People Analytics: la última tendencia en Recursos Humanos
Para implementar un modelo de People Analytics que sea práctico, sostenible y eficiente es esencial que los datos con los que trabajen los especialistas sean de calidad y se recopilen de una manera adecuada.
Beneficio por empleado, ratio de rotación, detección y retención de talento o agilidad en los procesos de contratación son algunas de las métricas más comunes.
El uso del Big Data ya es una herramienta fundamental en cualquier estrategia empresarial. En el ámbito de los recursos humanos se utiliza para recopilar información sobre la actividad del personal de una organización y, tras su posterior análisis, tomar decisiones imparciales orientadas a alcanzar los objetivos de la compañía. Este análisis de datos aplicado a las personas en el mundo laboral es lo que se conoce como People Analytics.
People Analytics: la última tendencia en Recursos Humanos para que sea práctico, sostenible y eficiente es esencial que los datos con los que trabajen los especialistas sean de calidad y se recopilen de una manera adecuada por soluciones como BesTalent IA by aggity. Al tratarse de un software de gestión de recursos humanos basado en tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) es capaz de aportar valor en todos los momentos de la relación del empleado con su compañía.
Beneficios del uso de People Analytics
Gracias a la utilización de algoritmos predictivos aplicados al análisis y la interpretación de la actividad de los empleados, es posible conseguir beneficios en la gestión del talento desde el primer contacto y a lo largo de la carrera profesional del trabajador en la compañía. El software BesTalent IA by aggity provee de información veraz sobre el funcionamiento de la organización, capacidades de los empleados y rendimiento de los equipos aportando las siguientes ventajas:
• Selección de personal
En los procesos de contratación, esta metodología se encarga de identificar aquellos perfiles que cumplen con los requerimientos de la compañía y que mejor van a responder a sus necesidades. De esta forma se reduce el número de aspirantes aptos y, por tanto, el de personas a las que entrevistar durante el proceso de selección.
A través de la analítica de personas es posible automatizar las técnicas de consulta que ayudan a medir la satisfacción de los empleados. En función de los resultados, la empresa puede tomar decisiones objetivas para mejorar aquellos procesos en los que se han detectado oportunidades de mejora.
• Mejora de la productividad
Esta metodología permite, por un lado, identificar los equipos con mayor efectividad y entender cómo se puede expandir al resto de la compañía. Y por otro, conocer los perfiles y los factores que motivan el éxito en las diferentes escalas y seleccionar aquellos de los que se espera mayor impacto.
• Retención del talento
Para cualquier empresa es fundamental ser capaz de identificar los empleados con más probabilidad de abandono. Solo así es posible evitarlo o anticiparse y tomar medidas para minimizar el impacto y poner en marcha un proceso de sustitución.
La metodología People Analytics es ya un pilar fundamental en los departamentos de Recursos Humanos. Permite disponer de métricas para la adecuada y óptima gestión de una compañía y obtener así los resultados deseados.
- Publicado en Talent & HR
Vuelta segura al trabajo para evitar contagios
La gestión del talento y la actual situación de emergencia sanitaria hacen imprescindible contar con soluciones eficaces y sencillas que faciliten una incorporación al trabajo.
El uso de mascarillas, el lavado frecuente de manos, el fomento del teletrabajo o un control de acceso con medición de temperatura garantizan la salud de los empleados.
Tras el periodo estival por excelencia, el mes de septiembre supone la vuelta de la mayoría de los empleados a su actividad laboral. Este año el retorno está marcado por la crisis del coronavirus y por el aumento de los contagios registrados en las últimas semanas. Para garantizar la seguridad y salud de sus trabajadores, las empresas deben cumplir con las siguientes recomendaciones y medidas de prevención:
- Uso de mascarillas, tanto en espacios cerrados como al aire libre aunque se pueda mantener la distancia recomendada de 1,5 metros.
- Lavase con frecuencia las manos con agua y jabón, sobre todo si se ha tocado alguna superficie de uso común en los espacios de trabajo.
- Contar con dispensadores de gel hidroalcohólico a la entrada del centro del trabajo y en varios puntos de las instalaciones para que los empleados puedan desinfectarse las manos con asiduidad.
- Fomentar el teletrabajo siempre que sea posible, para evitar desplazamientos y reducir la movilidad de los empleados.
- Potenciar la convocatoria de reuniones virtuales para disminuir el número de contactos.
- Promover horarios flexibles para evitar aglomeraciones en el caso de que el tipo de actividad no permita el trabajo telemático.
- Ventilar con frecuencia los espacios cerrados, para evitar la recirculación de posibles partículas infecciosas.
La gestión de las nuevas relaciones y entornos laborales para garantizar la vuelta segura al trabajo para evitar contagios supone para los departamentos de Recursos Humanos la puesta en marcha de protocolos que hasta hace unos meses no se contemplaban y que afectan a la mayoría de sus responsabilidades. Un software de RRHH como BesTalent IA by aggity permite automatizar todas las acciones a través de la digitalización y empleando tecnologías de inteligencia artificial (IA).
Puesto que cada empresa tiene unas necesidades diferentes, este software se ha planteado como una solución modular donde el cliente elige qué medidas necesita incorporar a su organización. Ya sea la automatización de los procesos de selección para evitar el exceso de entrevistas presenciales, establecer una vía de comunicación interna a través del portal del empleado o contar con un planificador de RRHH que ayude a establecer turnos de trabajo según los requerimientos de la empresa y las circunstancia de cada empleado.
Junto a una adecuada gestión del talento, en la actual situación de emergencia sanitaria también se hace imprescindible contar con soluciones eficaces y sencillas que faciliten esa incorporación segura al puesto de trabajo. Sobre todo cuando esta es presencial, algo ineludible en sectores como el sanitario, industrial, hostelero y en determinadas oficinas. Además de seguir las recomendaciones enumeradas más arriba, una forma eficaz de prevenir contagios es la medición de la temperatura corporal.
Mediante el uso de equipos de detección de temperatura sin contacto la vuelta segura al trabajo para evitar contagios, ClockChain by aggity protege la salud de los empleados respetando su confidencialidad según lo recogido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Haciendo uso de tecnologías de reconocimiento facial es posible detectar la temperatura de un individuo o de un grupo de personas, además de verificar si disponen de máscara y si cumplen con la distancia física recomendada.
- Publicado en Talent & HR
7 consejos para tener éxito en el Teletrabajo
Eliminar el papel, reducir el número de reuniones o contar con canales de comunicación digitales son algunos de los procesos que han de incorporar las organizaciones para favorecer el trabajo en remoto.
Durante estos meses, empresas y empleados han realizado un esfuerzo para mantener la actividad de manera telemática introduciendo cambios en la organización del trabajo.
Aunque son muchos los trabajadores que han vuelto a sus puestos de manera presencial, la recomendación de priorizar la modalidad de teletrabajo siempre que sea posible se mantiene con el objetivo de minimizar los contactos y, por tanto, los riesgos en la transmisión de la COVID-19. Durante estos meses, empresas y empleados han realizado un esfuerzo para mantener la actividad de manera telemática, introducir cambios en la organización del trabajo y establecer prioridades. La adaptación a este nuevo entorno requiere desechar algunos de los procesos que se venían realizando hasta ahora en muchas organizaciones. Eliminar el papel, reducir el número de reuniones, o contar con plataformas y canales digitales que favorezcan la comunicación bidireccional entre la organización y sus trabajadores son algunas de ellas. Desde la firma de consultoría Raona ofrecen 7 consejos básicos para tener éxito en el teletrabajo:
1. Organiza el entorno de trabajo
Lo ideal es contar con una habitación dedicada exclusivamente al trabajo remoto. Si no es posible, acondicionar un lugar específico con todo lo necesario para su desempeño. El ordenador y el smartphone han de estar bien configurados y disponer de las aplicaciones necesarias, y la conexión a Internet debe ser de calidad.
2. Mantén la privacidad y seguridad
En el hogar los sistemas informáticos suelen ser más vulnerables que en la oficina. Para mantener la seguridad y privacidad, es importante seguir las indicaciones que dé la empresa al respecto, como usar una VPN o no conectarse a través de una wifi pública.
3. Planifica tu día
El teletrabajo es una oportunidad para elegir el momento del día en el que se es más productivo, pero es importante gestionar ese tiempo, marcar unos ritmos de trabajo que eviten distracciones, establecer objetivos y revisarlos al comienzo y al término de la jornada. También es primordial respetar los horarios de trabajo, tanto el nuestro como el de los compañeros.
4. Comunícate con tus compañeros
Una buena forma de hacerlo es usar los chats y las videollamadas que ofrecen las plataformas de trabajo colaborativo. Actualizar el estatus del perfil y enviar mensajes concisos también ayuda a mantener esa comunicación continua. En la modalidad de teletrabajo es importante buscar momentos y formas para mantener la buena relación con nuestros compañeros.
5. Haz reuniones eficaces y eficientes
Para mejorar nuestro modo de reunirnos hay que fijarse en tres momentos: preparar la agenda y convocar al menor número de personas, mantener el foco durante su desarrollo y tomar notas y, una vez terminada, compartir el acta con todos los asistentes.
6. Fórmate e infórmate
Es importante mantenerse informado de lo que ocurre en la organización, bien a través de la sección de noticias del portal del empleado, leyendo los mensajes públicos de los compañeros, o hablar con ellos de lo que pasa en la compañía. Además, se puede mantener la formación a distancia y participar en eventos en línea.
7. Gestiona tareas, no horarios
En el teletrabajo hay que tener claro que lo importante no es el horario, sino el cumplimiento de las tareas y el tiempo dedicado a realizarlas. Al encargar una tarea o delegar una responsabilidad hay que ofrecer todos los detalles del trabajo, aunque parezcan irrelevantes. Solo así quien la lleve a cabo dispondrá de toda la información para ejecutarla de manera autónoma.
La Transformación Digital es la respuesta post COVID-19
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Las pymes aceleran su Transformación Digital
Muchas pymes y microempresas ya han comprobado cómo la tecnología se convertía en su tabla de salvación para continuar con su actividad sin interrupciones o minimizar el impacto de la COVID-19 en sus negocios.
El impacto de la reinvención digital de España podría alcanzar un valor anual equivalente al 1,8% del PIB hasta 2025
La necesidad, primero, y la recomendación, ahora, de implementar medidas para fomentar el teletrabajo en las empresas, han acelerado la adopción de tecnologías que faciliten esta modalidad de trabajo durante la crisis de la COVID-19. La mayoría de las grandes corporaciones ya contemplan en su estrategia la implantación de las herramientas y procesos necesarios para el teletrabajo, pero no ocurre así en los negocios de menor tamaño.
Según el estudio ‘Industria 4.0 Global Digital Operations Study 2018’, de la firma de PwC, dos de cada tres empresas españolas se están quedando rezagadas en el proceso de digitalización y solamente el 20% de sus ingresos procede de productos y servicios digitales.
En el informe ‘La Sociedad Digital en España 2019’, publicado hace unos días por la Fundación Telefónica, se recoge que, aunque un 23% de las compañías grandes y medianas hacen un uso regular del cloud computing, esta cifra cae hasta el 9% en el caso de la microempresa. El uso de big data es aún más anecdótico: lo emplean poco más de la décima parte de las pymes y grandes, y un reducidísimo 2% de las micro de menos de 10 empleados. Estas últimas representan en torno al 95% del tejido empresarial de nuestro país.
Digitalización para mantener la actividad
Muchas microempresas y pymes ya han comprobado cómo la tecnología se convertía en su tabla de salvación para continuar con su actividad sin interrupciones o minimizar el impacto de la COVID-19 en sus negocios. Por ejemplo, Teams, la plataforma de colaboración de Microsoft, llegó a conectar a más de 200 millones de participantes en un solo día, alcanzando más de 4.100 millones de minutos de reunión diarios, y a principios de mayo contaba con más de 75 millones de usuarios activos cada jornada.
La automatización de procesos sin intervención de las personas en plantas manufactureras también ha facilitado que las fábricas, sobre todo aquellas dedicadas a suministrar productos y servicios esenciales, mantuvieran su producción.
En ese mismo análisis de la Fundación Telefónica se afirma que “acelerar esta digitalización para las pymes y los autónomos puede contribuir, tras la COVID-19, al repunte de la economía y contribuir a la creación de empleo en uno de los sectores más castigados, junto al turismo y los servicios. El impacto de la reinvención digital de España podría alcanzar un valor anual equivalente al 1,8% del PIB hasta 2025”.
Aunque la transformación digital debería ser un requerimiento que cumplir en cualquier negocio para asegurar su competitividad, la emergencia sanitaria ha puesto de manifiesto que también lo es para asegurar su supervivencia. Siempre teniendo en cuenta que esta evolución hacia una empresa más digitalizada no solo consiste en contar con las herramientas tecnológicas adecuadas, también precisa de la formación y capacitación de los profesionales, así como de un cambio acorde en la cultura de la empresa.
- Publicado en Retail
Qué es la ciberseguridad y cómo aplicarla
Esta evolución hacia una empresa más digitalizada no solo consiste en contar con las herramientas tecnológicas adecuadas, también precisa de la formación y capacitación de los profesionales
En 2019 las empresas españolas recibieron de media 436 ciberataques a la semana. El criptojacking y el malware móvil son los dos tipos de amenazas que tiene un mayor impacto sobre las compañías de nuestro país.
Contar con un sistema de prevención ante posibles ciberataques garantiza la seguridad de la información digitalizada con la que trabajan las empresas y reduce su vulnerabilidad.
El pasado 8 de junio se celebró el Día Mundial contra la Falsificación y la Piratería. Un evento creado por el Grupo Mundial de Lucha contra la Falsificación (CACG, por sus siglas en inglés, que acontece desde 1998 para dar a conocer cuáles son los daños que causan este tipo de acciones en todos los ámbitos, y con especial incidencia en los últimos años debido al mayor uso de herramientas y dispositivos digitales.
La seguridad de los equipos informáticos es una de las principales preocupaciones de las compañías. Según el informe ‘Threat Intelligence Report 2019’ de Check Point, el año pasado las empresas españolas recibieron de media 436 ciberataques a la semana. Este mismo estudio señala que el criptojacking, un virus que se oculta en un dispositivo para minar criptomonedas, y el malware móvil, un software malicioso diseñado específicamente para atacar dispositivos móviles, son los tipos de amenazas que tienen mayor impacto en las empresas españolas, con un 18,8% y un 18,7% respectivamente.
A la vista de estos datos es esencial que las compañías mejoren su capacidad de respuesta ante cualquier ataque, no solo para preservar la seguridad de su información y de sus infraestructuras; también para reducir su vulnerabilidad y resultar, por tanto, objetivos menos atractivos para los potenciales atacantes.
Comunicación bidireccional
En un mundo cada vez más digitalizado, la mayor parte de la información se encuentra en red y las técnicas de los hackers para acceder a ella se vuelven más sofisticadas. El mismo estudio de Check Point refleja que en 2019, el 15% de las empresas españolas sufrió algún incidente de seguridad en la nube, a la que muchas compañías están migrando sus datos y, por tanto, precisan de herramientas de prevención que protejan estos entornos.
Estos son los beneficios de contar con un buen sistema de ciberseguridad adaptado a las necesidades de la organización como el que ofrece aggity:
- Tener identificadas las posibles amenazas: saber cuáles pueden ser los agentes externos que están dispuestos a realizar un ataque resulta una ayuda fundamental para combatirlos.
- Creación de acciones de protección: conocer cuáles son los puntos débiles de una empresa permite crear mecanismos que ayuden a mejorar la protección ante posibles ataques.
- Mejora de la imagen corporativa: evitar ataques, pérdidas de servicio o robos de información crea una sensación de seguridad ante los clientes y mejora la imagen corporativa.
- Rapidez en la reacción ante situaciones adversas: la creación de un plan de respuesta a incidentes permite actuar de forma rápida, eficaz y segura ante una situación de peligro, impidiendo que se produzcan daños mayores.
- Evitar sanciones administrativas: conocer las regulaciones vigentes y asegurarse de cumplir todos los términos legales es muy importante. Esto incluye el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor en mayo de 2018, y al que han adaptarse todas las empresas de la UE para preservar la privacidad y seguridad de los datos de los ciudadanos.
- Mantener la productividad: un ataque cibernético puede significar la paralización de la actividad y/o la producción hasta que todo el sistema se recupere y vuelva a estar totalmente este activo. Entre las consecuencias de ello se incluye un impacto monetario negativo para la empresa.
- Publicado en Retail
Gestión de Control de Jornada en tiempos de COVID-19
Un software de gestión de control de jornada permite organizar las jornadas de los trabajadores en función de la disponibilidad de los empleados y las necesidades de la empresa, también en situaciones excepcionales.
La flexibilidad horaria y el teletrabajo hacen que un sistema de control de la jornada asociado a una solución de gestión o a una app cobren más importancia que nunca.
El 12 de mayo se cumple un año desde que entró el vigor el Real-Decreto ley de medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo, por el que se establece la Gestión de Control de Jornada de todos los trabajadores. Es decir, desde entonces cualquier persona en activo, sin importar el sector al que pertenezca, debe fichar al inicio y al término de su jornada.
Este control sirve para evitar que los empleados excedan las horas de trabajo contempladas en su contrato y, en el caso de que así sea, sean retribuidas. Las empresas, por su parte, deben poner los medios para que esto se haga efectivo y conservar esos datos durante cuatro años. Esta información podrá ser requerida por la inspección de trabajo y su incumplimiento conlleva sanciones económicas.
La medida provocó cierta controversia hace 12 meses, pero la actual situación ha demostrado que estos sistemas de control facilitan la adaptación de los entornos laborales a la nueva realidad, en la que la flexibilidad horaria y el teletrabajo son esenciales para la continuidad de la actividad.
Registro de horarios
La emergencia sanitaria derivada por la COVID-19 y la declaración del estado de alarma han provocado que una parte importante de la población tenga que trasladar su oficina a casa y optar por el teletrabajo. Una medida que el Ministerio de Trabajo aconseja seguir manteniendo, siempre que sea posible, para evitar que la enfermedad continúe propagándose.s.
En esta modalidad sigue siendo obligatorio efectuar el control de la jornada y la empresa debe poner los medios técnicos para llevarlo a cabo. Un software de gestión de horarios permite organizar las jornadas de los trabajadores en función de su disponibilidad y de las necesidades de la empresa. Dos factores que, ahora más que nunca, han de ajustarse a favor de la productividad y de una mayor flexibilidad que permita conciliar vida personal y profesional.
Gestión de Control de Jornada
El software de gestión de gestión de Control de Jornada de la solución BesTalent IA by aggity facilita la gestión de los calendarios diarios asignados a los empleados y turnos establecidos para el control de presencia. Gracias a él, el responsable de recursos humanos lleva un mejor registro de los horarios de los trabajadores. Además, desde la herramienta de Control de Presencia se puede acceder a la información de cada empleado, así como a su calendario personal anual y mensual
Con la herramienta de marcaje, cada trabajador registra su jornada y localización, y su supervisor puede controlar su horario y desempeño. Esta acción se puede realizar a través de una solución de escritorio o utilizando la app corporativa, de descarga gratuita y disponible tanto para iOS como para Android. Además de las funciones de registro de la jornada laboral, la aplicación incluye un chat corporativo para la comunicación ágil y segura de los profesionales de la empresa.
Las medidas implantadas hace uno año para el control horario han resultado ser de gran ayuda en tiempos de COVID-19. Las compañías que optaron en ese momento por adoptar una solución digital ahora han podido realizar una transición sin traumas del puesto de trabajo tradicional al teletrabajo.
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El valor de las metodologías Agile
En el nuevo entorno digital las empresas están obligadas a reaccionar de manera ágil, al ritmo de evolución actual. El valor de las metodologías Agile responden a la necesidad de desarrollar una gestión empresarial más dinámica.
La comunicación permanente es fundamental, así como la evaluación continua para ver en qué se puede ser más eficaz y realizar ajustes en el método de trabajo.
La transformación digital ha traído consigo nuevas formas de entender el trabajo. Las organizaciones y sus empleados evolucionan a un ritmo más rápido y las estructuras que hasta ahora funcionaban han quedado obsoletas. Se necesita una capacidad de respuesta a la altura del nuevo entorno, que ya no es tan previsible. Y es aquí donde las metodologías Agile ayudan a desarrollar una gestión empresarial más dinámica.
Su origen está ligado al desarrollo de software. La idea es sacar adelante un proyecto dividiéndolo en partes, de forma que cada una de ellas se complete de manera independiente. Así, en el caso de que haya que realizar algún cambio, solo afecta a la parte implicada y no a todo el proyecto. Esto agiliza mucho el desarrollo, más aún cuando los tiempos son cortos y, en el caso concreto del software, permite lanzar un producto o servicio lo antes posible. Bien para actualizarlo, bien para estar al nivel o por delante de la competencia.
Dentro de esta metodología es esencial contar con equipos capaces de auto-organizarse y con individuos motivados. Así mismo con el valor de las metodologías Agile, hay que proporcionarles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo. La comunicación permanente entre todos los miembros del proyecto es fundamental, así como la evaluación continua para ver en qué aspectos se puede ser más eficaz y realizar ajustes en el método de trabajo.
Aunque los primeros pasos de la puesta en marcha de las metodologías Agile se dieron en los años 80, no es hasta 2001 cuando se concretan los cuatro valores que las definen y que, a día hoy, se aplican en las organizaciones que han optado por esta forma de trabajo y que resumen sus ventajas:
1. Los individuos y las interacciones son más importantes que los procesos:
Para construir organizaciones ágiles hay que diseñar equipos flexibles y escalables capaces de autogestionarse. En todos ellos han de establecerse unos roles claros y priorizar tareas para eliminar aquellas que sean innecesarias.
2. Es prioritario establecer entregas por fases, antes que contar con una documentación excesiva:
Una de las características de estas metodologías es que se organizan por bloques de trabajo y se establecen entregas parciales. El valor de las metodologías Agile proporcionan de esta forma y van cumpliendo objetivos poco a poco y se realiza un seguimiento de la evolución del proyecto.
3. La colaboración con el cliente ha de estar por encima de la negociación contractual:
El cliente puede intervenir durante cualquier fase del proceso, realizando sus propias aportaciones a medida que el proyecto avance. Así nos aseguramos de que todo va acorde a sus expectativas y de que el resultado final es el deseado.
4. Hay que saber responder ante los cambios, antes que seguir un plan establecido
Esta es una de las principales bases y ventajas de las metodologías ágiles. Al mantenerse una supervisión de todas las etapas del proceso resulta más fácil reaccionar a tiempo cuando se produce un imprevisto o es imprescindible una modificación; no es necesario esperar al final para corregir los fallos.
Diseñada para responder a esta dinámica cambiante y facilitar a los profesionales el entorno y las herramientas para desarrollar su actividad de forma ágil, la solución BesTalent IA by aggity incorpora algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) adaptados a las necesidades de cada organización; además de favorecer la comunicación entre todos los miembros de la empresa, un aspecto clave del éxito de la adopción de metodologías ágiles.
- Publicado en Talent & HR
6 ventajas de los portales de empleado
Acceso a la información, comunicación bidireccional o automatización de procesos son algunas de las 6 ventajas de los portales de empleado que encuentran las empresas que optan por el despliegue de un portal del empleado.
Estas plataformas no solo ayudan a mejorar la eficiencia del departamento de Recursos Humano, también generan confianza del empleado en su empresa.
Contar con un portal para el empleado reporta ventajas a la empresa y al trabajador. Esta solución facilita, tanto a la plantilla como a los integrantes de los departamentos de Recursos Humanos, la gestión de la información y los procesos relacionados con la organización. Al tratarse de una herramienta online, supervisar todos estos datos resulta mucho más ágil.
Una plataforma de estas características, como el módulo Portal del Empleado de BesTalent IA by aggity, ayuda a automatizar determinados procesos, ganando en tiempo y eficacia, a la vez que mejora el acceso a la información. Asimismo, disponer de un portal del empleado, en tanto que espacio en el que se reúnen todos aquellos aspectos que atañen a la relación de un empleado con su empresa, ofrece una imagen positiva del compromiso de la compañía con su equipo humano.
Beneficios del Portal del Empleado:
1. Acceso a la información
El empleado tiene a su disposición toda la información que precisa sin tener que depender de terceros, lo que incluye sus nóminas, solicitud de vacaciones y documentos internos sobre el funcionamiento de la organización. Por otra parte, los profesionales de recursos humanos puedes poner a disposición de los trabajadores toda esta información para que la consulten cuando sea necesario.
2. Comunicación bidireccional
Las comunicaciones dentro de una empresa son frecuentes, ya sea por motivos organizativos, de gestión de tareas o imprevistos. Si se cuenta con un portal para el empleado, también se convierte en un canal de comunicación donde todas estas gestiones están centralizadas y unificadas.
3. Automatización de gestiones administrativas
Los departamentos de recursos humanos invierten mucho tiempo y esfuerzo en tareas cotidianas, como gestión de nóminas o incidencias, bajas laborales o atención a las peticiones de los trabajadores. Muchas de ellas se pueden realizar de forma automática a través de un portal del empleado para una mejor organización de toda la plantilla, como es el caso de la planificación de vacaciones o las sustituciones ante imprevistos.
4. Evaluación de competencias
Los portales para el empleado, como el de BesTalentIA by aggity, también incluyen funciones que facilitan un seguimiento del desempeño de los empleados para evaluar sus competencias y, en base a esta evaluación, gestionar los planes de formación o detectar talento.
5. Gestión de cursos de formación
box_shajor se adaptan a su perfil para potenciar sus competencias
6. Construir una cultura de empresa
Este tipo de soluciones ayudan a crear una cultura laboral común para todos los empleados. Permiten que cualquier trabajador pueda conocer de forma ágil cualquier modificación de las tareas asignadas o gestiones que debe realizar sin que, para ello, tenga que realizar ningún trámite complementario.
- Publicado en Talent & HR
Inteligencia Artificial y Business Intelligence para prevenir la crisis sanitaria
Predecir cuál va a ser el avance de COVID-19 podría evitar este colapso las técnicas de Inteligencia Artificial (AI) y Business Intelligence (BI)
Una de las características de las técnicas de inteligencia artificial es su capacidad para detectar anomalías .
El sistema sanitario actual no está preparado para hacer frente a pandemias como la provocada por la expansión del coronavirus. Esta es la principal razón por la que el 14 de marzo se decretó el estado de alarma en toda España. Lo que significa que los ciudadanos no pueden salir de sus domicilios, excepto en casos muy concretos, con las consecuencias económicas y sociales que esto conlleva.
El motivo es evitar que los contagios se sigan produciendo y dar tiempo al sistema de salud a que se prepare para atender a los enfermos y, en consecuencia, salvar el mayor número de vidas posible. Predecir cuál va a ser el avance de COVID-19 podría evitar este colapso y, para, las técnicas de Inteligencia Artificial (IA) y Business Intelligence (BI) son aliados de primer orden.
La IA no solo ayuda a predecir el avance del coronavirus. Desde la consultora AIS Group sostienen que también permite localizar los grupos de población más sensibles al contagio, simular escenarios y programar alertas, elaborar planes de contingencia, facilitar la clasificación de pacientes y homogeneizar criterios o dar apoyo en la creación de vacunas y tratamientos. Además, es una herramienta clave para la gestión y distribución de las ayudas económicas.
Localizar los grupos de población más sensibles, simular escenarios, programar alertas y elaborar planes de contingencia son algunos de las acciones que se pueden llevar a cabo en crisis sanitarias haciendo uso de los recursos tecnológicos.
“La IA no es un remedio milagroso, si no una herramienta que puede resultar muy útil en este momento, pero siempre integrada en equipos de trabajo, al servicio de los expertos, ya sean médicos, gestores o investigadores”.
Datos para curar y prevenir
Una de las ventajas que ofrece el uso de IA es que es capaz de recopilar y analizar una gran cantidad de datos, detectar patrones y sacar conclusiones para actuar en consecuencia en la toma de decisiones. Y todo ello en un corto espacio de tiempo y recurriendo únicamente a criterios objetivos. Esto traería beneficios tanto a corto como a largo plazo.
En el contexto actual, la inteligencia artificial y las técnicas de Business Intelligence son capaces de establecer un mapa de la evolución de la epidemia y cuál es el impacto de las medidas tomadas para frenar su avance. Por ejemplo, se podría comprobar si el confinamiento y las restricciones a la movilidad están teniendo el resultado deseado (reducir el número de contagios) y dar tiempo a que el sistema sanitario se prepare (aumentar el número de camas de UCI o disponer de los respiradores necesarios para atender a la población).
Asimismo, y con los suficientes datos recopilados y analizados, la IA también ayudaría a realizar diagnósticos más precisos en función de los síntomas del paciente y a aplicar el tratamiento que necesite lo antes posible.
A largo plazo, y con este histórico de datos, será más fácil prevenir una situación similar o al menos estar preparados. De nuevo, desde AIS Group explican que uno de los puntos fuertes de la IA es su capacidad para detectar anomalías. Por ejemplo, si empieza a registrarse un número de neumonías anómalas por encima de lo habitual debería ser un indicador de que algo no va bien. Esto serviría para prepararnos ante una situación excepcional como la que ahora nos toca vivir.
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Herramientas de comunicación para el teletrabajo
La implantación del teletrabajo requiere de un compromiso por parte de empresas y empleados y las herramientas de comunicación digital desempeñan un papel fundamental.
Disponer de un chat corporativo y de un portal del empleado mejora la comunicación entre todos los miembros de una organización, haciéndola más transparente y ágil.
Con la actual crisis sanitaria provocada por la pandemia del coronavirus, son muchas las empresas que han tenido que tomar medidas para facilitar el teletrabajo y la flexibilidad de horarios a sus empleados. Un cambio inesperado al que no todas las compañías han sabido dar respuesta por lo imprevisto de la situación.
La adopción de la metodología Agile permite afrontar este periodo acusando el menor impacto posible al conjunto de la organización. Se trata de un procedimiento de trabajo orientado a dar mayor fluidez a los procesos y aumentar la productividad. Para ello es imprescindible que se involucre toda la plantilla, dividir la carga de trabajo entre diferentes equipos y establecer plazos de entrega cortos que permitan rectificar a tiempo ante posibles errores. Una vez conseguida su implementación, es más asequible adaptarse a los cambios.
Comunicación bidireccional
El éxito de esta metodología requiere de recursos que faciliten la comunicación, tanto en modo presencial como en periodos de teletrabajo, puesto que la colaboración entre todos los miembros del equipo es fundamental para que los proyectos se desarrollen de manera fluida. Son muchas las consultoras que aprecian que para poder adaptar este modelo empresarial y continuar con la producción y el servicio al cliente, es imprescindible mantener la comunicación “cara a cara”, pero ello no implica necesariamente una cercanía física.
Aunque estemos trabajando en remoto, existen herramientas que facilitan el contacto entre los integrantes del equipo y de los empleados con la organización, como es el caso de Corporate Messenger by aggity. Este chat corporativo facilita la comunicación y colaboración a través de un sistema privado, seguro y confidencial, tanto vía mensajería instantánea como videollamadas, generando esa comunicación “cara a cara” en ocasiones tan necesaria.
Otra forma de mantener ese contacto entre todos los integrantes de una organización, independientemente del lugar donde se encuentren, es contar con un software de recursos humanos que automatice parte de los procesos necesarios para que la compañía continúe con su producción a pesar de los imprevistos. La plataforma BesTalent IA by aggity facilita esa gestión gracias al uso de técnicas de inteligencia artificial.
Esta solución modular, adaptable según las necesidades, dispone de un Portal del Empleado como canal de comunicación bidireccional entre la empresa y su plantilla. Se trata de una herramienta flexible e instantánea para procesos rutinarios como la gestión de turnos, la solicitud de vacaciones o bajas, o la modificación de calendarios laborales por incidencias. Asimismo, el trabajador podrá consultar los detalles de su nómina, modificar datos personales o solicitar documentación desde una app instalada en su smartphone.
El uso de herramientas digitales de comunicación allana el camino en la gestión y supervisión de las actividades de las organizaciones. Disponer de un chat corporativo y de un portal del empleado mejora las relaciones entre todos los miembros que forman parte de la empresa, además de otorgar transparencia y agilidad a los procesos de comunicación, tanto en la modalidad de trabajo presencial como de teletrabajo.
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