Retail
Pocos sectores como el Retail se ven tan directamente afectados por la situación del entorno en el que opera. Adelantarse a las tendencias supone la diferencia entre ganar o perder margen.
La lucha por el margen
La nueva realidad está aportando una situación complicada para el sector: la disminución del tamaño de la cesta de la compra, la menor frecuencia de compra, el deslizamiento de los consumidores a formatos de surtido corto o el crecimiento de la marca de distribuidor y formatos de descuento
y precio van a obligar al sector a utilizar toda la información posible para adaptarse de manera rápida. Entender al consumidor, eficientar los procesos o gestionar las palancas de precio y promoción serán las herramientas para mejorar el margen.
Situación
Mercado Actual
En el mercado actual, es cada vez más complicado contemplar todas las variables para dar con el diagnostico correcto. Anticipar, corregir rápidamente y medir es la clave y su base serán los datos.
Cambio Climático
El cambio climático afecta de forma impredecible la producción y los costes, generando desafíos operativos y costos adicionales. Urge adoptar estrategias resilientes y sostenibles para mitigar estos impactos.
Entorno Económico
La competitividad actual se vincula estrechamente a la sostenibilidad. Destacar y prosperar requiere eficiencia operativa y compromiso con prácticas sostenibles, esencial para atraer a consumidores conscientes y adaptarse al cambio empresarial.
Cambios Tecnológicos
La innovación tecnológica constante crea oportunidades y desafíos. Mantener una visión global efectiva puede ser difícil, pero la agilidad y adaptabilidad son clave para aprovechar las posibilidades emergentes en este entorno dinámico.
RETOS
Distribución
La situación actual del sector demanda un acercamiento global basado en crecimiento, ahorro y diferenciación.
Crecimiento de categorías
Optimizar surtido
Política de precios y promociones
Gestión integral de la demanda
Reducción de costes
Eficiencia energética y Sostenibilidad
Green IT
Diferenciación
Cliente único (on | off)
Comunicación eficiente
Sostenibilidad
Reducción huella de carbono
Cumplimiento normativa
Reporting no financiero
Visión aggity
Transformación Digital
del negocio
Considerar al cliente, pero entendiendo su comportamiento en la tienda y vinculando datos para ofrecerle la experiencia que desea.
Tienda
Eficiencia Energética
Clusters
Planificación RRHH
Demanda
Cliente On/Off
CPD
Optimización
Canales
Experiencia
Producto
Promoción
Surtido
Media
Precio
Talento
Bienestar
Absentismo
Fidelización
Capacitación
Operaciones
Observabilidad
Control Procesos
Green IT
Servicio
Plataformas
aggity
La digitalización es una realidad que combina entendimiento de los procesos, conocimiento del mercado, personas implicadas y tecnología adecuada.
En aggity hablamos de cliente y como mejorar su experiencia, pero también de consumidor. Ser capaz de hablar con el 98% de los consumidores potenciales ayuda a los distribuidores a definir mejor su portfolio, a qué precio y con qué tipo de promociones.
El sector retail es el segundo en consumo energético. Gestionar el consumo puede aportar hasta un 30% de ahorro en la factura mensual.
EL RETO
Intelligence Market
Ingresos
Elasticidad Precio
Utilizar técnicas avanzadas de precio dinámico para decidir en cada momento la mejor estrategia.
Surtido Óptimos
Garantizar que cada cliente encuentra lo que necesita allí donde lo espera encontrar, conociendo el potencial de cada producto.
Gestión Demanda
Predecir y planificar la demanda, analizando datos de tiendas, clientes, productos y promociones, coordinando acciones entre departamentos como Comercial, Marketing, Compras y Logística para optimizar el proceso.
Inteligencia Promocional
Optimizar la palanca promocional como forma de evitar desgastes de margen innecesarios, utilizando la mejor promoción para cada estrategia.
Reducción de costes
Eficiencia
Energética y Sostenibilidad
DAE
Definir el mix energético ideal, calculando ROI de la inversión.
Respira
Optimizar la climatización asegurando el confort y minimizando el coste de la factura.
EMS
Cerebro central de la eficiencia energética, capturando todos los datos del entorno y emitiendo órdenes que garanticen el mejor uso de la energía.
Carbono
Medir nuestra huella de carbono para minimizar el impacto y cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible
Reducción de costes
Green it Operations
Observabilidad
Gestionar la infraestructura IT anticipando problemas como cuellos de botella, caídas y bajo rendimiento. Enfocándose en las causas raíz, se evitan demoras en la resolución y se anticipan fallos a través de simulaciones.
Green IT
Optimizar las infraestructuras IT eliminando infraestructura innecesaria, dimensionando los recursos necesarios para garantizar la operación y minimizando el coste mostrando ROI de cada decisión.
Gestión Procesos
Analizando cada instancia de los procesos informáticos que soportan los procesos de negocio para analizar el óptimo funcionamiento de los mismos y facilitando la resolución de incidencias.
Experiencia Cliente
Garantizar el mejor servicio a nuestros clientes también en la plataforma de ecommerce, analizando el funcionamiento de la misma, la usabilidad y la satisfacción de los usuarios.
DIferenciación
Cliente
CRM & CDP
Optimizamos la usabilidad de plataformas CRM y desarrollamos estrategias de visión única de cliente.
Contact Optimization
Nos enfocamos en el incremento de la precisión, personalización y eficacia de las acciones comerciales coordinadas a través de cualquier canal.
Smart Market Research
Mejoramos el entendimiento del comportamiento de los consumidores a través de soluciones que consultan a los consumidores sobre las estrategias más efectivas y las analizan para aumentar el éxito de las acciones.
Digital Experience
Potenciamos el contacto con clientes, proveedores y empleados implantando soluciones de gestión de contenidos personalizados para mejorar la experiencia digital.
EL RETO
Personas
Punto de Entrada
Digitalizamos los procesos básicos simplificando su gestión. Nóminas, registro de jornada, gastos o firma digital.
Eficiencia Empleado
Facilitando la comunicación y automatizando procesos de valor añadido. Planes de formación, portal del empleado, clima laboral o bienestar financiero.
Trabajo Inteligente
Comprende los procesos de optimización de recursos. presupuestos, planificación de recursos, dirección por objetivos y análisis del perfil competencial
Human Analytics
Anticiparnos a lo que pasará. Utilizando técnicas analíticas podemos determinar donde está el mejor talento dentro de la empresa, como fidelizarlo y cuales serían los mejores perfiles a incorporar.
Nuestras
Alianzas aggity
CAEA es una asociación que agrupa la mayor cantidad de empresas de distribución de alimentación y perfumeria de Andalucía. Confía en aggity para colaborar con el sector en el desarrollo de proyectos de digitalización para hacer a los asociados cada vez más competitivos.
COMPROMISO
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