo que las empresas deben poner todo su empeño en establecer estrategias que permitan fidelizarlos. Por este motivo, una de las grandes tendencias del sector retail pasa por la implementación de soluciones y plataformas como Digital Customer Engagement by aggity que incorporan diferentes soluciones de negocio y marketing digital que permiten aumentar las ventas gracias a la utilización de la analítica avanzada y la personalización de contenidos. Este tipo de plataformas ofrecen a los retailers una visión única de todas y cada una de las interacciones que ha llevado a cabo el cliente en cualquiera de los canales en los que opera. La importancia del marketing digital La realidad es que la mentalidad del cliente ha cambiado con respecto a unos años atrás. Ya no sólo busca precio y calidad, también exige al retailer un compromiso con la sostenibilidad. Además, los consumidores exigen una atención y una interacción personalizada, que solo es posible cuando el retailer tiene una visión 360° del cliente. Para disponer de esta visión única y completa del cliente, con independencia del canal con el que se relacione con el retailer, resulta fundamental contar con una plataforma para la gestión de los datos de clientes o Customer Data Platform (CDP, por sus siglas en inglés), como RedPoint Global by aggity. Esta plataforma se configura como el pilar para lograr la comunicación omnicanal de los retailers con los clientes y es igualmente la base para el envío de comunicaciones personalizadas y la automatización del marketing en tiempo real. El objetivo no es otro que adelantarse a las preferencias, necesidades y expectativas del cliente para lograr que el cliente se sienta especial con una determinada marca o empresa. De esta forma se favorece la fidelización de este y, por tanto, se consigue tener unos ingresos más o menos recurrentes y disfrutar de su reconocimiento e, incluso, enamoramiento.
Aggity y CAEA impulsan la digitalización en el sector de la distribución comercial en Andalucía
La Confederación Andaluza de Empresarios de Alimentación y Perfumería (CAEA) y Aggity han desarrollado un convenio de colaboración para impulsar la digitalización de las empresas que operan en los sectores de la alimentación y la droguería/perfumería en Andalucía mediante la aplicación de tecnologías de vanguardia. El acuerdo, firmado por Virginia González Lucena, presidenta de CAEA, y José Luis Estruch, Retail & Consumer Goods Sector Leader de Aggity, supone acercar tecnologías y servicios avanzados a las asociaciones y empresas que forman parte de la Confederación con un triple objetivo: incrementar las ventas, reducir los costes y poner en marcha estrategias de diferenciación de cara a los consumidores. Para ello, Aggity cuenta con capacidades, soluciones y servicios reconocidos en materia de analítica avanzada y automatización, diseño y mejora de las interacciones con clientes, proveedores y empleados, así como ciberseguridad y, un aspecto cada vez más importante, eficiencia y sostenibilidad. En este sentido, también se contempla el desarrollo de diferentes acciones de difusión y formación en ámbitos críticos para las empresas que compiten en el sector de la distribución alimentaria y perfumería, tales como la eficiencia energética, la inteligencia operativa y comercial o la gestión de las relaciones con los clientes. Según José Luis Estruch, Retail & Consumer Goods Sector Leader de Aggity, “Es una enorme satisfacción alcanzar un acuerdo con una organización como CAEA, auténtico referente a nivel autonómico, y estamos convencidos de que nuestros servicios y soluciones punteras en el uso de tecnologías, como la inteligencia artificial, contribuirán al desarrollo de los negocios de sus asociados, especialmente en un momento complejo como el actual”. “Gracias al trabajo que venimos desarrollando en el sector de actividad en el que opera CAEA”, -explica Estruch, “acumulamos un profundo conocimiento sobre los requerimientos y desafíos en el mundo de la distribución alimentaria y otros bienes de consumo, y podemos asegurar resultados tangibles y un rápido retorno de la inversión. La Confederación Andaluza de Empresarios de Alimentación y Perfumería (CAEA), fundada en 1989, representa a las empresas mayoristas y minoristas del sector de la distribución comercial moderna organizada de alimentación y perfumería en Andalucía, en formato supermercados de proximidad, cash & carry y canal especializado de perfumería. En la actualidad, CAEA está conformada por 26 grupos empresariales, 35.000 M€ de volumen de facturación a nivel nacional (9.000 M€ en Andalucía), 8.000 establecimientos comerciales (3.500 en Andalucía), 128.000 empleados en España (42.000 en Andalucía), 4.500 pymes comerciales franquiciados o socios de cooperativas, más de 2,2 millones de metros cuadrados de superficie comercial y más de 2 millones de metros cuadrados de superficie de almacén y logística.
Aggity e CAEA promuovono la digitalizzazione del settore retail in Andalusia
La Confederazione Andalusa degli Imprenditori dell’Alimentazione e della Profumeria (CAEA) e Aggity hanno sviluppato un accordo di collaborazione per incentivare la digitalizzazione delle aziende che operano nei settori dell’alimentazione e della farmacia/perfumeria in Andalusia attraverso l’applicazione di tecnologie all’avanguardia. L’accordo, firmato da Virginia González Lucena, Presidente di CAEA, e José Luis Estruch, Retail & Consumer Goods Sector Leader di Aggity, porta tecnologie e servizi avanzati alle associazioni e alle aziende che fanno parte della Confederazione con un triplice obiettivo: aumentare le vendite, ridurre i costi e attuare strategie di differenziazione per i consumatori. A tal fine, Aggity ha riconosciuto capacità, soluzioni e servizi nell’ambito dell’analisi avanzata e dell’automazione, della progettazione e del miglioramento delle interazioni con clienti, fornitori e dipendenti, nonché della cybersecurity e, sempre più importante, dell’efficienza e della sostenibilità. In questo senso, è previsto anche lo sviluppo di diverse azioni di divulgazione e formazione in aree critiche per le aziende che competono nel settore della distribuzione alimentare e della profumeria, come l’efficienza energetica, l’intelligenza operativa e commerciale o la gestione delle relazioni con i clienti. Secondo José Luis Estruch, Retail & Consumer Goods Sector Leader di Aggity, «È una grande soddisfazione raggiungere un accordo con un’organizzazione come CAEA, un vero e proprio punto di riferimento a livello regionale, e siamo convinti che i nostri servizi e le nostre soluzioni all’avanguardia nell’uso delle tecnologie, come l’intelligenza artificiale, contribuiranno allo sviluppo delle attività dei suoi membri, soprattutto in un momento complesso come quello attuale». «Grazie al lavoro svolto nel settore di attività in cui opera CAEA», spiega Estruch, «abbiamo accumulato una profonda conoscenza dei requisiti e delle sfide del mondo della distribuzione alimentare e di altri beni di consumo, e possiamo garantire risultati tangibili e un rapido ritorno sull’investimento». La Confederazione Andalusa delle Imprese Alimentari e di Profumeria (CAEA), fondata nel 1989, rappresenta le imprese di vendita all’ingrosso e al dettaglio della moderna distribuzione commerciale organizzata di prodotti alimentari e di profumeria in Andalusia, sotto forma di supermercati locali, cash & carry e canali specializzati di profumeria. Attualmente CAEA è composta da 26 gruppi imprenditoriali, 35.000 M€ di fatturato a livello nazionale (9.000 M€ in Andalusia), 8.000 esercizi commerciali (3.500 in Andalusia), 128.000 dipendenti in Spagna (42.000 in Andalusia), 4.500 PMI commerciali in franchising o soci di cooperative, più di 2,2 milioni di metri quadrati di superficie commerciale e più di 2 milioni di metri quadrati di superficie di magazzino e logistica.
Aggity and CAEA promote digitalization in the Andalusian retail sector
The Andalusian Confederation of Food and Perfumery Entrepreneurs (CAEA) and Aggity have developed a collaboration agreement to promote the digitalization of companies operating in the food and drugstore/perfumery sectors in Andalusia through the application of cutting-edge technologies. The agreement, signed by Virginia González Lucena, President of CAEA, and José Luis Estruch, Retail & Consumer Goods Sector Leader of Aggity, brings advanced technologies and services to the associations and companies that are part of the Confederation with a triple objective: to increase sales, reduce costs and implement differentiation strategies for consumers. To this end, Aggity has recognized capabilities, solutions and services in advanced analytics and automation, designing and improving interactions with customers, suppliers and employees, as well as cybersecurity and, increasingly important, efficiency and sustainability. In this sense, the development of different dissemination and training actions in critical areas for companies competing in the food distribution and perfumery sector, such as energy efficiency, operational and commercial intelligence or customer relationship management, is also envisaged. According to José Luis Estruch, Aggity’s Retail & Consumer Goods Sector Leader, «It is a great satisfaction to reach an agreement with an organization like CAEA, a true benchmark at regional level, and we are convinced that our services and cutting-edge solutions in the use of technologies, such as artificial intelligence, will contribute to the development of its members’ businesses, especially at a complex time like the present». «Thanks to the work we have been developing in the sector of activity in which CAEA operates,» explains Estruch, «we have accumulated a deep knowledge of the requirements and challenges in the world of food distribution and other consumer goods, and we can ensure tangible results and a quick return on investment. The Andalusian Confederation of Food and Perfumery Entrepreneurs (CAEA), founded in 1989, represents the wholesale and retail companies of the modern organized commercial distribution of food and perfumery in Andalusia, in the format of local supermarkets, cash & carry and specialized perfumery channel. Currently, CAEA is made up of 26 business groups, 35,000 M€ of turnover at national level (9,000 M€ in Andalusia), 8,000 commercial establishments (3,500 in Andalusia), 128,000 employees in Spain (42,000 in Andalusia), 4,500 franchised commercial SMEs or cooperative partners, more than 2.2 million square meters of commercial surface and more than 2 million square meters of warehouse and logistics surface.
Artificial intelligence in logistics
The use and development of artificial intelligence tools in logistics is experiencing significant growth as it allows for improved competitiveness. It is also improving both production processes and the management of warehouses and transportation fleets. The use of Artificial Intelligence in logistics allows companies in the sector to strengthen their overall infrastructure. Artificial intelligence has gained prominence since the beginning of the year with the appearance of several applications that have reached the general population and have shown their tremendous potential. But if users have only now discovered what AI can do, it has been helping different sectors for some time now. One of the sectors that can benefit the most from artificial intelligence is logistics and transportation, where it has a major impact on one of its main challenges: the supply chain. Inefficiencies to be resolved As the outbreak of the pandemic revealed, logistics companies saw inefficiencies surrounding the supply chain. Ending inefficiencies is one of the main challenges facing the use of artificial intelligence in logistics. Companies in the industry that are already using some form of AI-enabled solution are seeing how they can improve their processes and become more efficient. AI in logistics provides benefits such as improving planning capacity so that downturns or peaks in demand can be met. As a result, inventory costs and sales planning are brought into line with current realities. Likewise, the use of Artificial Intelligence in logistics allows the strengthening of the overall infrastructure to ensure its resilience. strengthening of the general infrastructure to ensure its resilience, as it enables the It enables the adaptation of the different production processes. For example, it allows a more effective management of warehouses, avoiding the saturation of products that take time to be sold or adjusting their capacity to sales realities. Thus, by applying AI in logistics, organizations drive with the lights on and can react to unforeseen situations or changes in demand. Main uses of Artificial Intelligence in logistics One of the key reasons why the logistics sector is increasing the use of solutions such as Smart Factory by aggity that incorporate AI technologies is the growing competition they are facing. With the use of Artificial Intelligence in logistics and transportation, companies can predict how, when and what products consumers will want to buy. This knowledge of demand enables companies to serve orders faster than their competitors, which will result in increased efficiency and also in greater customer loyalty. The use of AI in logistics enables warehouse automation. This is one of the main elements that make up the so-called Industry 4.0 and with which the allocation of goods and resources is efficiently managed. Thanks to the use of automation and hyper-automation, it is not necessary to assign workers to a monotonous and repetitive task, so those employees can devote themselves to tasks of greater value to the organization. Automation as a key element The use of automation not only covers warehouse management but, together with AI solutions, also enables advanced transportation management. The application of Artificial Intelligence in logistics and transportation in an automated way allows, for example, e-commerce companies and their value chain to work with large volumes of data, analyze them in real time and propose the best routes to move goods. In short, with the use of automation and Artificial Intelligence in logistics has an impact on two essential aspects of the logistics processs for the company: a lower transportation costs as the quickest and least costly routes are sought, as well as a reduction of CO2 emissions as the most sustainable routes are also used.
Intelligenza artificiale nella logistica
L’uso e lo sviluppo di strumenti di intelligenza artificiale nella logistica sta registrando una crescita significativa in quanto consente di migliorare la competitività. Inoltre, sta migliorando sia i processi di produzione che la gestione dei magazzini e delle flotte di trasporto. L’uso dell’Intelligenza Artificiale nella logistica permette alle aziende del settore di rafforzare la loro infrastruttura complessiva. L’intelligenza artificiale ha guadagnato importanza dall’inizio dell’anno con la comparsa di diverse applicazioni che hanno raggiunto la popolazione generale e hanno mostrato il suo enorme potenziale. Ma se gli utenti stanno scoprendo solo ora ciò che l’IA può fare, è già da tempo che aiuta diversi settori. Uno dei settori che può trarre i maggiori benefici dall’intelligenza artificiale è quello della logistica e dei trasporti, dove ha un impatto notevole su una delle sfide principali: la catena di approvvigionamento. Inefficienze da affrontare Come evidenziato dallo scoppio della pandemia, le aziende di logistica hanno riscontrato delle inefficienze nella catena di approvvigionamento. L’eliminazione delle inefficienze è una delle principali sfide che l’uso dell’intelligenza artificiale nella logistica deve affrontare. Le aziende del settore che stanno già utilizzando una qualche forma di soluzione abilitata all’intelligenza artificiale stanno vedendo come migliorare i loro processi e diventare più efficienti. L’intelligenza artificiale nella logistica offre vantaggi come una migliore capacità di pianificazione, in modo da poter far fronte a flessioni o picchi della domanda. Di conseguenza, i costi di inventario e la pianificazione delle vendite vengono allineati alla realtà attuale. Allo stesso modo, l’uso dell’Intelligenza Artificiale nella logistica permette di rafforzare l’infrastruttura generale per garantirne la resilienza. rafforzamento dell’infrastruttura generale per garantirne la resilienza, in quanto permette di Permette di adattare i diversi processi produttivi. Ad esempio, consente una gestione più efficace del magazzino, evitando la saturazione di prodotti che richiedono tempo per essere venduti o adattando la capacità alla realtà delle vendite. Applicando l’Intelligenza Artificiale alla logistica, le organizzazioni possono guidare con i fari accesi e reagire a situazioni impreviste o a cambiamenti nella domanda. Principali usi dell’intelligenza artificiale nella logistica Uno dei motivi principali per cui il settore della logistica sta aumentando l’uso di soluzioni come Smart Factory by aggity che incorporano tecnologie AI è la crescente concorrenza che deve affrontare. Grazie all’uso dell’intelligenza artificiale nella logistica e nei trasporti, le aziende possono prevedere come, quando e quali prodotti i consumatori vorranno acquistare. Questa conoscenza della domanda permette alle aziende di consegnare gli ordini più velocemente rispetto alla concorrenza, il che si tradurrà in una maggiore efficienza e in una maggiore fidelizzazione dei clienti. L’uso dell’intelligenza artificiale nella logistica consente l’automazione del magazzino. Questo è uno dei principali elementi che compongono l’Industria 4.0 e con il quale si gestisce in modo efficiente l’allocazione di beni e risorse. Grazie all’uso dell’automazione e dell’iper-automazione, i lavoratori non devono essere assegnati a compiti monotoni e ripetitivi, in modo che possano concentrarsi su attività di maggior valore per l’organizzazione. L’automazione come elemento chiave L’uso dell’automazione non riguarda solo la gestione del magazzino ma, insieme alle soluzioni di intelligenza artificiale, consente anche una gestione avanzata dei trasporti. L’applicazione dell’Intelligenza Artificiale nella logistica e nei trasporti in modo automatizzato permette, ad esempio, alle aziende di e-commerce e alla loro catena di valore di lavorare con grandi volumi di dati, analizzarli in tempo reale e proporre i percorsi migliori per spostare le merci. In breve, con l’uso dell’automazione e dell’intelligenza artificiale nella logistica ha un impatto su due aspetti essenziali della logistica stessaIl Comitato delle Regioni costi di trasporto inferiori in quanto si cercano i percorsi più rapidi e meno costosi, nonché una riduzione delle emissioni di CO2 perché vengono utilizzati anche i percorsi più sostenibili.
La inteligencia artificial en la logística
El uso y el desarrollo de herramientas de inteligencia artificial en la logística está experimentando un importante crecimiento ya que permite mejorar en competitividad. Así mismo, está logrando una mejora tanto de los procesos productivos como de la gestión de los almacenes y las flotas de transporte. El empleo de la Inteligencia Artificial en la logística permite que las empresas del sector fortalezcan toda su infraestructura general La inteligencia artificial ha cobrado protagonismo desde que comenzó el año con la aparición de diversos aplicativos que han llegado a la población general y que han mostrado su tremendo potencial. Pero si los usuarios han descubierto ahora lo que puede dar de sí, lo cierto es que la IA lleva ya tiempo ayudando a diferentes sectores. Uno de los sectores que más pueden beneficiarse de la inteligencia artificial es el de la logística y el transporte, donde impacta de lleno en uno de sus principales retos: la cadena de suministro. Ineficiencias que resolver Como puso de manifiesto la irrupción de la pandemia, las empresas de logística comprobaron cómo las ineficiencias rodeaban a la cadena de suministro. Acabar con las ineficiencias es uno de los principales retos que tiene el uso de la inteligencia artificial en la logística. Las empresas del sector que ya están empleando algún tipo de solución dotada con inteligencia artificial están comprobando cómo pueden mejorar sus procesos y ser más eficientes. La IA en la logística proporciona ventajas como mejorar la capacidad de planificación, de tal forma que se puedan atender los descensos o los picos de demanda. Como consecuencia, los costes de inventario y la planificación de las ventas se acompasan a la realidad del momento. Así mismo el empleo de la Inteligencia Artificial en la logística permite el fortalecimiento de la infraestructura general para asegurar su resiliencia, ya que posibilita la adaptación de los diferentes procesos productivos. Por ejemplo, permite llevar a cabo una gestión más efectiva de los almacenes, evitando la saturación de productos que tardan en ser vendidos o ajustando su capacidad a las realidades de venta. De esta forma al aplicar la IA en la logística, las organizaciones conducen con las luces largas y pueden reaccionar ante situaciones imprevistas o cambios en la demanda. Principales usos de la Inteligencia Artificial en la logística Una de las claves que están haciendo que el sector de la logística esté incrementando el uso de soluciones como Smart Factory by aggity que incorporan tecnologías de IA es la creciente competencia con la que se encuentran. Con el empleo de la Inteligencia Artificial en la logística y el transporte, las empresas pueden predecir cómo, cuándo y qué productos van a querer comprar los consumidores. Ese conocimiento de la demanda permite que las empresas logren servir antes que su competencia los pedidos, lo que se traducirá en un aumento de la eficiencia y también en una mayor fidelización de los clientes. El uso de la IA en logística permite una automatización de los almacenes. Este es uno de los principales elementos que conforman la denominada Industria 4.0 y con el que se gestiona de forma eficiente la colocación de mercancías y recursos. Gracias al uso de la automatización y la hiperautomatización, no es necesario destinar trabajadores a una tarea monótona y repetitiva, por lo que esos empleados pueden dedicarse a tareas de mayor valor para la organización. La automatización como elemento clave El empleo de la automatización no sólo abarca a la gestión de los almacenes, sino que, junto con las soluciones de IA, permite también la gestión avanzada del transporte. La aplicación de la Inteligencia Artificial en la logística y en el transporte de forma automatizada permite, por ejemplo, que las empresas de e-commerce y su cadena de valor trabajen con grandes volúmenes de datos, analizarlos en tiempo real y proponer las mejores rutas para trasladar las mercancías. En definitiva, con el uso de la automatización y de la Inteligencia Artificial en la logística impacta en dos aspectos esenciales para la empresa: un menor coste en los precios del transporte ya que se buscan las vías más rápidas y que menos gasto generan; así como una reducción de las emisiones de CO2 ya que se emplean las rutas también más sostenibles.
Retribuzione flessibile. Un factor clave en la estrategia de RRHH
I piani di retribuzione flessibile sono un elemento crescente delle strategie HR delle organizzazioni, che consentono di gestire efficacemente i talenti e il benessere dei dipendenti. Gli schemi di retribuzione flessibile si evolveranno da un modello generico a un modello più individualizzato e personalizzato grazie all’uso della tecnologia. Sebbene si tratti di un concetto antico, applicato soprattutto dalle aziende più grandi, negli ultimi mesi la retribuzione flessibile sta guadagnando terreno , indipendentemente dalle dimensioni dell’organizzazione. Macos’è la retribuzione flessibile? La retribuzione flessibile è una forma di retribuzione che va oltre la semplice entrata mensile in busta paga e che viene utilizzata anche per pagare il lavoro svolto dai dipendenti di un’organizzazione. Per il dipendente, il vantaggio è che utilizza parte del suo stipendio per ottenere prodotti o servizi a un prezzo inferiore a quello di mercato. Perché implementare un sistema di retribuzione flessibile? La realtà attuale, in cui Gli alti tassi di inflazione danneggiano il potere d’acquisto dei lavoratoriha permesso ai cosiddetti schema di compensazione flessibile è diventata una delle più importanti tendenze chiave nel settore delle risorse umane. Questo costante aumento dei prezzi ha spinto i dipendenti a chiedere alle aziende un risarcimento per poter far fronte alla situazione. Il problema è che la maggior parte delle organizzazioni non può offrire un aumento di stipendio massiccio, quindi l’implementazione di un piano di retribuzione flessibile è stata vista come la soluzione che soddisfa sia il datore di lavoro che il dipendente. Tra i benefit più comuni che fanno parte di un sistema di retribuzione flessibile ci sono benefici come orari di lavoro più flessibili o un aumento delle ore di telelavoro, oltre ai benefit più tradizionali come i buoni pasto, l’indennità di trasporto o l’assicurazione sanitaria. L’integrazione di questa serie di benefit è quindi diventata uno strumento fondamentale per il dipartimento delle risorse umane per migliorare la struttura organizzativa, affrontare la crisi dei talenti e ottimizzare le risorse aziendali, oltre che per migliorare il benessere dei dipendenti. Per le aziende, gli studi stimano che l’implementazione di un sistema di retribuzione flessibile offre un ritorno da 10 a 25 volte l’investimento rispetto all’aumento dei salari. La retribuzione flessibile del futuro Nonostante i vantaggi dei sistemi di retribuzione flessibile, la verità è che molti dipendenti non vedono soddisfatte le loro aspettative. Questo perché le esigenze di ognuno di loro sono diverse, per cui fornire benefit generici non fa più parte della strategia HR di molte aziende. Ad esempio, un lavoratore senza figli non beneficia del voucher per l’assistenza all’infanzia e un lavoratore che vive a 15 minuti a piedi da casa non ha bisogno dell’indennità di trasporto. Soluzioni per una retribuzione flessibile Di conseguenza, i dipartimenti di gestione delle risorse umane e dei talenti si affidano sempre più spesso a soluzioni e piattaforme come BesTalent IA di aggityLe nuove tecnologie, che ti permettono di ottimizzare la tua strategia grazie all’utilizzo di tecnologie come l’Intelligenza Artificiale, i Big Data o il Machine Learning e che offrono le informazioni necessarie per fornire al lavoratore un piano di remunerazione flessibile e completamente personalizzato, adatto alle tue esigenze. Queste soluzioni analizzeranno anche altri dati, come l’aumento dei prezzi, e offriranno ai lavoratori soluzioni basate sui dati per mitigare questa situazione. Alla fine, il risultato ottenuto con l’implementazione di un sistema di retribuzione flessibile è che i dipendenti hanno il miglior ambiente di lavoro possibile, il che aumenta il senso di appartenenza all’azienda e aumenta anche il loro indice di produttività.
Flexible remuneration. Un factor clave en la estrategia de RRHH
Flexible compensation plans are a growing element in the HR strategies of organizations that are enabling them to effectively manage the talent and well-being of their employees. Flexible compensation plans will evolve from a generic model to a more individualized and personalized one thanks to the use of technology. Although the concept is an old one and was mainly applied by larger companies, flexible compensation has been gaining prominence in recent months, regardless of the size of the organization. Butwhat is flexible compensation? Flexible compensation is a form of compensation that goes beyond the mere monthly payroll income and is also used to pay for the work performed by an organization’s employees. For the employee, the advantage is that they use part of their salary to obtain products or services at a lower price than the market price. Why implement a flexible compensation plan? The current reality, in which high rates of inflation are hurting workers’ purchasing powerhas allowed the also known as the flexible compensation plan has become one of the most important main trends in HR. This steady rise in prices has caused employees to start demanding compensation from companies to enable them to meet the cost of the increase. The problem is that most organizations cannot offer a massive salary increase, so the implementation of a flexible compensation plan has been seen as the solution that satisfies both the company and the employee. Among the most common benefits that are part of a flexible remuneration system are some such as more flexible working hours or increased telecommuting hours, which are added to the more traditional ones such as restaurant vouchers, transportation assistance or health insurance. The incorporation of this series of benefits has therefore become a fundamental tool for the HR department to improve organizational structure, address the talent crisis and optimize company resources, in addition to improving employee well-being. For companies, several studies estimate that the implementation of a flexible compensation system provides a return of between 10 and 25 times the investment made compared to having to undertake a salary increase. The flexible remuneration of the future Despite the advantages provided by flexible compensation plans, the truth is that many employees do not see their expectations satisfied with them. This is because the needs of each of them are different, so the fact of granting generic benefits is starting not to be part of the human resources strategy of many companies. For example, a worker without children does not benefit from the childcare voucher, and a worker who lives a 15-minute walk from home does not need transportation assistance. Flexible compensation solutions As a result, HR and talent management departments are increasingly relying on solutions and platforms such as BesTalent IA by aggityThe use of technologies such as Artificial Intelligence, Big Data or Machine Learning to optimize your strategy and provide the necessary information to provide the worker with the necessary information to optimize his or her strategy. a flexible compensation plan that is fully individualized and tailored to your needs. These solutions will also analyze other data such as price increases and offer data-driven solutions for workers to mitigate this situation. In the end, what is achieved with the implementation of any flexible compensation system is that employees have the best possible working environment, which increases the feeling of belonging to the company and also raises their productivity ratios.