La alianza de RedPoint Global con aggity se consolida con la visita a España de su CEO Dale Renner
SOLO EL 7% DE LAS EMPRESAS B2C INTERACTÚA CON SUS CLIENTES DE FORMA PERSONALIZADA Y EN TIEMPO REAL A TRAVÉS DE CANALES FÍSICOS Y DIGITALES Revela un estudio de CMO Council y RedPoint, según el cual apenas el 5% de los directores de marketing está satisfecho con el resultado de sus inversiones en TI para marketing La interacción personalizada y omnicanal con los clientes ofrece a las empresas una ratio media de retención del 89%, que se reduce al 33% en las que no tienen esta capacidad Madrid, 15 de noviembre de 2017 – Sólo el 7% de las compañías es capaz de interactuar con los clientes en tiempo real, de forma personalizada y a través de todo tipo de canales, tanto físicos como digitales. Del resto, un 24% ya habría empezado a interactuar en tiempo real con los clientes, pero únicamente a través de canales digitales. Las razones de esta situación son diversas y entre ellas se encuentra la actual infraestructura tecnológica de las empresas. De hecho, apenas un 5% de los directivos de marketing está satisfecho con el resultado de sus inversiones en TI para marketing, análisis de datos, engagement y relación con clientes, y solo un 16% expresa conformidad con el trabajo de sus organizaciones para mejorar el conocimiento y relación con los clientes. Así, el 54% considera insuficiente el presupuesto destinado a estas aplicaciones y el 31% apunta que la información de las bases de datos de clientes es escasa o inadecuada. Y eso, a pesar de que, en los últimos cinco años, el 42% de las empresas ha instalado, al menos, 10 soluciones para estas funciones; otro 33% entre 5 y 10; y el 44% ha destinado, como mínimo, el 25% de su presupuesto de marketing a sustituir unas tecnologías por otras. Los datos proceden del estudio “Empowering The Data-Driven Customer Strategy”, realizado por la red internacional de directivos de marketing CMO Council y la multinacional RedPoint, con el objetivo de analizar la capacidad de las empresas para desarrollar estrategias de negocio basadas en el conocimiento profundo del cliente, crear relaciones sólidas y duraderas (engagement) y ejecutar interacciones y campañas de marketing multicanal y en tiempo real, con un alto nivel de automatización. El estudio también revela la escasa capacidad de las empresas para medir el impacto en el negocio de las acciones de marketing e interacción con los clientes. De hecho, el 28% simplemente apunta que no puede, un 36% realiza mediciones en contadas ocasiones y de canales de interacción muy específicos, otro 30% dispone de sistemas de reporting de carácter manual, y sólo el 5% presume de tener acceso a estos datos en un clic y en tiempo real. Clientes más fieles y de más valor El análisis también muestra que la interacción personalizada y omnicanal con los clientes ofrece a las empresas una ratio media de retención de clientes del 89%, porcentaje que se reduce al 33% en las compañías que no tienen esta capacidad. Sobre este particular, hay que destacar que un 40% de los consumidores reconoce comprar más a marcas que proporcionan una experiencia de compra e interacción personalizadas y, además, la duración de si compromiso con estas es un 30% superior. Por otro lado, el 86% de los clientes pagaría más a cambio de una mejor experiencia de cliente y el 79% no se plantea comprar a empresas que no demuestren, de forma previa y activa, comprender y cuidar a sus clientes. Según Oscar Pierre, presidente y consejero delegado de aggity, “para crecer en la era digital hay que comprometerse con los clientes, establecer un diálogo continuo con mensajes pertinentes y oportunos, interactuar a través de muchos canales de comunicación y crear experiencias convincentes”. “Para hacerlo posible”, -añade Pierre- “es vital orquestar inteligentemente los datos y disponer de herramientas de análisis para ofrecer una interacción personalizada, coherente y sin fisuras en todos los canales y dispositivos”. aggity diseña y ejecuta estrategias de comunicación omnicanal que involucran a los clientes a través del canal más adecuado y con la oferta pertinente para atraer, retener y aumentar el nivel de fidelización y su valor. Para ampliar el alcance de estos servicios, la compañía ha alcanzado un acuerdo estratégico con RedPoint Global, por el cual comercializa en exclusiva en España, Portugal y México sus soluciones para el desarrollo de campañas de marketing inteligentes, de carácter omnicanal y totalmente personalizadas. Con sede en Boston (Massachusetts) y oficinas en Boulder (Colorado), Londres (Reino Unido) y Makati City (Filipinas), RedPoint suma un equipo de más de 200 profesionales y su tecnología es utilizada por más de 200 organizaciones en todo el mundo, con referencias como Toyota, Shell, American Express, AIG, Under Armour o Carnival Corporation. RedPoint dispone de dos grandes soluciones: RedPoint Customer Engagement Hub™ (CEH), hub de información que recopila los datos de los clientes a lo largo de toda la organización y puntos de contacto para crear perfiles unificados, enriquecidos y dinámicos; y RedPoint Interaction™ (RPI), diseña da para desarrollar la interacción en tiempo real con los clientes, optimizando de forma inteligente los datos y los distintos puntos de contacto y áreas de negocio. Según el CEO de RedPoint, Dale Renner, “nuestra tecnología destaca por su capacidad para automatizar el marketing a partir de un conocimiento profundo y detallado del cliente. Entre las claves de nuestro rápido crecimiento destaca nuestro enfoque en la gestión y el análisis de los datos de los clientes”. “La alianza con aggity”, -apostilla Renner- “suma enteros a la potencia de nuestras soluciones en sectores verticales y regiones en las que el marketing digital es la clave para alcanzar objetivos prioritarios de negocio.”
aggity y Redpoint presentan en Digital1to1 la solución más avanzada del mercado para personalizar la relación con clientes
aggity, multinacional española de Soluciones Empresariales Digitales, y su socio tecnológico RedPoint Global, presentarán en el Congreso Digital1to1 (Sitges 19-20 Octubre), la plataforma de Customer Engagement Hub™ (CEH), RedPoint by aggity, que permite diseñar y ejecutar estrategias de comunicación omnicanal para cada cliente a través del canal más adecuado, en el momento pertinente y con ofertas personalizadas, todo ello con un claro objetivo: atraer, retener y aumentar el nivel de fidelización. Frente a otras soluciones del mercado, esta capacidad única de Customer Engagement Hub se basa en que integra toda la información de un cliente, provenga de donde provenga, en un único almacén, combinado con su capacidad de poder comunicarse con él a través de cualquier canal, tanto digital como físico (mail, SMS, app, redes sociales, web, locales comerciales, etcétera). RedPoint by aggity también permite personalizar la interacción con diseños específicos y todo ello en tiempo real. Adicionalmente, y de cara al negocio, la solución ofrece recomendaciones de productos para clientes específicos y sistemas de reporting del retorno de inversión de cada interacción o campaña de marketing. Según la Directora de la División de Digital Marketing, Nuria Palahí, «las empresas están obligadas a buscar fórmulas para optimizar su relación con los clientes a través de todos los posibles puntos de contacto y la totalidad de funciones del negocio, y la solución líder Customer Engagement Hub de RedPoint by aggity cumple perfectamente ese objetivo”. “Nuestros clientes están permanentemente buscando las mejores tecnologías y, en el ámbito del marketing, el acuerdo con una empresa de referencia como RedPoint nos ayudará a cumplir nuestra promesa de ofrecer servicios de marketing omnicanal diferenciales». Más información: ptdrv.linkedin.com/pfvfihg
Corporación Fisiogestión usará la tecnología de aggity para gestionar el trabajo de sus empleados en toda la geografía nacional
La Corporación Fisiogestión, principal líder Socio Sanitario en la Rehabilitación y Recuperación de Personas de nuestro país, ha firmado un contrato con la multinacional de software española aggity, para la gestión de los tiempos de trabajo de los más de 800 empleados de distintas especialidades asistenciales que la compañía tiene distribuidos por toda la geografía nacional en más 30 centros y servicios de rehabilitación ubicados en diversas comunidades autónomas del territorio español: Cataluña, Madrid, Castilla-León, Asturias y Baleares y que atienden un volumen superior a los 80.000 usuarios al año. El objetivo de Corporación Fisiogestión con esta tecnología, es optimizar la gestión del día a día, integrando directamente a los gestores y empleados de sus más de 30 centros distribuidos por todo el país, en el proceso de creación y control de cuadrantes y calendarios, y descargando así de horas de trabajo a su departamento de Recursos Humanos a través del Portal del Empleado incluido en GTT. El trabajo de gestión desarrollado por estos en GTT quedará integrado y validado en la herramienta corporativa de Nómina y RRHH del grupo. GTT permite a los mandos intermedios ajustar plantillas de trabajo y turnos a las necesidades reales del servicio en el día a día, lo que agiliza notablemente las decisiones y puede reducir hasta en un 30% los costes de gestión. Según Palmira Tudela , Directora de Recursos Humanos en Corporación Fisiogestión, “la herramienta GTT responde a una necesidad que habíamos detectado hace años para aligerar y simplificar la carga de trabajo de nuestros gestores en los centros y departamento de Recursos Humanos , dando capacidad a los mandos intermedios de la empresa para gestionar a nuestros profesionales de forma más fácil. La solución de AGGITY, su amigabilidad, y su gran potencia de gestión encaja perfectamente con este modelo, ya que buscábamos una solución eficiente, ágil, probada, y con un rápido retorno de la inversión”. GTT supera los 500.000 profesionales gestionados Con este nuevo contrato, la solución de AGGITY ya da soporte a la gestión de más de 500.000 profesionales en cientos de empresas y organizaciones públicas de sectores de alta ocupación en nuestro país, de los que el un alto porcentaje corresponden al sector restauración. Esto supone que la solución GTT gestiona los turnos y tiempos de trabajo del 2,5% de la población activa en España. Con este nuevo proyecto, Corporación Fisiogestión se incorpora a la nutrida lista de organizaciones usuarias de la solución GTT, entre las que figuran empresas del mismo sector de servicios, como Sumar , así como del sector sanitario, tales como el ICS – Institut Catalá de la Salut, el Hospital Joan XXIII de Tarragona, Fundación Puigvert, Corporación Teknon, ALTHAIA (Xarxa Assistencial del Bages), Santa Tecla (Xarxa Assistencial de Tarragona), el Instituto Dexeus (Grupo IDC-Quirón), o el Nuevo Hospital Evangélico, así como del ámbito de transportes y portuario (Port Barcelona, Port de Tarragona y FGC – Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya),
La Fundació Puigvert gestionará sus RRHH con la solución GTT de aggity para la Planificación y Gestión del Tiempo de sus 800 empleados
La Fundació Puigvert, constituida en 1961, es un centro de referencia internacional en Urología, Nefrología y Andrología que cuenta con un equipo de profesionales experto, de gran prestigio científico y altamente capacitado. Es además, uno de los centros del mundo occidental con mayor volumen de actividad en sus especialidades. La Fundació Puigvert, reconocida por ser pionera e innovadora, ha sido siempre proactiva con las necesidades emergentes de los pacientes y ofrece un tratamiento integral siempre contrastado y aplicado bajo parámetros de máxima calidad. De esta forma con la solución GTT de aggity, la Fundació Puigvert gestionará el día a día de sus trabajadores, planificación de turnos, cuadrantes, calendarios, solicitud y validación de vacaciones, hasta la publicación en el Portal de RRHH de todos los datos inherentes a la Gestión del Tiempo, y su correlación e integración con los sistemas de información corporativos, integrándose la solución Nómina de Denario. GTT permitirá a sus mandos intermedios, responsables de servicios, supervisores, coordinadores, etc, ajustar sus planillas de trabajo y turnos a las necesidades reales del día, agilizando notablemente las decisiones, reduciendo horas y costes e impactando en una mejora de calidad de los servicios. aggity con este nuevo contrato refuerza su liderazgo en sistemas de gestión de última generación para el sector servicios, sanitario y asistencial, ya que con la incorporación de una entidad líder en su especialidad de Urología reconocida mundialmente como Fundació Puigvert, la solución GTT pasa a gestionar su día a día de más de 500.000 profesionales en sectores de alta ocupación de nuestro país. De esta manera, Fundació Puigvert pasa a formar parte de una larga lista de clientes de la solución GTT de aggity entre los cuales figuran prestigiosas entidades de nuestro país. Destacan en el sector de transporte y portuarios y servicios entidades cómo FGC – Ferrocarrils de la Genralitat Catalana, Port de Barcelona, Port de Tarragona, el Consorci Sanitari Parc Taulí, Corporació Teknon, Althaia (Xarxa Assistencial del Bagès), Coorporació Fisiogestión, Institut Dexeus (Grup Quirón), Hospital General del Ferrol, Nou Hospital Evangèlic y en el sector de los Servicios ISS y Grupo Ausolan, entre otros.
Germans Boada – Rubi contrata las solución MES de aggity para gestionar y digitalizar sus plantas de fabricación
La empresa catalana GERMANS BOADA-RUBI ha firmado un acuerdo con la multinacional española aggity, mediante el cual implantará la tecnología de esta última para optimizar los procesos fabricación de todas sus plantas de fabricación, iniciando el despliegue por la fábrica de Santa Oliva, en la provincia de Tarragona. Germans Boada es una empresa catalana de carácter familiar, fundada el 1951, y que en la actualidad es leader en el sector de la fabricación de herramientas y maquinaria para el corte, manipulación y colocación de cerámica, y otros materiales de obra utilizados en la construcción de obra nueva y en la rehabilitación de edificios. Pieza clave entre la relación entre Germans Boada-Rubí y el usuario, el Club RUBI, primer club de profesionales de la construcción del mundo sigue creciendo con miembros de más de 70 países, se ha convertido en una gran comunidad de profesionales con un alto grado de implicación y participación. Germans Boada quería tener información de primera mano alrededor y de la producción en general. Germans Boada desea automatizar la recogida de datos de fabricación de las diferentes áreas, generar automáticamente los KPI’s, así como fiabilizar la información disponible y que sea accesible en tiempo real tanto desde la fábrica como desde cualquier parte del mundo. La fábrica quiere que la información de la producción de toda la planta esté unificada en un único sistema. Además desea disponer de una herramienta MES para gestionar de forma completa, modular y libre a las nuevas configuraciones. Germans Boada quiere disponer de acceso WEB a toda la información y con posibilidad de presentar la documentación en el terminal del operario en planta, minimizando la existencia de la información y documentos en formato papel.
El Grupo SocioSanitario de Santa Tecla elige la tecnología de aggity
Usará la solución GTT Digital by aggity, en su versión app para Android e iOS EL GRUPO SOCIOSANITARIO DE SANTA TECLA ELIGE LA TECNOLOGÍA DE AGGITY PARA LA GESTIÓN SOCIAL DE SUS 3.000 PROFESIONALES Será la primera organización de nuestro país que use esta tecnología colaborativa que permite descentralizar la gestión de grupos de trabajo e incluso su autogestión con la participación activa de sus miembros. El grupo socio sanitario de Santa Tecla, compuesto por 50 centros y con 3.000 profesionales, ha elegido la tecnología de aggity para la gestión diaria de sus recursos humanos. Según el acuerdo firmado, los profesionales de Santa Tecla utilizarán la solución GTT Digital by aggity, en su versión app (Android e iOS), lo que le convierte en la primera organización de nuestro país que usa esta tecnología colaborativa que permite descentralizar la gestión de grupos de trabajo e incluso su autogestión, con la participación activa de sus miembros. La nueva solución se usará para distintos aspectos de la operativa diaria, tales como comunicación confidencial y privada, tramitación de documentación legal, contratos, asignación de turnos o periodos de vacaciones de forma ágil y segura. Esta nueva herramienta complementará la solución GTT, que el grupo hospitalario ya está utilizando desde hace años para la gestión del tiempo de trabajo y planificación de calendarios. El acuerdo es el primero que firma aggity, tras la presentación, el pasado marzo, de una nueva generación de soluciones digitales de gestión y Social Business, inspiradas en herramientas colaborativas de uso muy extendido, tales como WhatsApp, Facebook o LinkedIn, lo que acorta de manera significativa el tiempo de adopción y uso de estas soluciones en las organizaciones. Con este acuerdo, aggity comienza la conversión a este nuevo entorno digital y colaborativo del más de medio millón de profesionales gestionados actualmente con la versión clásica de GTT. Según Oscar Pierre, CEO de aggity, “nuestro objetivo es la evolución de esta fuerza laboral a este nuevo entorno digital, con lo que España se convertiría en un país puntero en el uso de esta nueva generación de soluciones Social Business para la gestión”. De hecho, de las más de 40 empresas que actualmente utilizan la solución GTT, más de un 75% ya ha expresado su interés en impulsar entre sus profesionales la adopción de la app GTT Digital por las ventajas que aporta, tales como una mayor agilidad en la toma de decisiones, mayor eficiencia y productividad, así como una mejora exponencial de la comunicación. Igualmente, y según Xavier Singla, Gerente de Análisis de Gestión y Calidad de la Red Santa Tecla, “con GTT y su integración con la nueva GTT Digital by aggity damos un salto cualitativo en la gestión del capital humano, ya que la agilidad que proporciona la solución nos permite reducir drásticamente los tiempos de toma de decisiones, lo que es vital cuando ofreces servicios a personas”. “Pero lo más importante”, -añade Singla-, “es que hemos conseguido involucrar a los profesionales de los centros en su propia gestión, lo que representa un hito sin precedentes por la optimización que implica de nuestra organización desde todos los puntos de vista”. La app GTT Digital by aggity, disponible para Android e iOS, permite a los mandos intermedios y trabajadores tomar decisiones operativas diarias y mantener un conocimiento y control en tiempo real de los tiempos y turnos de trabajo, así como de la composición, en su caso, de los equipos de trabajo, con la posibilidad de interaccionar entre ellos. De igual manera, permite la comunicación y colaboración entre los profesionales que conforman el ecosistema social de la organización. GTT Digital by aggity integra también Social Business by aggity, un conjunto de herramientas colaborativas de comunicación privadas, seguras y confidenciales, desarrolladas bajo la filosofía de las aplicaciones sociales actualmente más utilizadas por los usuarios, lo que garantiza su rápida adopción y usabilidad frente a la complejidad de las denominadas intranets corporativas. Gracias a la descentralización de la gestión y a las posibilidades de autogestión, esta solución no solo agiliza estos procesos, también reduce alrededor de un 50% el tiempo dedicado a tareas administrativas, optimiza en un 35% los costes asociados a estas labores e, indicador clave, mejora notablemente la experiencia y nivel de satisfacción de los profesionales.
aggity lanza Fyoosion
AGGITY LANZA EN ESPAÑA Y LATAM UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA SITIOS WEBS Y MICROSITES QUE DUPLICA VENTAS ONLINE DE EMPRESAS B2C Denominada Fyoosion, la nueva plataforma integra más de 40 herramientas de marketing digital que maximiza, automáticamente, la conversión y reduce drásticamente los abandonos. Fyoosion, fundada en 2013 y con clientes en EEUU, Asia y Oceanía, facilita las iniciativas de marketing digital para Direct Response, Direct Marketing y e-commerce, e incrementa, hasta en un 50%, el tráfico en webs y un 15% el índice de recuperación de procesos de compra interrumpidos. También reduce un 40% los abandonos. aggity comercializará esta nueva plataforma tecnológica de manera exclusiva en España y en el mercado latinoamericano, con un foco especial en empresas pequeñas y medianas. aggity, multinacional española de soluciones digitales para la socialización de la gestión de empresas, introducirá en España y en el mercado latinoamericano una novedosa plataforma tecnológica, denominada Fyoosion, para desarrollar, de manera automatizada, iniciativas de marketing digital con acciones Direct Response, Direct Marketing y e-commerce, y maximizar las ventas a través de webs corporativas y micrositios de cualquier empresa de productos de consumo. La nueva tecnología, desarrollada en 2013, ya funciona en el mercado EEUU, Asia y Oceanía, y es capaz de emular la interacción con clientes web con la misma lógica que en un espacio físico, y todo ello de manera automática. Según aggity, esta tecnología permite duplicar las ventas online, aumentando el tráfico en sitios web y micrositios hasta en un 50%, gracias a la óptima navegación en dispositivos móviles; incrementar en un 15% los procesos de compra interrumpidos. Además, también consigue disminuir en un 40% el abandono de clientes online antes de terminar la compra. A grandes rasgos, la nueva plataforma integra 40 herramientas de marketing digital para automatizar, prácticamente toda la interacción del negocio online con las visitas, emulando las mismas reacciones que surgen entre vendedor y cliente en un spacio físico. Con Fyoosion es posible optimizar todos los procesos de marketing back-end de una tienda online, como, por ejemplo, A/B testing o heatmaping, asegurando la calidad y correcta configuración de las ofertas y facilitando el análisis de datos en línea para responder en tiempo real a las necesidades del visitante al sitio web. Este grado de automatización permite reducir los problemas más importantes a los que se enfrentan los gestores y responsables de marketing digital: altas tasas de abandono, bajas tasas de conversión y la dependencia del departamento TI o de consultores externos para realizar pruebas y poner en marcha proyectos de optimización. Según aggity, el 81% de las compras online se abandonan antes de terminar el proceso. Además, la tasa media de conversión por visitante en webs corporativas es inferior al 10%. Por otro lado, el 61% de los profesionales que gestionan estos espacios web realizan menos de 5 pruebas por mes para optimizar su sitio web, ya que dedican dos tercios de su tiempo trabajando con el departamento TI o consultores externos. aggity comercializará Fyoosion de manera exclusiva para el mercado español y latinoamericano en modalidad -Cloud SAAS- y con un precio altamente competitivo de aproximadamente 2.000 euros/mes. La solución es “plug&play y no precisa conocimientos de instalación, ni prácticamente formación para el usuario final. Según Oscar Pierre, CEO de aggity “Fyoosion es una alternativa a la complejidad y las altas inversiones que para muchas empresas supone dar el salto al mundo online, Fyoosion no solo simplifica y suma eficacia a ese avance, lo hace, además, a un coste realmente asequible, si se tiene en cuenta el retorno que tiene para los negocios la implantación de esta tecnología”. Según Abhishek Jain, cofundador y CEO de Fyoosion, “a medida que más y más empresas y emprendedores se mueven al comercio on line, es necesario revisitar y revisar los sitios web y ser capaz de construir una experiencia similar a la de las tiendas reales, lo que significa ofrecer credibilidad, interactividad y emoción”. aggity quiere convertirse con esta tecnología en un referente claro en el mercado de soluciones Direct Response, Direct Marketing, e-commerce y de automatización del marketing, tanto en España como en Latinoamérica. Sobre todo, en el entorno de empresas pequeñas y medianas que, según aggity, son las que mayores dificultades encuentran a la hora de llevar el negocio a la red. Con un volumen de cerca de 22.000 millones de euros, España es actualmente la cuarta potencia europea en ventas online con un crecimiento en 2016 respecto a 2015 del 23% en 2016. Por otra parte, en Latinoamérica, este mercado alcanzará los 100.000 millones de dólares en 2018.
Big Data, Internet de las Cosas y Cloud: más cerca de la Industria 4.0
La realidad aumentada, la colaboración entre humanos y robots, la inteligencia artifical o los avatares son algunos de los símbolos que empiezan a asomarse en el horizonte de la Industria 4.0. Mientras avanzamos hacia esta nueva realidad, los progresos más evidentes en todo tipo de empresas se han producido gracias a la llegada de una nueva generación de software que permiten optimizar nuestra gestión y reducir los costes energéticos y de mantenimiento. Aunque en muchas ocasiones aparecen de forma híbrida, os presentamos una categorización de las tres principales tendencias en el mercado: Big data. La analítica basada en enormes conjuntos de datos se ha convertido en la gran ventaja competitiva de los últimos años. Los nuevos programas informáticos convierten el diluvio de datos que nos rodea en información útil y muy valiosa. Estos análisis permiten optimizar la gestión de los sistemas de gestión de clientes, recursos humanos y procesos de producción: identifican posibles nichos no explotados, formas de mejora, previenen errores y, en definitiva, apoyan una mejor toma de decisiones en tiempo real. A esta nueva planificación de recursos empresariales se le conoce, por sus siglas en inglés, como ERP. Internet de las Cosas o la interconexión digital de objetos cotidianos a través de Internet. Hasta ahora, las empresas sólo han conectado ciertos equipos a la red, normalmente sujetos a un sistema de control del proceso de fabricación o de vigilancia del gasto energético. Pero con el Internet de las Cosas de la Industria 4.0, este proceso amplía a todos los dispositivos, que ya comienzan a comunicarse e interactuar entre ellos para mejorar el funcionamiento de todo el sistema. Por ejemplo, podremos saber qué aparatos están encendidos o apagados en todo momento, o qué alimentos están a punto de caducar, Otra ventaja está relacionada con la geolocalización de los objetos: el extravío de nuestros productos, a la venta o en stock, será cosa del pasado. La nube. Cada día más las compañías apuestan por soluciones basadas en la nube para algunas aplicaciones empresariales y de análisis, pero con la Industria 4.0 se requerirá un mayor intercambio de datos a través de sitios separados geográficamente. Como consecuencia, estamos pasando a un nuevo espacio empresarial caracterizado por el teletrabajo y la telegestión que permiten ahorrar costes energéticos y en muchos casos, tener jornadas laborales más flexibles y adaptables a sus condiciones personales. Conforme el rendimiento de las tecnologías de nube vaya mejorando, más y más más sistemas de producción se basarán en el cloud. Conclusión, el mundo ha cambiado y cada vez es más digital, inteligente. Los usuarios ha rebasado los avances y manejo de las tecnologías y las empresas, si quieren se parte del mundo que abraza a los clientes, deben subirse al barco de la transformación digital, e Big data y el Internet de las cosas. Por IbizComputers
aggity abre oficina en la Ciudad de México para Latinoamérica
La multinacional española aggity, de soluciones digitales para empresas (que anteriormente operaba bajo la marca T&G), lanza al mercado toda una nueva generación de soluciones y servicios, altamente innovadores, para la socialización de la gestión de empresas. La compañía ha abierto oficina principal en la ciudad de México para todo Latinoamérica. La nueva estrategia corporativa, desarrollada por aggity permitirá, mediante su oferta de soluciones, que sus clientes puedan abordar la transformación digital de sus procesos, de su organización y de sus negocios para aprovechar así, las nuevas oportunidades que el mercado global está ofreciendo a cualquier organización, en cualquier parte del mundo. aggity se caracteriza por ofrecer una visión transversal del nuevo entorno digital a través de soluciones prácticas y muy avanzadas tecnológicamente, en ámbitos como el marketing digital, movilidad, productividad y colaboración, Industria 4.0, gestión de tiempos de trabajo, finanzas o gestión de gastos y compras. Las nuevas soluciones, además, son muy ligeras, fáciles de implementar y con un retorno de inversión casi inmediato. Entre las nuevas soluciones, destaca Social Business by aggity, un conjunto de herramientas colaborativas, de productividad y comunicación (privadas, seguras y confidenciales), basadas en las aplicaciones sociales más entendidas actualmente entre los usuarios finales, lo que permite una adopción muy rápida por parte de todos los miembros de una organización, erradicando así la complejidad de las denominadas intranets corporativas. aggity continuará la estrategia iniciada anteriormente por T&G, mantendrá su carácter multinacional y operará, además de España, en Latinoamérica, donde, además de la oficina de Ciudad de Mexico, cuenta con delegaciones para cubrir la totalidad del continente, incluyendo: Cono Sur, Centroamérica, Zona Andina y Brasil. Igualmente, la nueva compañía dispone de cuatro laboratorios de desarrollo en el entorno de la transformación digital: uno en Barcelona, dos en México y un cuarto en Phoenix (USA), así como alianzas estratégicas con proveedores de talla intencional. aggity enfocará sus soluciones a las empresas de tamaño medio y grandes corporaciones, básicamente, en los sectores de banca y finanzas, industria, distribución y logística, retail, servicios y salud. La nueva oferta tecnológica y su amplia distribución geográfica llevará a aggity a un crecimiento estimado de su facturación en torno al 30% durante 2017, consiguiendo un volumen de negocio consolidado superior a los 8 millones de euros, frente a los 5,8 millones que facturó T&G en 2016. De la facturación prevista para 2017, el 47% provendrá de España, un 24% de México y el resto de las diferentes zonas geográficas indicadas. De cara a 2020, el plan de negocio apunta a una facturación de más de 14 millones de euros, con similar distribución geográfica. Según Oscar Mz. Tovilla, CEO de aggity Mexico, “las empresas aún no han explotado todo el potencial del software enfocado al uso inmediato, inteligente y compartido de la información; con esta nueva gama de soluciones movilizamos el ecosistema empresarial e impulsamos la proactividad de todos y cada uno de sus miembros” Por su parte, y según Oscar Pierre, Presidente Corporativo, “aggity no es únicamente un cambio de marca, significa una evolución tecnológica para la socialización de las herramientas de software y el uso proactivo e inteligente de toda su potencia”. Social Business para la empresa ágil La nueva plataforma Social Business by aggity, disponible para Android e iOS, traslada el ecosistema social de las empresas, compuesto por empleados, colaboradores, clientes, proveedores, distribuidores, asociados, procesos de negocio y las cosas (IoT), al entorno digital, permitiéndoles contactar, colaborar, comunicar, compartir, cooperar y gestionar el conocimiento corporativo en un entorno seguro, confidencial, controlado y con protección de la información. Dicha plataforma está integrada por Corporate Messenger by aggity, un sistema privado de comunicación y colaboración basado en tecnologías de mensajería instantánea y streaming de vídeo y Corporate Social Network by aggity, una red social corporativa con niveles de acceso y que, a grandes rasgos, permite conocer y gestionar el conocimiento de toda la organización, así como los intereses profesionales de sus integrantes, dentro de ella. Además, de las dos mencionadas, una plataforma de Productividad y Colaboración permite a los clientes optimizar sus procesos, formalizar la gestión documental y habilitar bajo un enfoque social la capacitación en línea. Social Business es una de las ofertas claves del nuevo enfoque de aggity para impulsar la transformación digital y comprometer a los miembros de la organización. Un nuevo enfoque de la transformación digital aggity propone un nuevo acercamiento a este concepto, concibiéndolo como un proceso y no como un objetivo en sí mismo. Para la compañía, la transformación digital arranca en una comunicación más eficiente entre las distintas personas de una organización (Social Business) y su interoperabilidad con distintos sistemas transaccionales (ERP, CRM, CMS…), en combinación con tecnologías de movilidad, análisis inteligente de la información (big data) e IoT (internet of things). Todo ello, según aggity, permite una auténtica transformación digital del negocio, creando nuevas oportunidades, nuevos modelos e innovaciones disruptivas. Gestión social del tiempo de trabajo La solución GTT Time Plan by aggity, disponible para Android e iOS, es una app para la gestión de tiempos de trabajo para que los mandos intermedios, mediante el uso de distintas herramientas, tomen decisiones operativas diarias, encaminadas a mejorar la productividad de la organización. Además, al estar integrada en Social Business, facilita una comunicación muy rápida entre la empresa y sus profesionales. Marketing, finanzas y producción Respecto al entorno del marketing de las organizaciones, Digital Marketing Platform by aggity combina en una única plataforma las tres funcionalidades de las estrategias avanzadas de marketing digital: datos, conocimiento y acción. Así, la solución de aggity permite, desde crear canales de afiliación, a la gestión dinámica de publicidad digital, elaboración de email marketing selectivo o crear micrositios para el crecimiento de las tasas de conversión, entre otras posibilidades. En el área financiera, Financial Solutions by aggity ofrece aplicaciones especializadas para las principales áreas de administración de las empresas, con soluciones homologadas por la Hacienda Pública para gestión financiera, activos fijos, conciliación bancaria, facturación, gestión documental o gestión de gastos. Por su parte, la solución Cloud for Business Spend by aggity está enfocada a la mejora de los recursos a través de la optimización del gasto. Para ello, la solución facilita la homologación de proveedores y automatiza todos los procesos internos y externos relacionados con los requerimientos, la compra
aggity presente en Advanced Factories
Advanced Factories, Feria que por primera vez se celebra en Barcelona del 4 al 6 de abril de 2017 en el Centre de Convencions Internacional de Barcelona (CCIB), reunirá bajo el mismo techo a los mejores profesionales del mundo de la Industria fomentando el intercambio de ideas, experiencia, nuevas tecnologías y opinión de expertos a través de ponencias y sesiones especializadas sobre el Mundo Industrial. Opera MES con aggity, la solución Industrial que abarca producción, planificación, captura de datos en tiempo real, gestión de materiales, mantenimiento y calidad, entre otras muchas cosas, estará presente en el stand D-123, en la zona central de la Feria, dónde podrán descubrir cómo optimizar la Fábrica y entrar en el mundo de la Digitalización y la Industria 4.0. David Fernández (Industry Product Manager de aggity), expondrá en la sesión del miércoles 5 de abril a las 16h, sobre “Sistemas de apoyo para la toma de decisiones en producción en tiempo real”. Ven a visitarnos al stand D-123, envíanos un correo a info@aggity.com y te la haremos llegar una invitación.