Mejora la comunicación interna empresarial en tu equipo

Una buena comunicación interna empresarial resulta esencial para generar un ambiente de trabajo positivo y un mayor nivel de satisfacción entre los empleados. En este post analizamos las mejores prácticas para mejorar la comunicación interna empresarial en tu equipo.

Aprende cómo mejorar la comunicación interna empresarial para aumentar la productividad y la satisfacción del equipo.

La comunicación interna empresarial es muchas veces una de las grandes olvidadas en las estrategias de RRHH y gestión del talento de las empresas y ello a pesar de que no tener una estrategia de comunicación efectiva en la empresa puede derivar en problemas que perjudiquen el buen funcionamiento de la organización.

Al ser considerada por muchas entidades como un elemento secundario, el problema radica en que muchos departamentos de RRHH no conocen cuáles son las técnicas para la mejora de la comunicación interna.

En este post exploramos las prácticas y herramientas de comunicación interna que pueden implementarse para desarrollar una cultura de comunicación en la empresa que redunde en un mejor funcionamiento de la compañía.

Establecer canales de comunicación

Uno de los elementos clave en las estrategias de comunicación corporativa es la implementación de canales de comunicación claros que favorezcan las relaciones y la colaboración entre los miembros que componen una compañía.

Para que estos canales de comunicación en la empresa sean exitosos tiene que ser sencillos y fáciles de utilizar, de forma que los empleados sepan cómo, cuándo y con quién deben comunicarse en diferentes situaciones.

Por este motivo es importante definir protocolos de comunicación con la creación de guías que especifiquen qué tipo de comunicación es adecuada para cada situación y asegurándose de que todos los empleados, independientemente de su ubicación o rol, tengan acceso a los canales de comunicación y favorecer así la colaboración en equipo.

Fomentar una cultura de feedback abierto

La gestión de la comunicación interna debe desarrollarse de tal forma que los empleados se sientan cómodos compartiendo sus opiniones y sugerencias. Este feedback abierto permitirá el desarrollo de un ambiente de trabajo más colaborativo y productivo.

Al fomentarse una cultura abierta, el binomio liderazgo y comunicación cobra todo el sentido ya que cuando los empleados ven que sus líderes valoran el feedback y comunicación en el trabajo, se sienten más motivados para participar activamente en el proceso. De esta manera se desarrolla un ciclo positivo de comunicación abierta y continua.

Gracias al uso avanzado de analítica de datos, la plataforma BesTalent IA by aggity permite conocer cuáles son las principales preocupaciones y necesidades de los empleados para, en base a ese conocimiento y a los objetivos marcados, llevar a cabo una toma de decisiones efectiva.

Utilizar herramientas de colaboración

La incorporación en las organizaciones de diferentes herramientas de software de comunicación interna es fundamental para que las estrategias de comunicación interna sean efectivas. De hecho y, especialmente, ante la irrupción de la pandemia de Covid, muchas organizaciones han implementado distintas soluciones comunicación digital en la empresa, lo que les permitió mantener su operativa durante los diferentes confinamientos.

En este sentido, a la hora de elegir las soluciones adecuadas, es necesario estudiar cuáles son los objetivos que se quieren conseguir. Dependiendo de los objetivos de la empresa, podrán implementarse plataformas de mensajería instantánea, apostar por plataformas de gestión de proyectos o incorporar soluciones de videoconferencia que posibiliten la comunicación en equipos remotos.

Incentivar la participación y el compromiso

Los empleados deben ser conscientes de la importancia de la comunicación interna. Y es que comunicación interna y productividad son dos elementos que están íntimamente relacionados.

Por este motivo, es fundamental que los líderes de la organización motiven a los trabajadores para promover la participación activa en la comunicación interna mediante la creación de grupos de trabajo, comités y actividades que fomenten el intercambio de ideas.

De esta forma, la comunicación y clima laboral mejoran y se convierten en elementos que van a redundar en una mejora de la productividad y también en la fidelización del talento de la empresa.

Promover la transparencia organizacional

Tener una comunicación transparente en la empresa es fundamental para la buena marcha de esta. Para ello, es fundamental que las organizaciones compartan con todos los empleados información relevante sobre los objetivos, logros y desafíos de la empresa.

La transparencia en la comunicación organizacional ayuda a construir confianza y a mantener alineados a todos los miembros que componen la organización con la visión y misión de la organización. Se trata de una de las mejores fórmulas para una comunicación empresarial efectiva.