El Port de Barcelona contrata con aggity la app para la gestión de su Policía Portuaria
El Port de Barcelona elige la app BesTalent IA de aggity para su Policía Portuaria, que integrará Gestión de Tiempos de Trabajo y Planificación. De esta manera el Port de Barcelona da un importante paso adelante en la Gestión de los Recursos Humanos . El Port de Barcelona principal Puerto Europeo en cruceros y base en el Mediterráneo, con 7 terminales internacionales de pasajeros y líder en seguridad y logística específica para el tráfico de cruceros, ha contratado con aggity la app de BesTalent IA para su Policía Portuaria, que se integrará la solución de Aggity, Gestión de Tiempos de Trabajo y Planificación. En una primera fase el principal objetivo del Port de Barcelona es que su Policía Portuaria a través de una app de muy fácil manejo, pueda consultar, solicitar y aprobar los siguientes puntos: Petición de Permisos. Petición de Permutas. Petición de Vacaciones. Aprobación y consulta de los puntos anteriores. Consulta de los calendarios asignados. Visualización de Documentos internos a través de PDF. Gracias a esto los empleados de Port de Barcelona pueden marcar desde el móvil u ordenador su localización y comenzar a contabilizar sus horas de jornada pautadas por su mánager y posteriormente podrá ampliar e integrar con la Gestión de Recursos Humanos del total de su colectivo. Sobre aggity aggity es una multinacional española especializada en la transformación digital para la gestión empresarial. Con cerca de 100 empleados a nivel global y una facturación consolidada en 2018 de 6,5 millones de euros, aggity tiene sus sedes principales en Barcelona y Madrid (España) y cuenta con una oficina central para Latinoamérica en la Ciudad de México y delegaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia y Ecuador. La compañía dispone de laboratorios especializados en la transformación digital en Barcelona, México (2) y en Phoenix (US). aggity supera los 750 clientes activos en más de 20 países, de un abanico de sectores que incluye alimentación, finanzas y seguros, salud y administración pública. Entre sus referencias en España se encuentran Grupo Perelada, Planeta Internacional, Asefa, General Óptica, Art Partner, Ahorro Corporación, LVMH Iberia, Legrand Española, Grupo Lar, Venca, Pierre Fabre, Ausolan, Paprinsa, Clarins París, SpinReact, Complementos Sanitarios, Germans Boada, Teknon Healthcare, Quirón Salud, Xarxa Hospitalaria Santa Tecla, Port de Tarragona y Port de Barcelona, entre otros.
SAMSIC optimiza los actuales procesos administrativos y aporta un rápido crecimiento de ROI.
SAMSIC optimiza los actuales procesos administrativos y aporta un rápido crecimiento de ROI. Grupo SAMSIC, desde su creación en 1986, se posiciona entre las compañías europeas líderes en el sector de los servicios. SAMSIC no ha cesado en su diversificación de actividades para completar la mejor gama de servicios a empresas (Limpieza, Seguridad, Facility Services, Medio Ambiente, Trabajo Temporal, Espacios Verdes, etc.) y así satisfacer las necesidades de sus Clientes. Con más de 80.000 profesionales, repartidos en 280 delegaciones y más de 20.000 Clientes, el Grupo SAMSIC es conocido por la calidad y la exigencia en sus servicios. SAMSIC Iberia nace en 2006 y es hoy la principal referencia del sector de servicios a nivel privado en España, para lo cual, cuenta con presencia en todo el territorio nacional, prestando sus servicios a más de 1.100 clientes y con más de 4.000 empleados. Cumplir con los objetivos de productividad con este exponencial crecimiento, plantea la necesidad a su Dirección de Operaciones y Recursos Humanos, de dotar a sus Directores de Centros y Responsables de Equipos de una solución tecnológica, funcionalmente muy potente, escalable, y contrastada para la planificación de personas y equipos. Integrada con los actuales sistemas de Información de Samsic, proporciona a sus mandos intermedios, el más alto nivel de información de forma ágil y sencilla, para optimizar los actuales procesos administrativos, y aportar a Samsic un importante y rápido ROI. De esta manera Samsic, pasa a formar parte de la larga lista de clientes de la solución BesTalent IA entre los que figuran prestigiosas entidades de nuestro país como el Port de Barcelona, Hospital Universitario Valle Hebrón, Fira de Barcelona, La Liga Profesional de Fútbol, Corporación Teknon, Hospital General del Ferrol, Promaut. Sobre aggity aggity es una multinacional española especializada en la transformación digital para la gestión empresarial. Con cerca de 100 empleados a nivel global y una facturación consolidada en 2018 de 6,5 millones de euros, aggity tiene sus sedes principales en Barcelona y Madrid (España) y cuenta con una oficina central para Latinoamérica en la Ciudad de México y delegaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia y Ecuador. La compañía dispone de laboratorios especializados en la transformación digital en Barcelona, México (2) y en Phoenix (US). aggity supera los 750 clientes activos en más de 20 países, de un abanico de sectores que incluye alimentación, finanzas y seguros, salud y administración pública. Entre sus referencias en España se encuentran Grupo Perelada, Planeta Internacional, Asefa, General Óptica, Art Partner, Ahorro Corporación, LVMH Iberia, Legrand Española, Grupo Lar, Venca, Pierre Fabre, Ausolan, Paprinsa, Clarins París, SpinReact, Complementos Sanitarios, Germans Boada, Teknon Healthcare, Quirón Salud, Xarxa Hospitalaria Santa Tecla, Port de Tarragona y Port de Barcelona, entre otros. Sobre Samsic Samsic es un grupo familiar bretón cuyo negocio original es la limpieza.Desde 1986, Samsic ha enriquecido constantemente su oferta mediante el desarrollo de una gama de servicios dedicados a los ámbitos de la vida, el trabajo y los recursos humanos.Actualmente presente en 23 países de Europa y más allá, contribuimos al rendimiento de nuestros 23 000 clientes ofreciéndoles servicios a medida, adaptados a sus necesidades y especificidades.Pero nuestro mayor activo son nuestros 93 000 colaboradores que trabajan cada día en el centro mismo de los entornos de la vida y el trabajo para proporcionar bienestar y comodidad, y desarrollar las habilidades profesionales de millones de personas.Con una facturación de 2600 millones de euros, Samsic se posiciona como uno de los líderes en servicios empresariales en Europa.
SUMAR amplia los actuales módulos de Planificación de Recursos Humanos de BesTalent IA de aggity
SUMAR amplia los actuales módulos de Planificación de Recursos Humanos de BesTalent IA de aggity, incorporando el Registro de la Jornada para los empleados distribuidos en más de sus 30 Residencias Sumar Accio Social, la principal Entidad Catalana de Atención a Personas en situación de dependencia, con más de 600 profesionales y 30 Residencias, ha decidido ampliar la actual solución de Planificación de Recursos Humanos de BesTalent IA, contratada con aggity en 2011, con los módulos de Registro de la Jornada y Portal del Empleado, que permitirá establecer una perfecta comunicación entre el departamento de HR y sus empleados, cumpliendo la nueva normativa del Registro de la Jornada. En este módulo, se visualizarán todos los marcajes recogidos, y se gestionará y justificará por parte del trabajador lo realizado durante su actividad laboral. Con la autorización correspondiente, podrán visualizar dicha información los representantes legales, Recursos Humanos y los responsables autorizados. Sobre aggity aggity es una multinacional española especializada en la transformación digital para la gestión empresarial. Con cerca de 100 empleados a nivel global y una facturación consolidada en 2018 de 6,5 millones de euros, aggity tiene sus sedes principales en Barcelona y Madrid (España) y cuenta con una oficina central para Latinoamérica en la Ciudad de México y delegaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia y Ecuador. La compañía dispone de laboratorios especializados en la transformación digital en Barcelona, México (2) y en Phoenix (US). aggity supera los 750 clientes activos en más de 20 países, de un abanico de sectores que incluye alimentación, finanzas y seguros, salud y administración pública. Entre sus referencias en España se encuentran Grupo Perelada, Planeta Internacional, Asefa, General Óptica, Art Partner, Ahorro Corporación, LVMH Iberia, Legrand Española, Grupo Lar, Venca, Pierre Fabre, Ausolan, Paprinsa, Clarins París, SpinReact, Complementos Sanitarios, Germans Boada, Teknon Healthcare, Quirón Salud, Xarxa Hospitalaria Santa Tecla, Port de Tarragona y Port de Barcelona, entre otros. Sobre SUMAR Entidad pública formada por diferentes Administraciones Públicas, de ámbito local y comarcal. Desarrolla servicios sociales de calidad y proximidad al mundo local, así como soluciones de innovación, planificación y gestión de equipamientos y servicios, sumando esfuerzos con las entidades del tercer sector social y las propias administraciones públicas con el objetivo de conseguir más felicidad y calidad de vida para las personas. Es una organización de referencia en el ámbito social y de innovación en el sector público catalán, con liderazgo en modelos de gestión a las personas de servicios sociales, buscando la innovación técnica, el talento profesional y la cultura del detalle. Acompaña al sector público catalán en el logro de nuevos retos sociales, incorporando las mejores prácticas nacionales e internacionales para mejorar los servicios sociales en Cataluña.
Estrategias de marketing digital para Navidad
Optimizar la experiencia de usuario, ofrecer mensajes personalizados y mejorar la interacción con los consumidores en redes sociales son algunas de las estrategias que ayudan a incentivar las compras en la campaña de Navidad. El 25% de las pymes asegura haber invertido dinero y tiempo para tener su tienda online a punto para las compras navideñas. Con la Navidad a punto de llegar, las marcas y establecimientos ya han iniciado sus campañas de marketing para atraer a más clientes en la época con más ventas del año. La situación excepcional de los últimos meses ha provocado que adoptar la estrategia adecuada sea más importante que nunca, sobre todo para un periodo que en el sector retail genera alrededor del 20% de su facturación anual. Además, muchos negocios han iniciado este año su transformación digital para poder continuar con su actividad, enfrentándose a un reto adicional. Según el estudio ‘Las pymes españolas en el contexto de la covid-19’, del Instituto IO Sondea de Investigación de Mercados, el 26% de las más de 1.000 pequeñas y medianas empresas encuestadas reconoce que han digitalizado todo su inventario para vender a través de Internet. Asimismo, el 25% de las pymes asegura haber invertido dinero y tiempo para tener su tienda online a punto para las compras navideñas. Para que el esfuerzo realizado se materialice en un éxito de ventas es necesario dar un paso más y captar la atención de los consumidores a través de estas seis estrategias de marketing digital: • Optimización de la experiencia de usuario Según Google, este año se han alcanzado los 2.050 millones de consumidores en canales digitales en todo el mundo. De ahí que una de las prioridades de las marcas de cara, tanto a la reciente campaña del Black Friday como a la campaña de Navidad, sea asegurarse del buen funcionamiento de sus tiendas online para que la experiencia del comprador sea óptima, tanto en web como en apps. • Personalización de mensajes Es importante conocer los intereses, necesidades y deseos de los consumidores para responder a su demanda y ofrecerles las recomendaciones más adecuadas en todo su recorrido de compra (customer journey). Conocer cuál es su perfil a través de los datos que aportan en cada una de sus interacciones es fundamental y resulta útil para crear una campaña con temática navideña en estas fechas clave. • La importancia de la omnicanalidad La actual digitalización de los negocios provoca la combinación de estrategias en el canal de venta online con la tienda física, mientras que solo el 25% de las empresas vende exclusivamente por Internet. En la actual situación sanitaria las acciones deberían orientarse hacia el ecommerce, pero sin descuidar las del establecimiento a pie de calle, donde seguirá acudiendo un porcentaje de los compradores, incluso tras el cambio que la pandemia Covid-19 ha supuesto en sus hábitos • Redes sociales como escaparate Cualquier estrategia de marketing ha de contemplar el uso de las redes sociales como canal de contacto e interacción con los clientes. Con el doble objetivo de incrementar las ventas y ganar la fidelidad de los clientes, es fundamental que sean una vía más de comunicación con los compradores para, por ejemplo, ofrecer información sobre promociones navideñas, interactuar con ellos y resolver sus dudas y preguntas. • Promoción con Adwords Si se dispone de presupuesto, una opción a considerar es la contratación de algún tipo de acción publicitaria en redes sociales para aumentar el tráfico web durante esos días o recurrir a la herramienta Google Adwords. De esta manera también se consigue promocionar el site, aumentar su visibilidad y, además, recopilar datos sobre el comportamiento de los clientes y sus intereses. Triunfa con tu estrategia de marketing digital para Navidad en un clic
Democratización de la analítica en la industria
Cualquier profesional orientado al desarrollo de negocio es capaz de analizar datos y conseguir un informe o un análisis con un árbol de decisión sin ser un experto en Business Intelligence (BI). Aquellas organizaciones que estén dispuestas a dar un salto competitivo deben apoyarse en una plataforma analítica para todo su ciclo productivo. Los datos se han convertido en la materia prima para un mejor funcionamiento de las organizaciones. Esto es posible gracias a que la tecnología facilita un acceso adecuado a ellos para su explotación y análisis. Su manejo, antes restringido a especialistas que normalmente trabajaban en departamentos IT, se ha democratizado para que sean utilizados por otros empleados de la organización. La mejora de los sistemas de almacenamiento y el empleo de técnicas de Big Data ha rebajado los costes de la recopilación de datos y su mantenimiento, reduciendo así la inversión necesaria para este tipo de tecnologías y haciéndolas más asequibles. En el sector industrial, esta democratización de la analítica permite a los profesionales detectar patrones que pueden ayudar al buen funcionamiento de la organización. Por ello, a día de hoy y con las herramientas adecuadas, cualquier profesional orientado al desarrollo de negocio es capaz de analizar esos datos y conseguir en pocos pasos un informe o un análisis con un árbol de decisión sin tener que ser un experto en Business Intelligence (BI). Cómo extraer los datos Business Analytics consiste en explotar los volúmenes de datos generados por la empresa para, por ejemplo, optimizar los recursos disponibles. Es una herramienta que ayuda a la toma de decisiones gracias al estudio matemático y estadístico del Big Data. Aquellas fábricas que lo aplican obtienen mejores resultados que aquellas que no lo hacen. Sin embargo, no todas cuentan con la capacidad para extraer esos datos. Aquellas organizaciones dispuestas a dar un salto competitivo deben apoyarse en unaplataforma analítica como IA & Analytics Factory by aggity para todo su ciclo productivo. Esto incluye la mejora de la producción, la logística, la calidad, el mantenimiento y la previsión de la demanda e inventario, todo ello mediante el uso de algoritmos de inteligencia artificial, lenguaje natural y machine learning. Al tratarse de un sistema modular, la plataforma es capaz de adaptarse a las necesidades de cada cliente, manejar los grandes volúmenes de información de forma contextualizada y holística para, por ejemplo, identificar la raíz de los problemas, predecir el comportamiento futuro de la fábrica y poder tomar las decisiones más acertadas. Entre los resultados se consigue una reducción del 30% de los costes operativos, una mejora de la eficiencia en la producción que puede alcanzar el 20% y una mejor gestión de los inventarios de hasta el 30%. La transformación digital de la industria ha de pasar inevitablemente por la analítica de datos. El uso de tecnologías IoT (Internet of Things) facilitan la sustracción de toda la información sobre el funcionamiento de una organización desde múltiples fuentes. Descubrir nuevas oportunidades ahora está al alcance de pocos ‘clics’ si se cuenta con las soluciones adecuadas para su interpretación y toma de decisiones. Descubre cómo digitalizar tu fábrica
Banco comercial peruano elige la solución Appdome para asegurar su primera aplicación de banca móvil
Banco comercial peruano elige la solución Appdome para asegurar su primera aplicación de banca móvil Banco Pichincha Perú incorporó Appdome Mobile Security Suite en su aplicación a efecto de ofrecer protección completa, sólida e integral a sus usuarios móviles SAN FRANCISCO, 19 de noviembre de 2020..- [fusion_dropcap boxed=»no» boxed_radius=»» id=»» color=»009fe3″]A[/fusion_dropcap]ppdome, una plataforma de seguridad y solución móvil sin código, anuncia hoy que el Banco Pichincha Perú, un banco comercial nacional con sede en Lima, ha incorporado la plataforma de Appdome para asegurar su primera aplicación móvil; APP Banco Pichincha Perú. Banco Pichincha es una subsidiaria de Banco Pichincha de Ecuador, el banco comercial más grande de Ecuador. En base a la demanda por la banca móvil debido a la necesidad de distanciamiento social, Banco Pichincha Perú lanzó su primera aplicación móvil en julio pasado. Con la ayuda de la plataforma de Appdome y la experiencia en seguridad móvil, y junto con el socio local de Appdome, aggity Perú S.A.C., el banco pudo satisfacer todos sus requisitos de seguridad sin sacrificar tiempos de codificación para su lanzamiento. Banco Pichincha Perú aseguró la aplicación APP Banco Pichincha Perú con la All-in-One Mobile App Security Suite en solo minutos sin necesidad de codificación. La Suite incluye: ONEShield™ by Appdome: protege contra la manipulación y la depuración de aplicaciones TOTALCode™ Obfuscation: ofusca el código binario para protegerlo contra la ingeniería inversa TOTALData™ Encryption: protege los datos de la aplicación, cadenas y metadatos con cifrado AES-256 Prevención de Jailbreak / Root: evita los intentos de rooting / jailbreak y evita que la aplicación se ejecute en dispositivos no confiables Prevención de Man-in-the-Middle: crea y valida la autenticidad de las sesiones de comunicación de confianza, iniciadas por la aplicación para evitar fugas de datos, ataques de intermediarios y otras infracciones. Privacidad móvil: previene pérdida de datos a través de protección de copiar / pegar, prevención de keylogger, deshabilitar el uso compartido de pantalla y otras medidas. “Como institución financiera, es crucial que nuestra aplicación móvil sea segura”, comento Erick Alencar Ríos, Jefe de Canales Alternativos de Banco Pichincha Perú.“Pero también necesitábamos lanzar la aplicación de manera oportuna. Nuestros clientes estaban ansiosos por usar la banca móvil y, con la ayuda y el soporte de Appdome, pudimos lanzar una aplicación segura y certificada rápidamente sin agregar carga de trabajo al equipo de desarrollo móvil o sin integrar múltiples soluciones de seguridad de terceros». “Los ciber delincuentes están intensificando sus ataques a las aplicaciones de banca móvil, especialmente a medida que más usuarios finales realizan y administran transacciones financieras con sus teléfonos inteligentes durante la pandemia”, dijo Tom Tovar, co-creador y CEO de Appdome.“Cada vez más, el sector financiero recurre a Appdome para proteger sus aplicaciones de una manera que no haga que las fechas de lanzamiento se pospongan y los presupuestos se incrementen. Nos sentimos honrados de que Banco Pichincha Perú haya elegido Appdome para defender su negocio móvil. Son una de las muchas organizaciones en América Latina que eligen Appdome para proteger a las personas y empresas que dependen de las aplicaciones móviles para completar transacciones financieras y de comercio electrónico”. Sobre aggity aggity es una multinacional española especializada en la transformación digital para la gestión empresarial. Con cerca de 100 empleados a nivel global y una facturación consolidada en 2018 de 6,5 millones de euros, aggity tiene sus sedes principales en Barcelona y Madrid (España) y cuenta con una oficina central para Latinoamérica en la Ciudad de México y delegaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia y Ecuador. La compañía dispone de laboratorios especializados en la transformación digital en Barcelona, México (2) y en Phoenix (US). aggity supera los 750 clientes activos en más de 20 países, de un abanico de sectores que incluye alimentación, finanzas y seguros, salud y administración pública. Entre sus referencias en España se encuentran Grupo Perelada, Planeta Internacional, Asefa, General Óptica, Art Partner, Ahorro Corporación, LVMH Iberia, Legrand Española, Grupo Lar, Venca, Pierre Fabre, Ausolan, Paprinsa, Clarins París, SpinReact, Complementos Sanitarios, Germans Boada, Teknon Healthcare, Quirón Salud, Xarxa Hospitalaria Santa Tecla, Port de Tarragona y Port de Barcelona, entre otros. Sobre Appdome La misión de Appdome es proteger la economía móvil y las personas que usan aplicaciones móviles en sus vidas y en el trabajo. La plataforma de soluciones y seguridad móvil sin código que define la industria de Appdome utiliza una tecnología de codificación de inteligencia artificial patentada para impulsar un servicio de autoservicio de fácil uso que cualquiera puede utilizar para experimentar una nueva seguridad móvil, y estar protegidos contra amenazas móviles, fraude móvil y cuenten con autenticación empresarial, control de accesos, UEM / MDM / MAM y más en cualquier aplicación de Android e iOS al instante. Hay más de 25.000 combinaciones únicas de funciones móviles, kits, proveedores, estándares, SDK y API disponibles en Appdome. Más de 200 proveedores líderes en finanzas, salud, gobierno y comercio móvil utilizan Appdome para ofrecer experiencias móviles más ricas y seguras a millones de usuarios finales móviles, eliminando el desarrollo complejo y acelerando los ciclos de vida de las aplicaciones móviles.
Tendencias en finanzas para 2021
El aumento de las compras online, el incremento de los pagos desde el móvil y la rápida adopción de estas tendencias en prácticamente todos los grupos de población han marcado la evolución del sector financiero en los últimos meses. Nuevas iniciativas regulatorias, desglobalización y digitalización son algunas de las tendencias previstas en el sector financiero para 2021. Las previsiones para 2020 no contaban con que este año el mundo se viera afectado por una pandemia contra la que aún estamos luchando. Este escenario ha dejado atrás un periodo difícil para la mayoría de los sectores, pero también ha abierto nuevas oportunidades de negocio. En el ámbito financiero, como en el resto de los sectores, se ha acelerado la digitalización y se han implantado nuevas tecnologías a mayor velocidad de la esperada. Una de las más evidentes de cara al cliente ha sido la toma de medidas para evitar en todo lo posible el contacto personal. Para ello, a los pocos días de declararse la pandemia, la Organización Mundial de la Salud (OMS) recomendó reducir el uso de dinero en efectivo. La respuesta de la industria financiera fue trabajar para aumentar el límite de los pagos sin contacto de 20€ a 50€, una medida que entró en vigor en España el 30 de marzo. Desde entonces, el titular de la tarjeta no tiene que teclear el PIN en el terminal agilizando los pagos. Evolución en el sector financiero El aumento de las compras online, la posibilidad de realizar pagos desde el móvil en casi cualquier establecimiento y la rápida adopción de estas medidas en prácticamente todos los grupos de población han marcado la evolución del sector financiero en los últimos meses. Aunque este año es complicado realizar previsiones, desde la consultora PwC apuntan en su informe sobre el futuro del sector que serán siete macrotendencias en el ámbito financiero para 2021 las que impactarán en el mundo pos-COVID-19: 1. Bajos tipos de interés: el escenario seguirá deteriorando los márgenes y los modelos de negocio. 2. Sectores regulados: la recesión provocada por la pandemia y el deterioro de los activos va a reducir la capacidad de apoyar la economía real cuando encaremos la salida de la crisis. 3. Las fuentes alternativas de capital: van a ser cada vez una más importantes en el sector financiero. 4.Nuevas iniciativas regulatorias: la COVID-19 no va a retrasar sino, más bien, a acelerar la puesta en marcha en los distintos países y áreas geográficas. 5. El proceso de desglobalización : que vive la economía mundial va a hacer que las entidades se focalicen más en sus mercados de origen y que su crecimiento esté cada vez más ligado a la evolución de la economía en esos países. 6. La digitalización del negocio :las entidades se enfrentan a una presión implacable para incrementar su productividad a través de la digitalización y del ‘upskilling’ de sus empleados. 7.Nueva ola de disrupción el cambio provocado por los clientes hacia un sector financiero basado en plataformas y ecosistemas va a generar una ola de disrupción y de desintermediación. Para hacer frente a estos desafíos y tendencias, la implantación de un software de gestión financiera como Uniclass by aggity permite a las compañías adaptarse a los cambios y cubrir todas las fases del proceso de contabilidad de manera completamente automatizada. Así no solo es posible llevar un registro de los gastos y la facturación, también llevar a cabo un control del presupuesto y reducir los riesgos antes posibles desviaciones o imprevistos del mercado. Algo que, tras lo vivido en estos últimos meses, es de vital importancia para asegurar el éxito y la continuidad operativa de las organizaciones.
‘Employer branding’ para atraer talento
Solamente el 20% de los jóvenes españoles muestran entusiasmo por trabajar en una marca concreta. Recurrir a metodologías de People Analytics ayuda a los responsables de RRHH a generar ese vínculo. Las organizaciones han de trabajar la marca de forma coherente y conocer cuáles son las expectativas de su candidato ideal. Los efectos económicos derivados de la Covid-19 han golpeado especialmente a la juventud española en busca de trabajo. Según el informe ‘Juventud en riesgo’, elaborado por el Instituto de la Juventud (Injuve) y el Consejo de la Juventud en España (CJE), este es el colectivo más perjudicado por el parón de la economía: la tasa de ocupación de las personas de 16 a 29 años es del 33,5%, incluyendo las que están en ERTE, y se ha producido un aumento de la tasa de paro hasta el 30%. Al mismo tiempo, la tasa de actividad ha retrocedido hasta cotas nunca vistas en la última década: del 54,2% del pasado año al 47,9% actual. Lo que apunta a un fenómeno ya detectado en la anterior crisis: gran parte de la población joven abandona la búsqueda activa de empleo y se refugia de nuevo en los estudios, pasando a integrarse en la población inactiva. Para saber cómo reaccionan los jóvenes ante una oferta de empleo, la firma de consultoría Llorente y Cuenca ha desarrollado el estudio ‘Perfect Match’. En él analizan las 100 empresas que mayor volumen de empleo generan en España para medir si las técnicas de employer branding que ponen en marcha para captar talento son efectivas. La principal conclusión es que las marcas ni enamoran ni generan rechazo entre los jóvenes que buscan trabajo: sólo el 20% muestra entusiasmo (“me iría a trabajar ahí de cabeza”) y entre el 6,3% y el 14% lo rechazan de pleno (“no trabajaría ahí ni de broma”). La mayoría de las opiniones se encuentran en un término medio entre el “no me importaría” y el “si no tuviese otra opción”. Comunicación a través del dato La cercanía, la demostración con hechos de lo que afirman en sus ofertas de empleo y cómo les hacen sentir son otras tres variables que aumentan la credibilidad de las empresas. Para mejorar sus iniciativas de employer branding, las organizaciones no solo han de trabajar la marca de forma coherente y conocer las expectativas de su candidato ideal, el uso de la tecnología también les ayudará a establecer una comunicación más acertada. El manejo de técnicas de big data debe constituir una herramienta esencial en cualquier proceso de selección. Este análisis de datos aplicado a las personas en el mundo laboral es lo que se conoce como People Analytics, una tendencias ascendente en Recursos Humanos. Para que este sistema sea eficiente es esencial que los datos con los que trabajen los especialistas sean de calidad y se recopilen de forma adecuada con soluciones como BesTalent IA by aggity. Al tratarse de un software de gestión de recursos humanos basado en tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) aporta valor en todos los momentos de la relación del empleado con la compañía, incluida la captación de talento. Por un lado, se encarga de identificar los perfiles que cumplen con los requerimientos de la empresa. De esta forma se reduce el número de aspirantes aptos y, por tanto, el de personas a las que entrevistar durante el proceso de selección. Además, tiene en cuenta los inputs recibidos de los empleados para elaborar estrategias que atraigan a los profesionales que mejor se ajusten a sus necesidades y fidelicen a lo que ya son parte de la empresa.
¿Qué es el ‘Design Thinking’?
El ‘design thinking’ es un método que surgió en el mundo del diseño de productos y que ayuda a los creadores a resolver problemas reales. A día hoy se utiliza en múltiples ámbitos. Recurrir a este método es algo común a aquellas organizaciones que quieran iniciar un proceso de transformación digital. La innovación ha de formar parte del ADN de cualquier organización que quiera marcar la diferencia y ser competitiva. En el mundo actual las necesidades cambian a gran velocidad y las empresas han de ser capaces de responder a las exigencias de sus clientes, e incluso anticiparse a ellas. Sin embargo, la búsqueda de soluciones innovadoras y proyectos disruptivos no es sencilla, de ahí que se empleen metodologías como el ‘design thinking’ para su desarrollo. El ‘design thinking’ es un método que surgió en el mundo del diseño de productos y que ayuda a los creadores a resolver problemas reales. Les guía en el desarrollo de su idea hasta definir su propuesta. A día hoy se utiliza en múltiples ámbitos y no solo en el diseño de productos, también de servicios, negocios o procesos. Los principales objetivos del ‘design thinking’ son: • Buscar la innovación situando a la persona en el centro del proceso. • Fomentar el debate y el diálogo mediante sesiones participativas. • Escuchar y analizar las necesidades de los usuarios para hacer efectivo el cambio. • Implicar a las personas clave de la empresa para hacerlos partícipes del proceso de innovación. • Debatir las soluciones propuestas para fomentar la aparición de nuevas ideas. • Involucrar a usuarios de distintos departamentos para obtener una visión global de la empresa. Fases de un proceso de ‘Design Thinking’ Recurrir a este método es algo común a aquellas organizaciones que quieran iniciar un proceso de transformación digital para mejorar la competitividad. Las personas implicadas en el cambio y en la búsqueda de esa innovación han de contar con las herramientas necesarias para poder llevarlo en las siguientes etapas en las que se estructura el ‘design thinking’: 1. Empatizar con clientes o usuarios Conocerlos en profundidad es fundamental para poder ponerse en su lugar y detectar mejor sus necesidades. 2. Definir el problema Filtrar toda la información de la que se dispone y quedarse con la importante ayuda a centrarse en la búsqueda de la solución. 3. Idear soluciones Es la etapa más decisiva, ya que es donde surgirá la innovación. Aunque toda idea es válida, resulta clave no limitarse a proponer propuestas tradicionales y recurrir a soluciones que se salgan de la norma. 4. Crear un prototipo No se trata de plantear ya la solución final, sino de poner en práctica las ideas ya aprobadas para comprobar si responden a las hipótesis planteadas. Es la fase que requiere más tiempo. 5. Testear Es el momento de que el cliente o usuario lo pruebe y haga una evaluación de la solución propuesta. Gracias a ello se pueden introducir modificaciones para que se ajuste perfectamente a las necesidades del público. Para seguir un método de ‘design thinking’ hay que pasar por estas cinco etapas, pero no necesariamente en este orden. Incluso algunas de ellas se pueden producir de forma paralela, en función de cómo se organice el equipo. En cualquier caso, siempre ha de ir orientado a la innovación.
Black Friday en el año de la COVID-19
Aunque la confianza del consumidor ha disminuido desde el mes de marzo, la intención de compra se mantiene, por lo que las empresas deben aprovechar la ocasión para mejorar sus resultados antes de que acabe el año. El 40% de la población española está dispuesta a comprar durante el Black Friday y el 74% afirma que adelantará sus compras navideñas. El interés por el Black Friday aumenta año tras año en países de todo el mundo. Este evento de origen estadounidense da el pistoletazo de salida a las compras navideñas . Se celebra el último viernes de noviembre, justo después del día de Acción de Gracias. Al ser allí una fecha festiva, en los años 60 del siglo XX los consumidores empezaron a tomar por costumbre aprovecharlo para preparar la Navidad. Los comercios detectaron que aumentaban sus ventas y decidieron incentivar las compras con llamativos descuentos.A pesar de la situación actual, un informe de Google revela que en España el 40% de la población está dispuesta a comprar durante este periodo de rebajas, que desde hace unos años se extiende durante varios días. Muchos de ellos lo harán a través de plataformas de comercio online o de la web de las marcas, siguiendo con la tendencia de los últimos meses. El mismo estudio revela que en el último año las ventas del ecommerce han crecido hasta representar el 23% del total y las búsquedas de productos en Internet han aumentado un 20% respecto a la época pre-Covid. De cara a las compras navideñas, el 74% dice que las adelantará al Black Friday para evitar aglomeraciones y el 64% tratará de reducir al máximo sus traslados. Aunque la confianza del consumidor ha disminuido desde el mes de marzo, la intención de compra se mantiene, por lo que las empresas deben aprovechar la ocasión para mejorar sus resultados antes de que acabe el año con una buena campaña de marketing . Cómo conectar con el consumidor Los marketeros saben que conectar con el consumidor días antes del Black Friday que es fundamental para conseguir la conversión. La mayoría de los compradores ya tienen claro lo que quieren en el momento en el que se inicia el periodo de rebajas, por lo que conocer cuáles son sus inquietudes y necesidades es determinante. Más aún este año en el que las tendencias en el consumo han cambiado a causa de la Covid-19. Para conocer mejor a este nuevo consumidor, la plataforma de datos RedPoint Global by aggity unifica toda la información de los clientes de forma que se les ofrezcan experiencias plenamente satisfactorias, acordes a sus intereses y en el momento más oportuno. Un filtro ayuda a gestionar perfiles utilizando criterios como las preferencias de los usuarios con el objetivo de proporcionarles el mensaje que están esperando e incentivar la compra. En el contexto actual, marcas, fabricantes y comercios han de planificar una estrategia de marketing en la que el uso de la tecnología y la automatización desempeñan un papel fundamental. Una solución RedPoint Global by aggity no solo ayuda a optimizar este proceso, también facilita la comunicación omnicanal de las empresas con sus clientes para conectar con ellos en un momento en el que pasar de números rojos a negros es más importante que nunca para superar un año que ha puesto patas arriba cualquier escenario económico previsto.