IA para potenciar el talento en la industria
Las organizaciones tendrán que superar la escasez de talento a través de iniciativas de mejora de las competencias para cuidar el bienestar de los empleados y sacar el máximo partido a sus iniciativas de automatización.
Las empresas deben aprovechar el poder de los datos para mejora la producción, pero también para potenciar el desarrollo de sus empleados.
El rápido desarrollo de tecnologías como la nube, la inteligencia artificial (IA), el internet de las cosas (IoT), el edge computing y el 5G, es fundamental para impulsar la siguiente fase de transformación en todas las facetas de la interacción con el cliente, las operaciones empresariales, la fabricación y las cadenas de suministro. Esta aceleración marca una nueva era de la ‘industria inteligente’, que va mucho más allá de la Industria 4.0.
Así lo recoge el informe ‘Intelligent Industry: The Next Era of Transformation’, publicado a principios de diciembre por Capgemini. En este documento, la firma de análisis hace hincapié en cómo el 5G y el edge computing están posibilitando esta transformación gracias a la disponibilidad cada vez mayor de productos y plataformas conectadas, facilitando de este modo diversos casos de uso.
La publicación también recoge que para que la transformación hacia la industria inteligente tenga éxito, las organizaciones deben aprovechar el poder de los datos, lo que dará lugar a productos “inteligentes” nuevos y diferenciados, cadenas de suministro más ágiles y eficientes, y nuevas y mejores experiencias para los clientes.
Las organizaciones también tendrán que superar la escasez de talento a través de iniciativas de mejora de las competencias, en concreto, de las nuevas habilidades basadas en datos relacionadas con la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la ingeniería de software, para cuidar el bienestar de los empleados y sacar el máximo partido a sus iniciativas de automatización.
Datos para evaluar el talento
La inteligencia artificial es una de las tecnologías que se está implementando en las fábricas inteligentes, o smart factories, para mejorar sus procesos a través de plataformas como Smart Factory by aggity. Gracias a su empleo las plantas de producción son capaces de dar un salto en la competitividad de la fábrica, permitiendo usar grandes volúmenes de información de forma contextualizada y holística, identificando la raíz de los problemas y, además, prediciendo su comportamiento futuro para poder reaccionar a tiempo ante posibles imprevistos.
Esto incluye no sólo la monitorización de las máquinas, también de la recogida de datos acerca de su personal para tener conocimiento, por un parte, de si están realizando de manera adecuada su trabajo y, por otra, de cómo potenciar las habilidades y las capacidades del capital humano para adaptarse a los cambios tecnológicos que pueda experimentar la empresa en su modelo de producción.
La aplicación de una plataforma como Smart Factory by aggity tiene un impacto positivo en diferentes ámbitos del funcionamiento de una fábrica, pudiendo mejorar hasta en un 20% su eficiencia, un 30% la gestión de los inventarios y reduciendo en un 30% los costes operativos. A estos resultados también contribuye una buena gestión de la fuerza productiva, no solo a la hora de seleccionar a los empleados que mejor se adaptan a las necesidades de la empresa, también en el seguimiento de su desempeño.
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10 Tendencias en transformación digital para 2020
La Inteligencia Artificial es una de las tecnologías que marcarán las tendencias en transformación digital en 2020, su aplicación dará lugar a nuevos entornos y nuevos retos.
La hiperautomatización, objetos cada vez más autónomos y una mejor trazabilidad de los datos son algunas de las tendencias para 2020 en transformación digital.En España las empresas avanzan en su transformación digital. En 2019 rozaron el aprobado con una puntuación de 4,6 sobre 10, según la tercera edición del Índice de Madurez Digital de las Empresas, desarrollado por Incipy junto con la escuela de negocios Inesdi. El mismo estudio detecta la reducción del número de organizaciones en un estadio inicial y el crecimiento de aquellas en los más avanzados.
A pesar del progreso, solo el 16% de las compañías españolas ha implementado un plan en este sentido y un 46% ya lo está abordando. Para ayudar a las organizaciones a definir su estrategia a futuro, consultoras como Gartner realizan sus predicciones sobre las tendencias para 2020 en transformación digital, que resumimos en los siguientes diez puntos.
Las 10 Tendencias para el 2020
- Hiperautomatización
El uso de Inteligencia Artificial (IA) y aprendizaje automático seguirá extendiéndose y liberará a las personas de ejecutar procesos repetitivos, gracias a una combinación de herramientas de monitorización, análisis, medición y evaluación de los datos para tomar decisiones.
- Multiexperiencia
La relación del cliente con la empresa, referida al mundo digital, no se limitará a un solo canal de comunicación. La tendencia es ir hacia experiencias inmersivas con el uso de realidad aumentada, virtual y mixta.
- Democratización de la tecnología
Las personas accederán a la tecnología sin tener conocimientos técnicos. Esta democratización se extiende a cuatro ámbitos clave:
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- Desarrollo de aplicaciones
- Datos y análisis
- Diseño
- Conocimiento
- Perfeccionismo Humano
Avanzamos en el uso de tecnología para mejorar las experiencias cognitivas y físicas de las personas. En la indústria ya se emplean soluciones para mejorar la seguridad de los trabajadores; y en medicina, los exoesqueletos ayudan a andar a personas discapacitadas.
- Transparencia y trazabilidad
La ciudadanía es cada vez más consciente del uso que se hace de sus datos, de ahí el imperativo de mejorar las políticas de tratamiento de esta información. Esto requiere enfocarse en seis elementos clave de confianza: Ética, Integridad, Apertura, Responsabilidad, Competencia y Coherencia
- Edge Computing
La tecnología ‘edge computing’ permite recoger y procesar los datos de manera local y cercana a la fuente. Su uso será esencial con la implantación generalizada de Internet de las Cosas (IoT), en clara expansión: en 2023 habrá 20 veces más dispositivos conectados que actualmente.
- Nueva era de la computación en la nube
La nube centralizada dará paso a la nube distribuida, referida a la ubicación de los centros datos físicos fuera del proveedor ‘cloud’, pudiendo localizarse en cualquier lugar. Esto resuelve problemas técnicos como la latencia y desafíos regulatorios como la soberanía de los datos.
- Objetos más autónomos
Drones, robots, vehículos autónomos y otros dispositivos con IA empezarán a desarrollar tareas habitualmente realizadas por personas. Interactuarán de forma más natural con su entorno y pasarán de hacerlo en enjambres independientes a otros colaborativos, como ya ocurrió con los drones en los Juegos Olímpicos de Invierno de 2018.
- Objetos más autónomos
El ‘blockchain’ sigue siendo una tecnología en maduración. Sin embargo, la cadena de bloques ofrece un gran potencial para rastrear activos hasta su origen o facilitar la identificación de usuarios, entre otras aplicaciones.
- Más Seguridad
Las tecnologías que marcarán las tendencias en transformación digital en 2020 ofrecen oportunidades de evolución en el mundo empresarial, pero crean también vulnerabilidades. Debemos ser conscientes de los desafíos en ciberseguridad que la IA plantea.
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