La marina de guerra de Perú renueva su plataforma de ciberseguridad y se dota de ciberinteligencia con aggity
La Marina de Guerra del Perú (MGP) ha elegido a aggity para renovar su plataforma de ciberseguridad. El contrato, por un montante que supera el millón de dólares, incluye la prestación de Servicios de Ciberseguridad por un periodo de tres años al órgano del Ministerio de Defensa del país andino.
El proyecto ha supuesto una modernización completa de la plataforma de ciberseguridad de este organismo, responsable de una labor tan estratégica para la soberanía nacional y el desarrollo de Perú como es la defensa marítima, fluvial y lacustre del país. En el marco de la iniciativa se han mejorado los estándares, las herramientas y las prácticas de ciberseguridad con un doble enfoque preventivo y proactivo, así como las capacidades de respuesta ante ciberataques, gobierno de la seguridad y continuidad de la actividad.
Entre las nuevas soluciones de ciberseguridad que se han desplegado se encuentra un sistema de firewall perimetral y red privada virtual (VPN), un firewall de aplicaciones web (WAF), un firewall de base de datos, un sistema antivirus y un sistema antimalware de red. En cuanto a los servicios de ciberseguridad que prestará aggity a la MGP cabe destacar la monitorización, el control y el análisis de los activos digitales y de la actividad y el comportamiento de los usuarios para garantizar, por una parte, la calidad y seguridad de su experiencia, con independencia de su ubicación y, por otro, simplificar el trabajo de los administradores.
De esta forma, la MGP, que celebró el pasado 21 de octubre su segundo centenario, avanza en su digitalización con garantías de protección ante el continuo crecimiento del número, la diversificación y sofisticación de amenazas, así como de las tácticas y técnicas de los ciberdelincuentes, y se dota así mismo de ciberinteligencia.
Según Oscar Pierre, presidente y CEO de aggity, “es un orgullo contar con la confianza de una organización de la relevancia de la Marina de Guerra de Perú”. “La ciberseguridad”, añade Claudio Arce, Gerente General de aggity Perú, “es una pieza consustancial de la estrategia digital de cualquier organización y, muy especialmente, de las que desempeñan una labor tan crítica en materia de seguridad, defensa y protección medioambiental”.
El área de negocio de ciberseguridad es estratégica para aggity, que cerró 2020 con una facturación consolidada de 14,6 millones de euros y un Ebitda superior a 2,1 millones. Las previsiones para 2021 contemplan alcanzar una facturación en torno a 21 millones de euros, lo que supondría un crecimiento por encima del 44%, en línea con su plan estratégico que marca un objetivo de facturación de 28 millones de euros en 2022. Durante este ejercicio, las previsiones de la compañía apuntan a que el área de ciberseguridad, que se vio fortalecida con la compra en 2019 de Necsia Perú y con la adquisición en 2021 de las empresas de mejicanas MEXIS y SASI, y cuenta con un equipo humano que supera el centenar de profesionales entre consultores, desarrolladores y operadores, suponga una parte significativa de la cifra de negocio.
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aggity ya es Microsoft Gold Partner en productividad en la nube
Dentro de su programa Microsoft Partner Network, la firma de Redmond ha reconocido a aggity Europe su conocimiento y solvencia técnica en la competencia Gold Cloud Productivity, que certifica la habilidad de aggity para entregar soluciones innovadoras de Office 365 y para implementar y administrar aplicaciones como Exchange Online, SharePoint Online, Teams y Skype Empresarial.
Esta nueva certificación, que aggity consigue tras la obtención de la competencia Silver Cloud Productivity, se suma a la Silver Small and Midmarket Cloud Solutions, y es una nueva muestra de la alta capacitación de nuestros profesionales, así como de la confianza de nuestros clientes, derivada del éxito en implantaciones, completamente personalizadas, de las soluciones de productividad en la nube de Microsoft.
A este respecto, aggity presta servicios de implementación, administración y soporte de estas aplicaciones, tanto en Europa como en los diferentes países de Latinoamérica en los que opera, con un peso específico de México y Perú.
Con esta nueva certificación, aggity refuerza su posición en el mercado de soluciones y servicios de infraestructura y software como servicio, fundamentales en los proyectos de digitalización de las organizaciones, incluyendo la evolución del puesto de trabajo, un movimiento en el que la productividad y la seguridad juegan un papel capital.
Sobre Microsoft
Microsoft Corporation es una compañía tecnológica multinacional con sede en Redmond, Estados Unidos.
La mayor empresa de software para computadores personales, servidores y dispositivos electrónicos.
Empresa creadora de el sistema operativo Microsoft Windows, la suite ofimática Microsoft Office, navegadores de internet, etc.
Creadora también de hardware de entretenimiento como las consolas xBox.
Una de las compañías de software más grandes del mundo, atendiendo a los ingresos registrados así como una de las más valiosas a nivel mundial.
Sobre aggity
aggity es una multinacional española especializada en la transformación digital para la gestión empresarial. Con cerca de 150 empleados a nivel global y una facturación prevista para 2021 de 20,7 millones de euros, aggity tiene sus sedes principales en Barcelona y Madrid (España), en Milán (Italia) y cuenta con una oficina central para Latinoamérica en la Ciudad de México y delegaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia, Venezuela y Ecuador. La compañía dispone de laboratorios especializados en la transformación digital en Barcelona, Madrid, y México. aggity supera los 750 clientes activos en más de 20 países, de un abanico de sectores que incluye alimentación, finanzas y seguros, salud y administración pública. Entre sus referencias en España se encuentran Grupo Perelada, Planeta Internacional, Asefa, General Óptica, Art Partner, Ahorro Corporación, LVMH Iberia, Legrand Española, Grupo Lar, Venca, Pierre Fabre, Ausolan, Paprinsa, Clarins París, SpinReact, Complementos Sanitarios, Germans Boada, Teknon Healthcare, Quirón Salud, Xarxa Hospitalaria Santa Tecla, Port de Tarragona y Port de Barcelona, entre otros.
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Microsoft certifica a aggity en dos competencias cloud claves
aggity ha sido reconocida por Microsoft en el marco de su programa Microsoft Partner Network por sus competencias en soluciones de productividad en entornos cloud y soluciones cloud para el mercado de pequeñas y medianas empresas. En concreto, Microsoft ha reconocido el conocimiento y la solvencia técnica de aggity en sus competencias Silver Cloud Productivity y Silver Small and Midmarket Cloud Solutions.
La primera de estas competencias reconoce el conocimiento y las capacidades de aggity para entregar soluciones innovadoras de Office 365 e implementar y administrar aplicaciones de productividad y colaboración tales como Exchange Online, SharePoint Online, Teams y Skype Empresarial. Todas estas soluciones han ido ganando peso en las empresas como consecuencia de la transformación de los modelos de trabajo que ha impulsado la pandemia de la Covid-19 y la consolidación de los modelos de trabajo híbridos.
Por su parte, la competencia Silver Small and Midmarket Cloud Solutions distingue la competencia y solvencia técnica de aggity para ofrecer soluciones de productividad y seguridad en la nube para clientes de pequeño y mediano tamaño, en sus proyectos de implementación o migración a Office 365.
Las Certificaciones Microsoft de aggity a las que se suman estas dos nuevas competencias son MS – 100 para Microsoft 365 Identity y Services y MS – 500 de Microsoft 365 Security Administration. Los proyectos se han utilizado como soporte para el canal de ventas de productos Microsoft.
Con estas credenciales, aggity mantiene una posición destacada en el mercado de soluciones y servicios de infraestructura y software como servicio, que se encuentra en claro crecimiento. De hecho, y según la consultora IDC Research España, el mercado español de cloud está experimentando un crecimiento sostenido cercano al 20% anual.
Sobre Microsoft
Microsoft Corporation es una compañía tecnológica multinacional con sede en Redmond, Estados Unidos.
La mayor empresa de software para computadores personales, servidores y dispositivos electrónicos.
Empresa creadora de el sistema operativo Microsoft Windows, la suite ofimática Microsoft Office, navegadores de internet, etc.
Creadora también de hardware de entretenimiento como las consolas xBox.
Una de las compañías de software más grandes del mundo, atendiendo a los ingresos registrados así como una de las más valiosas a nivel mundial.
Sobre aggity
aggity es una multinacional española especializada en la transformación digital para la gestión empresarial. Con cerca de 150 empleados a nivel global y una facturación prevista para 2021 de 20,7 millones de euros, aggity tiene sus sedes principales en Barcelona y Madrid (España), en Milán (Italia) y cuenta con una oficina central para Latinoamérica en la Ciudad de México y delegaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia, Venezuela y Ecuador. La compañía dispone de laboratorios especializados en la transformación digital en Barcelona, Madrid, y México. aggity supera los 750 clientes activos en más de 20 países, de un abanico de sectores que incluye alimentación, finanzas y seguros, salud y administración pública. Entre sus referencias en España se encuentran Grupo Perelada, Planeta Internacional, Asefa, General Óptica, Art Partner, Ahorro Corporación, LVMH Iberia, Legrand Española, Grupo Lar, Venca, Pierre Fabre, Ausolan, Paprinsa, Clarins París, SpinReact, Complementos Sanitarios, Germans Boada, Teknon Healthcare, Quirón Salud, Xarxa Hospitalaria Santa Tecla, Port de Tarragona y Port de Barcelona, entre otros.
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RedPoint Global, finalista al premio Partner of the Year de Microsoft en Inteligencia Artificial
RedPoint Global es finalista en el premio al Partner del Año 2018 de Microsoft en la categoría de Inteligencia Artificial (IA),por lo que destaca entre los numerosos partners de Microsoft por su excelencia en innovación e implementación de soluciones para clientes basadas en la tecnología de Microsoft. Con los premios Partner of the Year, Microsoft reconoce a sus partners que han desarrollado y entregado soluciones excepcionales basadas en Microsoft durante el pasado año. Los premios se presentan en varias categorías, y se elige a los ganadores de entre un conjunto de más de 2.600 participantes procedentes de 115 países de todo el mundo.
El premio al Partner del Año en la categoría de Inteligencia Artificial galardona a una empresa que ha diseñado, desarrollado e implementado, junto con sus clientes, soluciones de inteligencia artificial basadas en Azure, una solución de IA de Microsoft que aprovecha las señales y los datos desaprovechados de dispositivos existentes y nuevos, poniendo a disposición de las empresas valiosa información para la toma de decisiones. Estas soluciones ayudan a las empresas a mejorar rápidamente sus negocios al conocer mejor a sus clientes a través de todos los puntos de contacto conectados, lo que, en definitiva, mejora los resultados empresariales y aporta valor añadido al cliente.
La distinción con este galardón valida la fuerte apuesta por la Inteligencia Artificial que RedPoint hace con su modelado operativo a gran escala en su Customer Engagement Hub™ (CEH). La mayoría de los proveedores se centran en algoritmos muy sencillos y fáciles de usar que solamente son útiles en contextos muy limitados. Nuestro método y sus cientos de modelos que operan de forma constante son extremadamente útiles y únicos en el mercado, por lo que el premio de Microsoft es una enorme prueba de confianza.
La apuesta global de RedPoint por la Inteligencia Artificial
La apuesta por la IA y el aprendizaje automático a través del modelado operativo a gran escala en el CEH de RedPoint significa que nuestros clientes pueden desplegar muchos más modelos que la mayoría de las demás soluciones. Con los cientos de modelos utilizados por RedPoint, las empresas son capaces de optimizar algorítmicamente su captación de clientes en tiempo real a través de todos los canales de entrada y salida. Esta metodología es lo que en RedPoint llamamos “optimización omnicanal”.
La optimización omnicanal incluye optimizar la mensajería en todos los canales, independientemente de si se trata de interacciones entrantes o salientes, a través de una capa de orquestación que aprovecha la toma de decisiones en tiempo real. El método de modelado operativo a gran escala de nuestro CEH capacita a los clientes de RedPoint para alcanzar este objetivo. Esta optimización es un proceso constante de pruebas y mejoras a lo largo del tiempo, con los modelos de aprendizaje automático de RedPoint, que funcionan continuamente para seguir optimizando la captación de clientes a lo largo del tiempo.
La optimización omnicanal que RedPoint puede conseguir gracias a las funciones incorporadas de inteligencia artificial y aprendizaje automático (Machine Learning) es transformadora para los clientes, como la marca CPG, que ha aumentado los ingresos de los usuarios de esta solución en un 144% en tan solo las primeras seis semanas. El hecho de que Microsoft haya nombrado a RedPoint finalista en la categoría de Inteligencia Artificial es un gran reconocimiento de su plataforma como una de las marcas tecnológicas más prestigiosas del mundo.
Potenciar la personalización con datos, conocimiento y acción
En RedPoint hemos desarrollado nuestro Customer Engagement Hub sobre la base de una estructura de datos, conocimiento y acción alimentada por Inteligencia Artificial. Los datos, en este contexto, son la materia prima que las marcas extraen y almacenan cada día. Pueden ser mensajes en redes sociales, datos transaccionales del sistema CRM o TPV, o incluso registros de llamadas del centro de atención al cliente. Estos datos son esenciales para captar al cliente omnicanal moderno, pero solo son valiosos si las marcas pueden acceder a ellos con la misma velocidad que el cliente.
Con el objetivo de disponer de datos precisos a gran velocidad, RedPoint ha desarrollado su Customer Data Platform™, que recaba datos de todo tipo, velocidad y volumen, independientemente de su origen en la organización. Como componente clave del CEH, la plataforma de datos de clientes de RedPoint se distingue por su integridad y flexibilidad en términos de modelo de datos y accesibilidad a ellos. Por lo tanto, nuestros clientes estarán en condiciones de crear un perfil de cliente verdaderamente unificado, o “registro de oro”, que incluya todas sus necesidades, preferencias y deseos, independientemente de la fuente de datos.
La fase de conocimiento del proceso, en la que los profesionales del marketing recaban datos y encuentran oportunidades, es donde nuestra apuesta por la inteligencia artificial a través del modelado operativo a gran escala realmente demuestra su superioridad. Con cientos de modelos en el campo, el CEH de RedPoint propone rápidamente la próxima acción u oferta de entre las mejores posibles. Esto permite a los profesionales de marketing aprovechar más fácilmente la oportunidad oculta en sus datos y asegurarse de que están transmitiendo siempre el mensaje oportuno en el momento oportuno. Al recibir el premio de Inteligencia Artificial de Microsoft, queda claro que las capacidades de conocimiento del CEH de RedPoint figuran entre las mejores del mercado.
Finalmente, el componente de “acción” de nuestro CEH permite a las marcas orquestar interacciones personalizadas en todos los puntos de contacto. De este modo, se completa el proceso de datos, conocimiento y acción que permite a las marcas monetizar sus datos y sus esfuerzos para captar clientes. Es realmente gracias a la combinación de estos elementos que los usuarios de CEH de RedPoint triunfan en un mercado en el que las experiencias personalizadas son la clave para la captación de clientes.
La Inteligencia Artificial y las funciones de aprendizaje automático (Machine Learning) se están convirtiendo rápidamente en elementos esenciales para la mayoría de las marcas modernas. Las marcas necesitan aprovechar estas tecnologías de la manera correcta, sea como sea, razón por la cual estamos tan orgullosos de que Microsoft nombre a RedPoint finalista en su premio Partner of the Year en la categoría de Inteligencia Artificial. Este premio es una fuerte validación de nuestro enfoque hacia la tecnología de IA y de Machine Learning en particular. Confiamos en que la inteligencia artificial, tal y como la enfocamos, sirva de gran ayuda a las empresas entre nuestros clientes actuales y futuros a medida que van optimizando su interacción con sus clientes.
Si deseas que te orientemos en cómo usar la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en tus estrategias empresariales no dudes en contactarnos, nuestros mejores especialistas estarán a tu disposición.
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- Publicado en Customer Engagement